Après une expérience de livraison négative, 59% des e-shoppers ne passeraient plus commande auprès du e-commerçant
14 novembre 2014
Une nouvelle étude de MetaPack Group et de Research Now, révèle que 59% des consommateurs sont moins disposés ou plus disposés du tout à commander auprès d’un e-commerçant si leur expérience de livraison a été…
