Retour sur les DMP ou les plateformes de gestion de données, leur utilité et ce qu’elles représentent pour les professionnels du webmarketing.
Comme tout commerçant vous le dira, les données règnent maintenant sur à peu près tous les aspects des médias numériques (ou devraient l’être) et les DMP sont là pour nous aider à comprendre les énormes piles de données créées. En tant que définition de base, un DMP est un logiciel qui regroupe, classe et distribue des informations pour aider les spécialistes du marketing, les éditeurs et les agences.
Les DMP peuvent loger et gérer toute forme d’information, cependant, pour les spécialistes du marketing comme du webmarketing, elles sont le plus souvent utilisés pour gérer les identifiants de cookies et ainsi aider à afficher les publicités en ligne comme les annonces AdWords sur des segments d’audience spécifiques.
Avec la sophistication croissante des technologies, les annonceurs achètent maintenant des médias sur un éventail de sites utilisant des DSP, des réseaux publicitaires et des ad exchanges (plateforme automatisée de vente et d’achat d’espaces publicitaires web. Les DMP permettent de coordonner toutes ces activités et ces données d’audience en un seul endroit et combinent les résultats afin d’optimiser les achats médias futurs.
Quelle est la différence entre un DMP et un DSP?
De nombreuses personnes confondent les DMP et les DSP, il faut dire qu’il y a de quoi s’emmêler les pinceaux. Une DMP est utilisé pour stocker et analyser des données, tandis qu’un DSP est utilisé pour acheter de la publicité en fonction de cette information. L’un sans l’autre est assez inutile. Les données sont alimentées par la DMP à sa DSP pour aider à informer les décisions mais à elle seule, une plateforme de gestion de données ne peut pas vraiment en faire autant.
Cependant, aujourd’hui, la frontière entre DMP et DSP commence à devenir flou. Un nombre croissant de DSP commencent également à offrir aux clients la technologie DMP. L’argument étant qu’il est plus facile d’utiliser une plateforme unique au lieu de deux.
Cependant, les DMP autonomes rendent les données plus portables, ce qui signifie qu’il est plus facile d’alimenter une large gamme de DSP, ce qui élargit l’éventail et la portée de vos messages.
Les trois rôles du DMP
Après avoir défini le rôle fondamental d’une DMP, examinons de plus près le processus et divisons le rôle de la DMP en trois : importer, trouver et mettre en œuvre.
- Importer : la DMP prend des informations de différents systèmes et les organise à un niveau client individuel (s’il s’agit de clients ou prospects), ou au niveau cookie (si l’individu est inconnu). Par exemple, cela pourrait inclure les identifiants de clients, les adresses électroniques, ce qu’ils ont acheté ou regardé, ou leur statut de fidélité.
- Trouver des publics et des segments : c’est là que vous définissez votre public (par exemple, les dames âgées de 20 à 35 ans, qui vivent à Paris et apprécient un détaillant haut de gamme particulier) en fonction des connaissances recueillies à partir de votre 1st party data puis, et c’est la partie intelligente, la DMP trouve des correspondances en synchronisant des cookies provenant de différents endroits pour trouver exactement le bon groupe de cookies anonymes pour acheter des annonces.
- Distribuer : c’est là que la DMP envoie une instruction basée sur l’importation et la recherche et c’est là qu’elle doit s’allier à un logiciel (comme une DSP) capable de donner des résultats concrets d’action.
Qu’est-ce que DMP signifie pour les spécialistes du marketing ?
Les DMP consolident les données utilisateur dans une plateforme centralisée. Elles peuvent être utilisées non seulement pour acheter des impressions publicitaires, mais aussi pour aider les éditeurs à atteindre l’objectif à long terme d’attirer des publics ciblés prédéfinis.
Les DMP peuvent aider les éditeurs à obtenir des informations plus précises sur leur public, ce qui est utile non seulement pour aider à vendre des publicités plus ciblées et plus efficaces, mais aussi pour mieux comprendre les besoins et les intérêts de leurs lecteurs ou spectateurs.
Les DMP ont également un rôle à jouer dans le parcours du client car les marques peuvent utiliser la technologie DMP pour décider quels sont les contenus, les offres et les informations à faire paraitre sur les publicités.
La plateforme de gestion de données est un élément important du paysage marketing axé sur les données. Sans la capacité à rassembler, gérer et mesurer de grandes quantités de données, l’opportunité offerte aux marques d’exploiter le potentiel du data driven marketing de manière efficace sera difficile à réaliser.
