FORMATION COMMUNITY MANAGEMENT

Maîtrisez l’art de la conversation et de l’animation de communautés !

Le « Community Management » est une activité qui a le vent en poupe ! Maîtriser l’art de la conversation, animer des communautés B2C et B2B, définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux sont autant de compétences dorénavant exigées par les entreprises. La formation VISIPLUS academy vous donne les clés pour maîtriser les différents aspects de cette stratégie marketing en constante évolution.

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Le Community Management un incontournable dans les entreprises !

Témoignages & avis client sur la formation Community Management !


Je conseille la formation community management à toutes les personnes souhaitant obtenir une réflexion poussée sur les réseaux sociaux ...

Eda Cicek, Chargée Web Marketing
Groupe Crit

Merci à VISIPLUS academy pour le suivi de qualité et la
formation très pro !

Estelle Klein, Chargée Marketing et Communication
Mulhouse Habitat
1. Le Web communautaire Community management Le Web 2.0 : repères historiques >> 2006, le début de la reconnaissance Où en sommes-nous ? Un écosystème en perpétuel mouvement The Conversation Prism de Brian Solis : Etat des lieux des différents services de l’univers social media, articulé autour de 26 catégories Dans le cadre de l’édition 2013, 122 services ont disparu pour laisser place à 111 nouvelles plateformes ! 60 secondes sur le Web De nouveaux outils tous les jours Ils consultent plusieurs sources d'information, dont les médias sociaux SOURCE : TECHNORATI (2014) / IPSOS (2015) L'avis des autres internautes compte de plus en plus SOURCE : IPSOS (2015) Les marques doivent s’adapter Etre (plus) présentes sur les médias sociaux : Créer et animer leurs propres espaces Entrer dans les conversations Etre plus à l'écoute et dans le dialogue : Etre moins centrées sur elles S’’intéresser davantage aux centres d'intérêt de leur audience Etre en veille : Se positionner et surveiller sur leur image Se démarquer et innover Identité numérique et e-réputation + Visibilité, notoriété et stratégie Susciter l'intérêt ! Passer du contrôle à l'influence  Le community manager, clé de voûte de la communication de la marque STRATEGIE Etre sur les médias sociaux mais pas n'importe comment... De l’audit à l’évaluation ! LANCEMENT ET ANIMATION DE COMMUNAUTES Etre présent, mais aussi être actif en répondant et engageant La place du CM dans l’entreprise Des niveaux de responsabilité/de décision variables (simple exécutant, décisionnaire, etc.) Pas du temps plein : souvent la fonction de CM est mutualisée avec d'autres fonctions. Outils de veille : récupérer, préparer et organiser les sources Gestion et agrégation des flux (Netvibes, Feedly, Twitter, etc.) Création de flux RSS (Page2RSS, feed informer, mail2blogger, etc.)

A qui s'adresse cette formation ?

Directeurs marketing
Chargé(e)s de communication
Chefs de produit
Responsables web
Assistant(e)s marketing
Community managers
Chefs de projets web

 

 

 
Nos autres thématiques : Facebook, Réseaux Sociaux, Réseaux Sociaux Niveau Avancé


Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 20/02/2019

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Pour fidéliser les clients ou prospects via les réseaux sociaux, maîtriser le concept de Community management est devenu indispensable. Cette technique a pour but de faciliter et animer les échanges online, optimisant ainsi le trafic et la participation des visiteurs. La formation Community Management élaborée par les spécialistes de VISIPLUS academy est une solution clé en main mise à la portée des responsables web, chefs de projet web et directeurs marketing désireux d’enrichir leurs compétences. Les différents thèmes traités permettent aussi aux Community managers de métier de se perfectionner. La formation de Lyon se déroule au Novotel Gerland.

Lyon - Salle pour la formation Community Management
Opéra Lyon - formation Community Management
Lyon - formation Community Management

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Le Community management est l’un des piliers d’une stratégie Web Marketing efficace. Les annonceurs présents sur les réseaux sociaux en usent pour animer les échanges online avec leurs clients. La formation Community Management proposée par VISIPLUS academy donne l’opportunité d’appréhender les règles et les spécificités de ce concept. En s’inscrivant à la formation de Marseille, les community managers de formation, les responsables marketing et communication ou les chefs de projets web profitent de deux jours de cours au Novotel Marseille Vieux Port.

Marseille - Salle pour la formation Community Management
Vieux port Marseille - formation Community Management
Marseille - formation Community Management

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Pour un annonceur ou une entreprise présente sur les réseaux sociaux, avoir des échanges online animés, dynamiques et participatifs est le gage d’un trafic optimisé. Il n’est cependant pas donné à tous de maîtriser le concept de Community management. C’est pour répondre à ce besoin des assistants marketing, des chefs de projets web, des directeurs commerciaux et des community managers de formation que VISIPLUS academy propose sa formation Community Management. La formation de Nice/Sophia-Antipolis se tiendra à l’hôtel Sophia Country Club.

Nice/Sophia-Antipolis - Salle pour la formation Community Management
Promenade des anglais Nice - formation Community Management
Nice/Sophia-Antipolis - formation Community Management

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&

Paris

Pré-inscription Formation Community Management
Places disponibles

La formation Community Management de VISIPLUS academy vise à mieux appréhender les stratégies à adopter pour animer des communautés online. Les sessions de Paris est programmée sur deux jours, plusieurs fois dans l’année, dans un hôtel décoré de 4 étoiles entre l’Opéra Bastille et le Pont d’Austerlitz. Un lieu de formation avec une situation idéale, notamment grâce aux nombreuses lignes de métro et de train.

