Missions
Élaborer des campagnes de marketing direct
- Élaborer le plan annuel de marketing direct et son budget, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
- Élaborer le cahier des charges et la méthodologie de la campagne
- Mettre en œuvre les plans de sollicitation validés par le Conseil d'Administration
- Déterminer l'offre : choix des thématiques, élaboration des messages, définition des grilles de niveaux de dons
- Établir un plan de fichiers de prospection de nouveaux donateurs en lien avec la cellule statistique
- Veiller à l'optimisation et à la pertinence des canaux
- Segmenter la base de donateurs afin d'adapter la cible à chaque campagne
- Analyser et réaliser des statistiques prévisionnelles
- Actualiser et optimiser la base de données au terme de chaque campagne
- Collaborer, mutualiser les ressources, renforcer la visibilité des actions mises en place avec les différentes équipes
- Suivre, coordonner et s'assurer de la bonne réalisation de la campagne
- Animer et superviser l'ensemble des prestataires concernés par la mise en œuvre du plan d'action
- Communiquer en interne sur l’avancement de la campagne jusqu'à la fin
- Élaborer une veille régulière
- Mettre en place et assurer un reporting régulier des résultats de la campagne
- Veiller au traitement des dons, à leur gestion administrative
- Superviser les relations avec les donateurs pour assurer la concrétisation des promesses et répondre aux réclamations
- Contrôler la réalisation des objectifs de la campagne initialement fixés
- Suivre les KPI et maitriser les coûts
Compétences
Compétences
requises :
- Connaissance de l'organisation et de la stratégie générale de l'OSBL
- Bonne connaissance du milieu des OSBL, du fundraising et de ses acteurs
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Connaissance des outils du marketing direct, de gestion de base de données
- Maitrise des techniques statistiques
- Maîtrise des logiciels traditionnels de bureautique et de reporting
- Maitrise de l’anglais
- Goût pour les chiffres
- Capacités de synthèse et d’analyse
- Aisance orale, sens de la négociation
- Capacités managériales
- Rigueur
- Curiosité
Environnement
Rattachement hiérarchique
- Directeur du développement
- Directeur de la recherche de fonds et de la communication
- Directeur Général
- Directeur de la communication
- Directeur du marketing
- Directeur de la fabrication
- Services des ressources humaines
- Services administratifs et financiers
Remunération
- Confirmé : 35K€-60K€