Les stratégies de communication web nécessitent bien souvent de multiplier les espaces où prendre la parole.
70 % des consommateurs découvrent une entreprise grâce à son contenu, le blog constitue ainsi une nouvelle approche de relation de l’entreprise avec son audience.
Le blog permet d’humaniser son image sur le net, de montrer son expertise et et de développer son activité.
Un Blog Corporate, à quoi ça sert ?
En support d’une stratégie d’inbound marketing, il sert à :
– construire un dialogue participatif avec les prospects et clients, donc humaniser l’entreprise à travers des articles traitant de nombreuses thématiques.
– mettre en avant les compétences de l’entreprise et partager des informations.
– attirer du trafic sur son site Internet et engager des clients potentiels.
Pourquoi bloguer ?
Les objectifs sont différents selon :
– les cibles et les canaux utilisés,
– le coeur de métier et les opportunités que le format blog peut créer pour promouvoir ses activités,
– le type d’informations produits le plus utilisé sur d’autres canaux (vidéo, image, son, texte, …).
Comment démarre t’on un blog ?
– Après avoir identifié ses motivations puis se tenir à des objectifs clairs.
Sans intentions bien définies au départ, pas de succès et pas de rencontre avec le public.
– Après avoir positionné la ligne éditoriale du blog.
Comment bloguer ?
Le blog sert surtout à communiquer avec sa clientèle ou ses prospects.
Il faut donc rédiger de manière détendue et moins formelle que sur un site professionnel.
La stratégie de contenu blog :
– Dire quelque chose/communication externe
– apprendre quelque chose à ses lecteurs par le dialogue
– véhiculer et entretenir son image
– faire savoir/rappeler qu’on existe / référencement
– fédérer ses employés, ses représentants, ses partenaires / communication interne
– suivre l’actualité de son secteur/ veille
– Faire autorité dans son secteur/ compétence
– multiplier les canaux de communication/permettre de générer facilement une newsletter
– générer de l’information et la propager
Ses avantages :
– Optimiser le SEO, le BLOG vient supporter une partie du référencement naturel.
C’est un moyen efficace pour étendre le nombre de mots-clés travaillés à des sujets que le site web n’aurait pas réellement de légitimité à aborder ;
Les liens, la popularité, le volume et la fraîcheur des informations produites par l’entreprise font partie des critères utilisés par Google pour récompenser ou non un site web.
Le blog offre différentes opportunités en terme de visibilité dans les pages de résultats de recherche.
– ramener régulièrement du trafic qualifié vers son site, uniquement grâce à son contenu.
– mettre en avant une communauté et fidéliser à sa marque.
– mettre en avant son expertise.
– humaniser son site, aider les clients à partager son activité.
– Partager ses découvertes, apporter de la valeur ajoutée, mais surtout fidéliser ses clients et prospects.
– créer une communauté autour de ses produits ou services.
– mettre en place des partenariats avec des blogs œuvrant dans d’autres secteurs d’activité pour gagner en popularité.
– Parler d’actualités, nouveautés… et ce, sans objectif commercial.
– Répondre aux éventuelles questions des internautes et résoudre les problèmes auxquels ils font face.
Ses inconvénients :
– chronophage : il demande un effort de publication et de nouveaux contenus doivent être proposés régulièrement.
– entretenir un blog demande de la persévérance, du temps, de l’application et de la réflexion.
– garder en tête que l’on parle au nom d’une marque ou d’une entreprise donc un ton moins formel, sans être trop léger
ou tomber dans la critique des marques concurrentes.
– savoir recevoir une critique même si les commentaires de blogs ne seront pas toujours notre avantage.
Quelques statistiques :
Sources : SocialMarketingWriting.com, WPVirtuoso.com, SocialMediaToday.com, GRMWebsite.com & InboundWriter.com
Cible
1. 68% des consommateurs indiquent qu’ils consomment le contenu publié sur le blog d’une marque qui les intéresse.
2. 70% des consommateurs déclarent découvrir une entreprise à travers des articles de blog plutôt qu’à travers la publicité.
Référencement naturel
3. Le site d’une entreprise doté d’un blog corporate dispose en moyenne de 434% de pages indexées de plus que le site d’une entreprise sans blog.
4. De la même manière, le site d’une entreprise équipé d’un blog corporate reçoit en moyenne 97% de liens entrant supplémentaires
par rapport au site d’une entreprise non équipé d’un blog.
Trafic
5. Parmi les sessions quotidiennes initiées sur un blog, 80% le sont par de nouveaux visiteurs.
6. 60% des messages partagés sur les médias sociaux, relativement à un secteur d’activité spécifique,
mentionnent une marque ou un produit par son nom.
Conversion
7. En B2B, les entreprises qui maintiennent un blog génèrent en ligne 67% de nouveaux prospects de plus
que celles qui ne maintiennent pas de blog.
8. 61% des consommateurs ont déjà réalisé un achat suite à la lecture d’un article de blog.
Un blog, c’est donc avant tout :
– une précieuse source d’informations pour celui qui le lit
– Le plaisir d’écrire, d’échanger pour celui qui l’écrit
Savoir donner pour recevoir, une vraie philosophie applicable à tous !
Consultez des exemples de BLOGS corporate sur www.wearecom.fr
À propos : CAROLE SCHOLTZ
Carole bénéficie d’une expérience de 16 ans dans une entreprise poitevine de vente directe dans le domaine du bâtiment.
Le blog fera partie de la stratégie de contenu de la marque, dans le cadre de la refonte de son prochain site internet.