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01 86 95 27 81L’objectif du responsable data est de structurer les données de la recherche dans une base, de vérifier leur cohérence et de les analyser de manière statistique pour en tirer un levier de création de valeur pour l’entreprise. Grâce à ses enseignements, le responsable des données permet alors d’optimiser les offres et services de l’entreprise.
Autres dénominations : Data manager, Responsable des données
Quelles sont les missions du métier de : Responsable Data
Effectuer
une veille technologique sur les outils de datamining
- Effectuer une veille sur les solutions logicielles d’analyse des données
- Tester de nouvelles méthodes de visualisation, d’analyse de données
Extraire
et structurer des données clients
- Sélectionner et valider les données clients pertinentes pour l’analyse
- Définir les solutions de stockage et la structuration des données
- Convertir, cartographier les données dans un format compréhensible par tous
- Enrichir les bases de données clients de l’entreprise
- Déterminer les méthodes d’acquisition de données
- Concevoir l’architecture d’un entrepôt de données décisionnelles
Élaborer des analyses prédictives et la connaissance client
- Garantir la modélisation statistique des données
- Développer des scénarios prédictifs des comportements clients
- Optimiser la segmentation client
- Mettre en place les solutions techniques pour la gestion du Big Data
- Contrôler la qualité et la cohérence des bases de données
Optimiser
les actions marketing
- Optimiser les stratégies CRM
- Améliorer la performance des plateformes de contact client
- Optimiser le ciblage des campagnes de marketing direct
- Analyser les taux de rétention client
- Mesurer le ROI de l’ensemble des actions marketing
- Fournir au service marketing les données destinées aux études de marché
Développer
les outils de support aux clients internes
- Participer à la stratégie marketing de l’entreprise
- Analyser l’ensemble des données commerciales pour aider à la prise de décision
- Participer au développement des KPI
- Fournir les statistiques décisionnelles pour l’analyse des campagnes de prospection
- Rédiger les cahiers des charges ainsi que les besoins à des DSI
- Déterminer les outils de reporting dynamique
- Présenter les résultats des études réalisées aux clients
Manager
les d’équipe
- Animer les réunions, organiser les interventions d’équipe
- Assurer le développement des compétences de chacun
- Gérer un budget et l’optimiser