Riche en enseignements pour optimiser vos actions marketing en 2026, le fameux « Digital Report » de We Are Social et Meltwater analyse finement le comportement des consommateurs français face aux outils numériques. Quels sont les réseaux sociaux à privilégier ? La TV est-elle encore un bon canal pour toucher vos cibles ? Les QR codes ont-ils de beaux jours devant eux ou sont-ils déjà dépassés ? Comment évolue le rapport des Français aux IA génératives comme ChatGPT, par exemple ? Autant de questions qui trouvent des réponses précises dans ce rapport ! Nous vous présentons les tendances les plus marquantes pour vous aider à bien déployer vos actions marketing cette année.
La TV : le sacro-saint canal de diffusion pour les campagnes publicitaires
En 2026, 63,4 millions de Français se connectent régulièrement à internet. Ce qui représente tout de même plus de 95 % de la population. Mais en dépit de l’engouement des consommateurs pour le Web, la télévision reste LE média le plus consommé par les Français de 16 ans et plus. En effet, ils passent en moyenne 16 heures par semaine devant la télévision. Cela comprend aussi bien :
- la TV « traditionnelle » suivie en direct – dite aussi télévision linéaire – avec les programmes diffusés sur la TNT ou le câble, par exemple ;
- les nombreuses nouvelles manières de consommer les programmes télévisés (ex. : plateformes de vidéos à la demande, catch-up TV permettant de regarder les programmes en différé, etc.)
La télévision reste ainsi un excellent canal à investir pour optimiser la portée de vos actions marketing en 2026 ! Pensez en particulier à la TV segmentée pour des résultats au top ! Cela vous permet de diffuser un message publicitaire différent d’un foyer à l’autre, en fonction de divers critères (ex. : critères géographiques, comportementaux, etc.)
« L’offre de publicité en TV segmentée présente un double avantage : celui de la puissance des audiences couplée à la finesse de ciblages de plus en plus pertinents, le tout au service de l’optimisation des campagnes et d’un budget maîtrisé »
Source : Virginie Sappey, directrice marketing et études chez France TV Publicité, dans une interview pour emarketing
Le format vidéo a également la cote en ligne : pensez-y pour vos actions marketing en 2026
Si les Français ont toujours un gros faible pour le petit écran, ils consomment également de nombreuses vidéos en ligne. Notamment sur YouTube et TikTok ! À titre informatif, leur préférence va surtout aux :
- clips musicaux. Concrètement, 29,5 % des Français de 16 ans et plus en visionnent régulièrement. Une bonne raison pour nouer un partenariat avec un artiste, peut-être ? ;
- tutoriels, avec 23 % de consommateurs friands de ce format. D’où l’intérêt de proposer vos propres tutoriels pour expliquer clairement comment utiliser vos produits ou vos services ;
- livestreams (19 %). Ceux-ci sont toujours utiles pour répondre en direct aux spectateurs, leur faire gagner des cadeaux, leur offrir des coupons de réduction… Si le concept vous intéresse, nous vous conseillons de lire notre article sur le live shopping. De nombreuses marques se sont déjà emparées du phénomène avec succès : il peut vraiment booster vos ventes et le taux de satisfaction client ;
- mèmes-vidéo virales (18 %)…D’ailleurs, sachez que plusieurs marques emploient déjà le mème marketing brillamment, pour se rapprocher de leur communauté. Mais cela demande beaucoup de doigté ! Si bien que d’autres entreprises ont plutôt connu des échecs cuisants (ex. : Disney et son mème sur « I, Robot »)… Concrètement, vous devez bien connaître les codes et les références de vos cibles, tout en restant cohérent avec votre image de marque pour que votre mème soit bien accepté par le grand public. Prenez le temps de peaufiner votre stratégie avant de faire quoi que ce soit, ou c’est le bad buzz assuré ;
- vidéos de gaming (17 %). Si vos produits ou vos services s’y prêtent, vous pouvez donc envisager sereinement un partenariat avec un Youtubeur ou un TikTokeur spécialisé dans les jeux vidéo ;
- vidéos d’influenceurs-vlogs (15 %), dont les vlogs de voyages, notamment. Là encore, n’hésitez pas à envisager des partenariats !
Autre enseignement à retenir pour vos actions marketing en 2026 : les formats audio sont en nette progression en France
Si les vidéos sur la TV et le Web tiennent le haut du pavé, on assiste à une belle envolée des formats audio en 2026. En effet, le « Digital Report » souligne que :
- 59,4 % des Français âgés de 16 ans et plus écoutent de la musique en streaming vs 35 % l’an dernier. Soit une progression impressionnante de + 24,4 points en l’espace d’un an ;
- 33 % d’entre eux raffolent également des podcasts (+16,4 points en un an).
