En 2021, la majorité des entreprises françaises reconnaissent l’intérêt de déployer une stratégie de relation client omnicanale pour fidéliser leur clientèle. Et ce, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité ! Cependant, beaucoup…
Cette année encore, le digital booste le développement des entreprises françaises. En particulier celui des TPE, des PME et des ETI qui se sont lancées à l’assaut de la Toile durant la crise sanitaire !…