{"id":85154,"date":"2022-09-20T12:35:16","date_gmt":"2022-09-20T10:35:16","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=85154"},"modified":"2022-09-20T12:35:18","modified_gmt":"2022-09-20T10:35:18","slug":"favoriser-une-culture-de-l-echec-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/management-des-hommes\/favoriser-une-culture-de-l-echec-en-entreprise-2022-09-20","title":{"rendered":"Favoriser une culture de l’\u00e9chec en entreprise"},"content":{"rendered":"\n

\u00ab\u00a0\u00c9chec<\/strong>\u00a0\u00bb : rien que prononcer ce mot suffit \u00e0 susciter l’effroi des chefs d’entreprise fran\u00e7ais. Notre soci\u00e9t\u00e9 actuelle accuse, en effet, une nette tendance \u00e0 la valorisation des succ\u00e8s<\/strong>. Quelle plus belle illustration que LinkedIn ? Ce r\u00e9seau social est devenu le lieu de pr\u00e9dilection des entrepreneurs en qu\u00eate de reconnaissance, vantant haut et fort leur r\u00e9ussite. Les posts du type \u00ab\u00a0Comment j’ai gagn\u00e9 1 million d’\u20ac de CA en moins de 3 mois\u00a0\u00bb se sont ainsi multipli\u00e9s sur nos murs pendant une longue p\u00e9riode. Au point de susciter l’ire de certains membres, \u00e9puis\u00e9s de cet \u00e9talage. Et que dire d’Instagram<\/strong> et ses influenceurs<\/strong> ?<\/p>\n\n\n\n

Mais la tendance semble actuellement s’inverser <\/strong>et il est de plus en plus courant de lire des r\u00e9cits d’\u00e9checs <\/strong>ou de valorisation des imperfections<\/strong>. Car derri\u00e8re tout succ\u00e8s se cache une r\u00e9alit\u00e9 tout autre, faite d’al\u00e9as ayant men\u00e9 \u00e0 celui-ci. En effet, malgr\u00e9 ce que l’on aimerait nous faire penser, personne n’est parfait<\/strong><\/em>. Difficile dans ce cas de demander \u00e0 ses collaborateurs une exemplarit\u00e9 sans faille<\/strong>. Et si on revoyait nos pratiques en impulsant une v\u00e9ritable culture de l’\u00e9chec dans les entreprises, comme dans d’autres pays ? C’est ce que nous vous proposons aujourd’hui en vous donnant de vraies bonnes raisons de voter en faveur d’un management positif de l’erreur.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Quand l’\u00e9chec n’est pas admis, en particulier en entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Tr\u00e8s t\u00f4t, il s’impose \u00e0 nous \u00e0 travers des expressions telles que : l’\u00e9chec scolaire<\/strong><\/em>, l’\u00e9chec amoureux<\/em>, l’\u00e9chec d’une vie.<\/em>.. L’\u00e9chec fait peur \u00e0 bien des niveaux. Revenons sur le terme en lui-m\u00eame et sur des ann\u00e9es de stigmatisation d’un concept en r\u00e9alit\u00e9 loin d’\u00eatre n\u00e9gatif. Tout d\u00e9pend, finalement, de la perception que l’on en a.<\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce que l’\u00e9chec ?<\/h3>\n\n\n\n

La d\u00e9finition du Larousse est sans appel, l’\u00e9chec est le \u00ab\u00a0r\u00e9sultat n\u00e9gatif d’une tentative<\/strong>, d’une entreprise, d’un manque de r\u00e9ussite.\u00a0\u00bb<\/strong><\/em> Et, afin de bien nous montrer ses effets n\u00e9fastes, il y ajoute les synonymes : d\u00e9faite<\/em>, insucc\u00e8s<\/em>, revers <\/em>ou y adjoint le mot subir<\/em>. Car, en effet, l‘\u00e9chec se subit et m\u00eame se cache comme la plus grande des hontes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mais attention, entendons-nous : l’\u00e9chec ne doit pas \u00eatre confondu avec une erreur ou une faute. Ainsi, une erreur<\/strong> s’apparente davantage \u00e0 une maladresse<\/strong>, un cadre qui n’\u00e9tait pas le bon au d\u00e9part. Loin d’\u00eatre intentionnelle, elle peut survenir \u00e0 un moment tout \u00e0 fait inattendu. L’\u00e9chec, lui, rel\u00e8ve d’une d\u00e9faillance <\/strong>alors qu’un objectif pr\u00e9cis avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini. Le but escompt\u00e9 n’ayant pas \u00e9t\u00e9 atteint, l’\u00e9chec est cuisant<\/strong>, insoutenable<\/strong> car vous en portez l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 sur vos \u00e9paules. Et, pourtant, saviez-vous que cette perception si n\u00e9gative \u00e9tait, en fait, une particularit\u00e9 fran\u00e7aise<\/strong> ? <\/p>\n\n\n\n