Autant dire que vous auriez tout intérêt à inclure ces formats dans votre stratégie marketing, si cela n’est pas encore fait. Pour cela, vous pouvez employer plusieurs techniques. La plus évidente étant simplement de faire passer un message publicitaire avant le lancement du morceau de musique ou du podcast. Mais vous pouvez aussi :
- sponsoriser l’artiste ou le podcast, via un don de matériel ou un soutien financier ;
- tenter un placement de produit « audio » dans un podcast. Exemple concret : dans le cadre d’un podcast fictionnel de type polar – l’évolution naturelle des feuilletons radiophoniques en somme – l’enquêteur peut mentionner que la victime avait une montre ou un téléphone de votre marque sur elle quand elle a été retrouvée ;
- voire même lancer votre propre podcast de marque ! Pensez-y sérieusement : c’est vraiment un très bon format pour le storytelling.
Réseaux sociaux : quelles plateformes investir pour déployer vos actions marketing en 2026 ?
Le Digital Report accorde également beaucoup d’attention à l’utilisation des réseaux sociaux. Réseaux sociaux dont les Français raffolent toujours plus, d’ailleurs. En effet, ils sont déjà 51,5 millions à fréquenter régulièrement les plateformes sociales, soit environ 77 % de la population française. Hors de question, donc, de faire l’impasse sur les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing. Mais reste encore à savoir quels réseaux sociaux cibler en priorité….
Sur ce point, le rapport de We Are Social et Meltwater offre justement plusieurs éléments de réponse ! En pratique, retenez surtout que :
- Facebook est toujours indétrônable en France. En dépit de son ancienneté, des bad buzz divers et des attaques portées par les réseaux sociaux plus jeunes, le premier-né de Mark Zuckerberg reste en effet fréquenté par près de 70 % des Français de plus de 16 ans chaque mois. Ce qui le place juste avant WhatsApp (66 %environ) , Instagram (55 %), Messenger (51 %) et YouTube (un peu plus de 45 %). Difficile de vous passer à 100 % de Facebook dans votre stratégie, donc. En particulier si vous ciblez les 25-34 ans, car ils représentent les principaux utilisateurs de la plateforme ;
- c’est TikTok (38 % d’utilisateurs français réguliers de plus de 16 ans environ) qui parvient à capter le plus longtemps l’attention de ses utilisateurs. Les utilisateurs de son application Android y consacrent en moyenne 1h33 par jour ! Quant au « vieux » YouTube, il n’a pas à rougir face à son jeune rival avec ses 1h16 de visionnage quotidien. A noter en revanche que les audiences sont différentes : les plus jeunes privilégient TikTok, alors que la tranche d’âge plus représentée sur YouTube est celle des 25-34 ans, comme Facebook.
TikTok et Snapchat, pour les plus jeunes
Toujours d’après le dernier Digital Report, TikTok et Snapchat se partagent en réalité la même audience cible. A comprendre : les adolescents et les adultes de moins de 24 ans. C’est pourquoi leur « score de fréquentation » est quasiment identique. En pratique, les jeunes consommateurs vont sur TikTok pour se divertir avec des vidéos amusantes, mais ils vont aussi sur Snapchat quand ils ont plutôt envie de bavarder tranquillement entre eux. Vous avez donc là un duo gagnant à exploiter si vous ciblez cette tranche d’âge !
Il serait d’autant plus dommage de vous en priver que ces plateformes sortent régulièrement des fonctionnalités pour séduire les marques. Pour en savoir plus – et trouver plus facilement l’inspiration – n’hésitez pas d’ailleurs à consulter les « success stories publicitaires » de Snapchat, ainsi que le guide TikTok for Business.
Des budgets SMM (Social Media Marketing) en hausse
Signe que les marques françaises ont parfaitement saisi l’importance d’inclure les réseaux sociaux dans leur stratégie marketing : les dépenses publicitaires annuelles sur les plateformes sociales viennent d’atteindre le très honorable score de 3,73 milliards de dollars. Soit une hausse de 11 % sur 1 an !
On note aussi une progression des investissements dans le domaine du marketing d’influence. Ils atteignent 570 millions de dollars, soit une hausse de près de 12 % par rapport à l’an dernier.
