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Son rôle est de créer et de gérer des contenus numériques pour une marque, une entreprise ou une institution. En accord avec la stratégie de communication de l'organisation, il élabore une stratégie éditoriale pertinente pour valoriser et améliorer l’image de la marque ou de l’entreprise sur le web, sur les réseaux sociaux notamment.

Autres dénominations : Responsable contenu numérique, Responsable/chargé de contenu marketing web, Content digital marketing manager, Marketing content strategist, Coordinateur des contenus marketing

Quelles sont les missions du métier de : Content Manager

Veille concurrentielle et analyse du marché
  • Veille concurrentielle et analyse du comportement des consommateurs
  • Effectuer et suivre les analyses des tendances, suivre les évolutions en termes de storytelling et de communication dans son secteur
  • Créer une banque de contenus liée aux produits
Définition d’une stratégie de contenu numérique
  • Définir une stratégie éditoriale web en fonction des besoins et attentes du service marketing afin de conquérir et fidéliser les clients
  • Élaborer des stratégies en fonction des cibles par type de support
  • Garantir la cohérence des différents de supports de communication
  • Assurer le bon positionnement et la cohérence des contenus avec la stratégie de marque de l’entreprise.
  • Élaborer des stratégies d’e-influence et de e-réputation
  • Concevoir la stratégie de communication marketing sur les médias sociaux
Mise en œuvre d’actions de content marketing 
  • Constituer les équipes éditoriales et assurer le pilotage des prestataires.
  • Produire et mettre à jour le contenu marketing
  • Concevoir les contenus des " call to action ", des campagnes d’acquisition
Gestion du budget, suivi des indicateurs et évaluation
  • Suivre la planification éditoriale
  • Définir les ressources, moyens et plannings, les KPI
  • Gérer les budgets
  • Mesurer et suivre la qualité des contenus, le ROI, les résultats en termes d’acquisition de trafic, de fidélisation de clientèle par segment grâce aux outils d'analytics

Quelles sont les compétences du métier de : Content Manager

Compétences requises :
  • Connaissance des différentes techniques d’études marketing
  • Maîtrise des techniques de rédaction web et de référencement SEO
  • Maîtrise des techniques de l’écriture et d’illustration sur le web.
  • Connaissance des outils de création sur le Web.
  • Connaissance des réseaux sociaux, des outils de veille et des techniques de gestion de l’e-réputation.
  • Maîtrise des plateformes de gestion de contenu
Aptitudes professionnelles:
  • Capacité rédactionnelle
  • Solide culture web, aisance avec les nouvelles technologies et les médias sociaux
  • Créativité et curiosité
  • Capacité managériale
  • Rigueur et qualités de gestionnaire
  • Solide culture générale
  • Maîtrise de l’anglais

Environnement du métier de : Content Manager

Rattachement hiérarchique :
  • Direction Marketing et Communication
Environnement et Interlocuteurs de travail
  • Webmaster
  • Web rédacteur
  • Responsable marketing
  • Responsable de la communication

Rémunération du métier de : Content Manager

  • Junior : 35K€-45K€
  • Confirmé : 45K€-55K€
  • Senior : 55K€-80K€ 

Pré-requis du métier de : Content Manager

Un diplôme de niveau bac +4 / +5 est requis pour accéder à ce métier comme un master en journalisme ou encore en information et communication. La formation continue est également un moyen d’accéder à ce type de métiers pour beaucoup de professionnels.