La France : championne du monde du mode sans \u00e9chec en entreprise et au quotidien<\/h3>\n\n\n\n

Dans un article LinkedIn intitul\u00e9 La culture de l’\u00e9chec n’est qu’une question de perception<\/a><\/em>, une certaine Clara Damcevski Kindt d\u00e9crypte bien le ph\u00e9nom\u00e8ne :<\/p>\n\n\n\n

Dans un pays tr\u00e8s essentialiste, on nous inculque tr\u00e8s t\u00f4t que rater c\u2019est au final \u00eatre un rat\u00e9.<\/p>

<\/p> Clara Damcevski Kindt, Architecte d\u2019int\u00e9rieur<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

L’\u00e9chec, plut\u00f4t que d’\u00eatre pris comme un \u00e9v\u00e9nement isol\u00e9, serait ainsi consid\u00e9r\u00e9 comme quelque chose de personnel, d’inh\u00e9rent \u00e0 la personne coupable. Elle la d\u00e9finirait et pourrait m\u00eame coller \u00e0 sa r\u00e9putation<\/strong> dans le temps. Une perception loin d’\u00eatre partag\u00e9e par les autres pays pour qui il appara\u00eet davantage sous un angle positif<\/strong>. Ou, du moins, fait-il l’objet d’une dramatisation bien moindre.<\/p>\n\n\n\n

\"L'\u00e9chec,<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Pour les Am\u00e9ricains, par exemple, il serait v\u00e9cu comme une \u00e9tape n\u00e9cessaire \u00e0 tout succ\u00e8s<\/strong>. \u00ab Avoir \u00e9chou\u00e9, en France, c\u2019est \u00eatre coupable. Aux \u00c9tats-Unis, c\u2019est \u00eatre audacieux \u00bb<\/em>, confie le journaliste Simon Blin dans un article de Lib\u00e9ration<\/a>. De m\u00eame, dans les pays nordiques, l’\u00e9chec serait appr\u00e9hend\u00e9 comme une exp\u00e9rience<\/strong> ou une aventure<\/strong>. Ces diff\u00e9rences de perception s’expliquent aussi bien d’un point de vue culturel qu’historique. Et, pourtant, si on s’inspirait des autres contr\u00e9es, ne vivrions-nous pas bien mieux cet \u00e9tat ? Nous pourrions m\u00eame en tirer des b\u00e9n\u00e9fices certains, au quotidien comme en entreprise ! <\/p>\n\n\n\n

5 bonnes raisons de valoriser l’\u00e9chec en entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Vous pensez encore que l’\u00e9chec n’a pas sa place dans le monde professionnel ? Voici des arguments qui vont vous faire changer d’avis et vous donner envie d’aller plus loin.<\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9liorer la confiance en soi des salari\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Nous vous parlions plus t\u00f4t de la perception de l’\u00e9chec en France, celle qui nous pousse \u00e0 confondre l’\u00e9v\u00e9nement et la personne. D\u00e8s lors, quelqu’un qui vit un \u00e9chec devient un rat\u00e9<\/strong>. Dans une entreprise, il est mis au banc des accus\u00e9s, sans autre forme de proc\u00e8s. R\u00e9sultat ? D\u00e9motivation<\/strong>, perte de confiance en soi<\/strong>, impossibilit\u00e9 de se rattraper.<\/strong>.. Un comble lorsqu’on sait que, dans les pays anglo-saxons, on parle de \u00ab\u00a0<\/strong>culture du rebond<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb quand on \u00e9voque l’\u00e9chec<\/strong>. Ainsi, si le concept \u00e9tait valoris\u00e9 en entreprise, nous aurions davantage de salari\u00e9s capables de reprendre le dessus en cas de coup dur<\/strong> et de passer outre pour apprendre et progresser<\/strong>. Confiants en eux-m\u00eames, ils seraient, sans aucun doute, les meilleurs \u00e9l\u00e9ments de votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n