Dans un tel contexte, nous ne pouvons que vous encourager à miser également sur le Social Media Marketing. Ne serait-ce que pour ne pas vous laisser distancer par vos concurrents ! Vous manquez de budget pour vous lancer ? Pas de panique ! Vous pouvez déjà des conclure des accords intéressants avec des nano-influenceurs (entre 1 000 et 10 000 abonnés) ou des micro-influenceurs (entre 10 000 et 100 000 abonnés). Beaucoup d’entre eux sont très abordables : il peut même suffire de leur offrir l’un de vos produits. Certes, ils n’offrent pas la même visibilité que les plus grands influenceurs.
Mais en contrepartie, ils permettent généralement d’obtenir un meilleur taux d’engagement. Pourquoi ? Parce que leurs followers se sentent beaucoup plus proches d’eux. Ils les jugent également plus fiables que les grands noms du Net. Ils suivent donc plus facilement leurs recommandations ! C’est d’ailleurs pourquoi de nombreuses grandes marques s’intéressent aussi à ces « petits » influenceurs désormais.
Bon à savoir également : en France, 28,4 % des internautes adultes recherchent des informations sur les marques et leurs produits directement sur les réseaux sociaux.
Source : Digital Report 2026, We Are Social et Meltwater
QR codes : faut-il encore les inclure dans vos actions marketing en 2026 ?
La technologie et les modes évoluent tellement vite que la question mérite d’être posée. Toutefois, il semblerait que les QR codes fassent encore et toujours de la résistance. En effet, plus de 31 % des internautes français en scannent au moins un depuis leur mobile, chaque mois. Vous pouvez donc continuer à les utiliser :
- pour permettre à vos clients de payer sans contact ;
- comme outil de marketing événementiel (ex. : décompte simplifié des participants) ;
- pour donner des informations complémentaires sur un produit ;
- pour rediriger vos clients vers un jeu concours, etc.
Où en sont les consommateurs français avec l’IA ?
Last but not least, le Digital Report 2026 s’intéresse aussi de très près à l’utilisation de l’IA par les consommateurs français. En particulier à celle de l’IA générative, dont ChatGPT est le plus célèbre représentant. Tellement célèbre en vérité que près d’un quart des Français l’utilisent déjà chaque mois ! C’est énorme : rarement on avait vu une technologie être adoptée si rapidement. À côté, les assistants vocaux (ex. : Siri, Alexa) font pâle figure, avec un taux d’adoption de « seulement » 14,8 % alors qu’ils sont pourtant sortis bien avant ChatGPT…
Et nous ne parlons ici que de ChatGPT : les Français utilisent aussi Gemini, Perplexity, Copilot ou encore Grok, intégré dans X (ex. : Twitter). Face à tel déferlement, les marques n’ont d’autres choix que de s’adapter… D’ailleurs, saviez-vous que OpenAI est en phase de déploiement de la publicité sur ChatGPT ? Restez bien en veille sur le sujet !
En attendant son arrivée officielle en France, vous pouvez déjà :
- vous intéresser au GEO – « Generative Engine Optimization », une évolution du SEO centrée sur les moteurs de recherche IA comme ChatGPT – pour maximiser la visibilité de votre marque dans les nouveaux moteurs de recherche utilisés par les Français ;
- exploiter vous-même la puissance de l’IA pour optimiser vos campagnes marketing. Certes, les nouveaux outils ne peuvent pas réellement se substituer à un professionnel du marketing. Mais ils peuvent vous faire gagner un temps précieux, en revanche !
Et si vous montiez en compétences pour optimiser vos actions marketing en 2026 ?
Même si le Digital Report 2026 offre déjà d’excellentes pistes à exploiter, rien ne vaut de solides compétences en marketing digital pour optimiser les résultats de vos campagnes. Sans doute en avez-vous déjà d’ailleurs ! Mais entre l’évolution rapide des technologies et du comportement des consommateurs, il faut bien reconnaître qu’il vaut mieux mettre régulièrement à jour ses connaissances.
D’où l’intérêt de suivre la formation Elaborer une stratégie marketing et communication avec l’IA, par exemple, si vous souhaitez mettre la puissance de l’intelligence artificielle à votre service.
Ou encore la formation Concevoir et lancer un podcast, pour lancer votre prochain podcast de marque dans les meilleures conditions !
Au besoin, notre équipe peut vous conseiller sur la formation la plus adaptée, et les dispositifs de financement (ex. : CPF, aides régionales) activables dans votre situation.
Alors n’hésitez pas à contacter nos conseillers dès maintenant !