Paris - Salle pour la formation Community Management
Arc de triomphe Paris - formation Community Management
Paris - formation Community Management

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Pour des échanges online dynamiques, il est essentiel de maîtriser le Community management. Appliquée aux réseaux sociaux, cette technique permet d’optimiser le taux de conversion et le trafic. La formation Community Management proposée par VISIPLUS academy est l’opportunité pour les annonceurs de découvrir les bases et spécificités de ce concept gagnant. Pour ce faire, les professionnels basés à Toulouse disposent de deux jours de formations à l’Hôtel Pullman. Entre autres thèmes abordés se trouvent les outils à la disposition des Community managers, les techniques d’optimisation d’un article pour blog, les méthodes pour élaborer une stratégie de relation presse digitale avec Twitter. En fin de formation, les participants seront capables de calculer l’efficacité des réseaux sociaux, de développer et de dynamiser un groupe de discussion sur Facebook.

Toulouse - Salle pour la formation Community Management
Capitole Toulouse - formation Community Management
Toulouse - formation Community Management

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L’importance grandissante du Community management est telle que nombre d’entreprises adoptent aujourd’hui ce concept gagnant en bien des points. En plus de permettre de gagner en prospects et en visibilité par le biais de contenus dynamiques et participatifs, le Community management est la solution idéale pour profiter du trafic important généré par les réseaux sociaux. C’est pour répondre au besoin informationnel des professionnels dans ce domaine que VISIPLUS academy propose sa formation Community Management. Accessible aux responsables marketing, chargés en communication et directeurs commerciaux de Bordeaux, cette formation est organisée sur deux jours dans un hôtel du centre-ville. Les thèmes abordés sont pratiques et pertinents, comme la relation presse digitale sur Twitter, la boîte à outils du Community manager, les KPIs spécifiques aux réseaux sociaux et la gestion d’un bad buzz.

Bordeaux - Salle pour la formation Community Management
Place de la Bourse Bordeaux - formation Community Management
Bordeaux - formation Community Management

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Le Community management est un outil efficace pour optimiser la visibilité d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Permettant d’animer, d’actualiser et de dynamiser les communautés formées, ce concept répond cependant à des particularités et des règles précises. La formation Community Management est la solution proposée par VISIPLUS academy aux responsables marketing, chefs de projets web et autres chargés de communication souhaitant enrichir leurs compétences. À cette occasion, les professionnels de Strasbourg sont accueillis dans un hôtel du centre-ville pour deux jours de formation.

Strasbourg - Salle pour la formation Community Management
Cathédrale Strasbourg - formation Community Management
Strasbourg - formation Community Management

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Les réseaux sociaux sont des alliés de choix pour optimiser une stratégie Web Marketing. Encore faut-il savoir comment faciliter des échanges online réguliers. Pour une entreprise ou une marque lambda désireuse d’exploiter le trafic important des sites communautaires, maîtriser le concept du Community management est la clé du succès. Pour ce faire, prendre part à la formation Community Management élaborée par VISIPLUS academy est une opportunité sur mesure. Les professionnels de Genève disposent de deux jours de cours intensifs dans un hôtel du centre-ville pour se familiariser avec des sujets essentiels comme les KPIs spécifiques aux réseaux sociaux, la production de contenus pour Pinterest, Instagram, Youtube et Vine, la boîte à outils du community manager ainsi que la gestion du bad buzz.

Genève - Salle pour la formation Community Management
Brunswick Genève Community Management
Genève - formation Community Management

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De l’importance de l’animation des échanges online dépend une grande partie de l’efficacité d’une stratégie Web Marketing basée sur les réseaux sociaux. Les entreprises l’ont compris et les annonceurs n’hésitent plus à adopter le concept de Community management pour se démarquer de la concurrence. La formation Community Management élaborée par VISIPLUS academy est l’une des plus complètes qui soient. Étalée sur deux jours à Nantes, elle vise les responsables en projets web, les directeurs marketing et les community managers de formation. La formation se déroule dans un hôtel du centre-ville pour plus de praticité. Au nombre des thèmes abordés à cette occasion se trouvent l’optimisation d’un article pour blog, la synergie entre les médias traditionnels et les médias sociaux, les KPIs caractérisant les réseaux sociaux ainsi que la relation presse digitale sur Twitter.

Nantes - Salle pour la formation Community Management
Place Royal Nantes - formation Community Management
Nantes - formation Community Management

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Le Community management est l’un des concepts les plus intéressants pour optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux. Adoptée par un nombre croissant d’entreprises, cette solution répond aux contraintes de la communication digitale. Les besoins informationnels des professionnels sur cette thématique sont pris en charge par la formation Community Management proposée par VISIPLUS academy. Cette offre est disponible dans la ville de Montpellier, les formations ayant lieues dans un hôtel du centre-ville. Les points abordés au cours des deux jours de formation portent entre autres sur la création d’un réseau d’ambassadeurs sur Facebook, l’élaboration de contenus pour Youtube, Instagram, Pinterest et Vine ainsi que la création d’une relation presse digitale avec Twitter. Au sortir de ce programme, les participants sauront comment choisir les outils pour élaborer des plans de contenus gagnants.

Montpellier - Salle pour la formation Community Management
Château d'eau Montpellier Community Management
Montpellier - formation Community Management

Quiz sur la Formation Community Management

1. Le Community Manager fait-il du Newsjacking ?






2. Le Community Manager est :






3. Le CM est :






4. Le CM travaille :






5. Le CM programme les posts avec :






6. Le CM prépare-t-il le planning du CM ?






7. Le CM est :






8. Le CM ne s'aventure pas :






9. Le CM créer des visuels avec :






10. Est-ce que le CM gère les bots ?






Shadow 1
 
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