Offrir une image plus authentique, \u00e0 laquelle il est facile de s’identifier<\/h3>\n\n\n\n

Les posts LinkedIn et Instagram vantant les succ\u00e8s sans bavure de certains ne font plus l’unanimit\u00e9. Pour une entreprise, c’est encore pire. \u00c0 l’heure de la qu\u00eate de sens au travail<\/a> pour les salari\u00e9s et de la guerre des talents, il ne fait pas bon afficher une image lisse peu r\u00e9aliste<\/strong>. Vous voulez recruter<\/strong> et fid\u00e9liser<\/strong> ? Soyez vrai et montrez la r\u00e9alit\u00e9 de votre parcours<\/strong>. Vous travaillerez ainsi votre marque employeur<\/strong> et pourrez entreprendre un marketing RH<\/a> de qualit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

S’inscrire dans une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue<\/h3>\n\n\n\n

Ne dit-on pas que l’on apprend de ses \u00e9checs ? Celui qui n’en a jamais connu reste donc souvent dans une vision tr\u00e8s id\u00e9aliste et non r\u00e9aliste des choses. Au premier faux pas, sa chute sera rude, mais il en sortira du positif<\/strong>. Il aura appris. Combien d’entreprises n’ont pas subi de plein fouet la crise du Covid ? Celles qui ont su repartir de plus belle sont celles qui ont su se remettre en question et prendre les mesures n\u00e9cessaires. <\/p>\n\n\n\n

En effet, l’apprentissage est aujourd’hui essentiel <\/strong>si l’on souhaite survivre \u00e0 un monde qui va \u00e0 200 \u00e0 l’heure. Obsolescence des comp\u00e9tences<\/strong>, acc\u00e9l\u00e9ration de la digitalisation<\/strong>, nouveaux modes de travail<\/strong>, crises \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition… Le monde change : s’inscrire dans une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue devient une n\u00e9cessit\u00e9 pour rester innovant et performant.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous avez du mal \u00e0 y croire ? Philippe Rambaud, un entrepreneur qui a connu la faillite, a cr\u00e9\u00e9 l’association 60 000 rebonds<\/a>. Celle-ci a pour vocation d’aider les entrepreneurs \u00e0 se relever apr\u00e8s un \u00e9chec. Pour lui, \u00ab objectivement, la meilleure forme d\u2019apprentissage, c\u2019est l\u2019\u00e9chec. C\u2019est le meilleur moment pour apprendre.<\/em>\u00bb Les Am\u00e9ricains \u00ab consid\u00e8rent donc qu\u2019avoir des cicatrices, avoir des faillites dans son CV est positif. Alors qu\u2019en France, on nous dit qu\u2019il ne faut absolument pas avoir d\u2019\u00e9checs<\/em> \u00bb. <\/p>\n\n\n\n

\"L'\u00e9chec<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Permettre \u00e0 vos collaborateurs d’avoir une meilleure connaissance d’eux-m\u00eames<\/h3>\n\n\n\n

Qui dit apprentissage dit meilleure connaissance de soi-m\u00eame<\/strong>. Pouvoir d\u00e9crypter les raisons d’un \u00e9chec et savoir en quoi nous en sommes responsable, offre une meilleure vision de nous-m\u00eames. Si un comportement ou une action a pu en \u00eatre la cause, c’est \u00e0 nous de ne pas le ou la reproduire. En entreprise, un collaborateur qui sait se poser les bonnes questions en cas de coup dur <\/strong>ne pourra donc que s’am\u00e9liorer<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Favoriser le succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9chec<\/h3>\n\n\n\n

