Etudes SOTI et Brand Keys : les clients préfèrent les options libre-service et les marques morales
5 février 2018
Deux nouveaux rapports indiquent un grand changement dans l’espace de la marque. Premièrement, dans le commerce au détail, de plus en plus de consommateurs refusent d’interagir avec les vendeurs. C’est ce que disent les nouvelles…
