Chef de projet MOA

Intermédiaire entre le client et les équipes chargées de la réalisation technique du projet (MOE), le consultant en maîtrise d’ouvrage (MOA) web aide le client à définir ses besoins, puis les regroupe dans un cahier des charges et s’assure du caractère réaliste de sa demande. Enfin, il s'assure de l’avancée et la cohérence  du projet.

Autres dénominations : Consultant MOA, Responsable MOA, Responsable de la maîtrise d'ouvrage, Assistant à maîtrise d'ouvrage


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Réservé aux Professionnels 10 000 Participants 17 Ans d'expérience Plus de 100 formations 98% Clients satisfaits1


Recueil du besoin des utilisateurs et conseil

  • Définir le périmètre du projet, son utilisation, ses objectifs fonctionnels, les contenus
  • Déterminer la cible
  • Évaluer les moyens technologiques et financiers, humains
  • Rédiger le cahier des charges en précisant le contexte et les enjeux du projet et en expliquant les spécifications fonctionnelles livrées à la MOE

Mise en œuvre du projet

  • Recherche des compétences techniques nécessaires à la conduite du projet
  • Choisir le prestataire/équipe MOE en relation avec le client en prenant en compte les questions de Délais/Coût/Qualité
  • Effectuer la sélection du type de progiciel en relation avec le responsable MOE et en prenant en compte les moyens et spécifications client

Valider le produit

  • Concevoir la stratégie de recette
  • Assurer le suivi de recettage
  • Communiquer les anomalies et améliorations possibles à la MOE, s’assurer de la faisabilité technique de la demande client

Manager les ressources

  • Désamorcer les éventuels conflits entre le client et la MOE
  • Contrôler et mesurer l’avancement du projet afin d’effectuer un reporting régulier au client utilisateur

Superviser la mise en œuvre du projet

  • Superviser le projet avec les équipes dédiées
  • Respecter les délais et coûts
  • Tester et corriger les dysfonctionnements des applications
  • Lancer en production et conduire le changement par des actions de formation ou de communication
  • Tenir un suivi post implantation

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Compétences requises :

  • Compréhension de l'environnement éditorial et technique web (charte graphique, éditoriale, technique)
  • Pratique courante des logiciels de bureautique
  • Connaissance et expérience du vocabulaire propre à la MOE
  • Connaissances des évolutions du droit lié à l’informatique
  • Connaissance de l’environnement de déploiement du produit
  • Expérience de la rédaction du cahier de contrôle
  • Maitrise des logiciels de la conduite de projet

Aptitudes professionnelles :

  • Capacités d’expression orale et écrite
  • Goût pour la relation client
  • Réactivité, force de proposition
  • Aptitude à gérer les conflits
  • Coordination et animation d’un réseau de correspondants techniques et opérationnels
  • Autonomie et rigueur
  • Sens de l’analyse et de la synthèse

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Rattachement hiérarchique :

  • Directeur des études
  • Directeur des systèmes d’information
  • Directeur général
  • Directeur de programmes
  • Directeur des SI métiers
  • Directeur ou responsable de la maîtrise d’ouvrage (MOA)
  • Responsable ou directeur d’un département fonctionnel de l’entreprise

Environnement et Interlocuteurs de travail :

  • Équipes métiers
  • Équipes informatiques (développement)
  • Experts sécurité informatique
  • Organisateurs
  • Urbanistes SI
  • Architectes SI

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  • Junior : 38K€-50K€
  • Confirmé : 50K€-55K€
  • Senior : 55K€-75K€ 

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Pour devenir consultant MOA, une école d’ingénieurs ou un diplôme universitaire orienté dans le domaine informatique demeurent les parcours les plus adaptés. La gestion de projet web requiert une grande polyvalence où les compétences techniques doivent égaler les qualités organisationnelles et managériales. La formation continue est également un moyen d’accéder à ce type de métiers pour beaucoup de professionnels.

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La démarche et l'approche m'ont particulièrement convaincue : le formateur va bien au-delà d'un descriptif approfondi de l'outil (Google Analytics) Emmanuel Bouvet, Responsable éditorial web - Conseil Général d'Ille-et-Vilaine
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