Chef de produit web-mobile

Professionnel du marketing et du produit Internet, le chef de produit web et mobile a pour mission de définir, concevoir et mettre en œuvre de nouveaux services digitaux web et mobile ou d’améliorer l’offre existante, dans le respect de la stratégie marketing digitale de l’entreprise.


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Réservé aux Professionnels 10 000 Participants 15 Ans d'expérience 57 formations 98% Clients satisfaits1

Fiche métier Chef de produit web-mobile

Missions principales

Analyse de l’expression des besoins et veille :

  • Identifier des besoins fonctionnels et des techniques
  • Identifier des caractéristiques du projet, des plateformes utilisées
  • Identifier des compétences requises en lien avec le projet
  • Identifier des risques potentiels, des contraintes
  • Analyser des sites concurrents (benchmark)
  • Mesurer et analyser l’impact des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits et services

Conception et développement de nouveaux services web ou mobile

  • Analyser des ressources humaines et techniques disponibles
  • Proposer de nouveaux services à partir de brainstorming et d’études de marché
  • Prendre en compte les contraintes techniques, financière et juridiques.
  • Veiller à assurer la cohérence et l’interaction des services sur le site
  • Définir les cibles utilisateurs et rédiger le cahier des charges en fonction des users story
  • Définir l’ergonomie des pages web pour optimiser les parcours clients.
  • Élaborer un plan produit et le suivi opérationnel de la road map
  • Suivre l’évolution des développements, faire les arbitrages et réaliser les tests utilisateurs
  • Valider les applicatifs livrés avec la maîtrise d’ouvrage

Lancement des nouveaux services

  • Planifier et coordonner les phases de mise en œuvre des produits et/ou services
  • Rédiger la documentation destinée au marketing opérationnel
  • Coordonner la promotion, les programmes d’affiliation, les opérations spéciales avec les directions communication et commerciale

Suivi des actions

  • Suivre les statistiques grâce aux outils d'analyse
  • Analyser les réactions des internautes grâce à des sondages ou des enquêtes
  • Définir les KPI, les suivre et les analyser pour s’assurer du fonctionnement des nouveaux produits, relever les dysfonctionnements
  • Faire le reporting (quantitatif, qualitatif et budgétaire) au Directeur Marketing

Optimisation des services

  • Concevoir les actions correctrices et définir de nouvelles spécifications
  • Suivre sur le long terme les interactions de l’internaute avec la marque ou le service dans le but de définir de nouvelles actions

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Compétences

Compétences requises :

  • Bonne connaissance de la sociologie des internautes et l’univers digital 
  • Connaissance de la concurrence
  • Maitrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de détecter les nouvelles tendances
  • Connaissance des techniques du webmarketing, d’acquisition de trafic et d’outils de mesure d’audience.
  • Maîtrise des techniques de marketing produit 
  • Maîtrise des outils informatiques 
  • Maîtrise des outils statistiques et de datamining
  • Maîtrise de la méthodologie agile / scrum
  • Pratique et expérience du développement web mobile et application
  • Connaissance des limitations de l’interaction propre aux sites et aux applications mobile
  • Connaissance des normes et des « interdits » de la mobilité

Aptitudes professionnelles :

  • Capacités rédactionnelles et rigueur
  • Sens du travail en équipe
  • Curiosité
  • Rigueur et sens du management
  • Goût pour l’environnement web et l’univers mobile
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Rémunération

  • Jeune diplômé : entre 25 et 30 K€
  • Jeune cadre : entre 30 et 45 K€
  • Cadre confirmé : entre 45 et 65 K€

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Formations

École de commerce ou d’ingénieurs complétée par un master en webmarketing ou tout simplement master en webmarketing : le poste de chef de produit web/mobile est ouvert aux jeunes diplômés disposant d’une courte expérience sur des projets digitaux, web ou mobiles. La formation continue est également un moyen d’accéder à ce type de métiers pour beaucoup de professionnels.

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Interview : Nicolas Courtois, Chef de produit web-mobile LaFourchette



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