Sa mission : élaborer et mettre en œuvre la stratégie de collecte de fonds permettant de faire face aux besoins financiers de l’organisation et de favoriser l’indépendance de son action.
Autres dénominations : Responsable marketing, Directeur marketing direct, Responsable de la collecte de fonds, Responsable du fonds annuel, Chargé de marketing direct, Chargé de la collecte de fonds
Quelles sont les missions du métier de : Responsable marketing direct
Élaborer des campagnes de marketing direct
- Élaborer le plan annuel de marketing direct et son budget, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
- Élaborer le cahier des charges et la méthodologie de la campagne
- Mettre en œuvre les plans de sollicitation validés par le Conseil d'Administration
- Déterminer l'offre : choix des thématiques, élaboration des messages, définition des grilles de niveaux de dons
- Établir un plan de fichiers de prospection de nouveaux donateurs en lien avec la cellule statistique
- Veiller à l'optimisation et à la pertinence des canaux
- Segmenter la base de donateurs afin d'adapter la cible à chaque campagne
- Analyser et réaliser des statistiques prévisionnelles
- Actualiser et optimiser la base de données au terme de chaque campagne
- Collaborer, mutualiser les ressources, renforcer la visibilité des actions mises en place avec les différentes équipes
- Suivre, coordonner et s'assurer de la bonne réalisation de la campagne
- Animer et superviser l'ensemble des prestataires concernés par la mise en œuvre du plan d'action
- Communiquer en interne sur l’avancement de la campagne jusqu'à la fin
- Élaborer une veille régulière
- Mettre en place et assurer un reporting régulier des résultats de la campagne
- Veiller au traitement des dons, à leur gestion administrative
- Superviser les relations avec les donateurs pour assurer la concrétisation des promesses et répondre aux réclamations
- Contrôler la réalisation des objectifs de la campagne initialement fixés
- Suivre les KPI et maitriser les coûts