En 2018, une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par la FEDAE et de l’Insee<\/a> r\u00e9v\u00e9lait que 31 % des entrepreneurs fran\u00e7ais jugeaient l’\u00e9chec comme inacceptable<\/strong>. Pour l’\u00e9viter, la prudence \u00e9tait alors de rigueur. Mais, s’il survenait, malgr\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions prises, l’abandon \u00e9tait monnaie courante. Comment rebondir apr\u00e8s une si cuisante exp\u00e9rience ? Et pourtant, le chemin vers le succ\u00e8s et la r\u00e9ussite est pav\u00e9 d’emb\u00fbches<\/strong>. L’erreur r\u00e9pandue est de croire le contraire et d’\u00eatre tr\u00e8s rapidement d\u00e9sabus\u00e9. C’est le moment de comprendre que :<\/p>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s c’est de tomber sept fois, se relever huit.<\/p>Proverbe chinois repris par Philippe Labro dans l’un de ses livres sur le burn-out<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Impulser une culture de l’\u00e9chec en entreprise en 4 \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n

Vous comprenez d\u00e9sormais toute la \u00ab\u00a0puissance\u00a0\u00bb de l’\u00e9chec<\/strong> ? C’est le moment de passer \u00e0 l’action en impulsant une vraie culture de l’\u00e9chec dans votre entreprise<\/strong>. Une forme de management qui vous r\u00e9servera de belles surprises. <\/p>\n\n\n\n

1. Valoriser l’\u00e9chec en lui donnant une place primordiale dans votre strat\u00e9gie d’entreprise<\/h3>\n\n\n\n

Non, valoriser l’\u00e9chec en entreprise ne consiste pas \u00e0 \u00ab\u00a0pardonner\u00a0\u00bb. Cela reviendrait, encore une fois, \u00e0 consid\u00e9rer l’\u00e9chec de fa\u00e7on n\u00e9gative, \u00e0 en faire porter la responsabilit\u00e9 \u00e0 quelqu’un, \u00e0 d\u00e9signer un coupable. Au contraire, vous devez mettre l’\u00e9chec au c\u0153ur de votre strat\u00e9gie<\/strong>, lui donner une nouvelle dimension. Pousser les salari\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chec ? Impensable, me direz-vous ! Et, pourtant, c’est possible si vous partez du principe que, sans \u00e9chec, point de r\u00e9ussite. L’\u00e9chec doit \u00eatre v\u00e9cu comme une \u00e9tape interm\u00e9diaire<\/strong> presque incontournable. Mais comment ?<\/p>\n\n\n\n

2. Pousser \u00e0 l’exp\u00e9rimentation tout en acceptant la possibilit\u00e9 d’\u00e9chouer<\/h3>\n\n\n\n

Commencez par laisser vos collaborateurs exp\u00e9rimenter<\/strong>. Cessez de pratiquer un mode de management dans le contr\u00f4le permanent. La prise de risque a permis de tr\u00e8s jolis succ\u00e8s par le pass\u00e9<\/strong>. Alors, donnez-leur la possibilit\u00e9 de s’exprimer en leur indiquant qu’ils ont le droit d’\u00e9chouer, que cela fait m\u00eame partie du processus. Vous verrez que l’innovation sera au rendez-vous… ou pas. Et dans ce cas, pas de panique. <\/p>\n\n\n\n

3. Offrir un cadre s\u00e9curisant au sein de l’entreprise en cas d’\u00e9chec<\/h3>\n\n\n\n

Derri\u00e8re tout \u00e9chec se cache un apprentissage, vous l’avez compris. Mettez donc en place un process, un joli parachute permettant \u00e0 vos collaborateurs et \u00e0 vous-m\u00eame de ne pas rester bloqu\u00e9s dans cette situation. Il ne s’agit pas de faire capoter l’int\u00e9gralit\u00e9 d’un projet sous pr\u00e9texte d’exp\u00e9rimentation rat\u00e9e. Un \u00e9chec doit \u00eatre un minimum cadr\u00e9. Les questions suivantes doivent \u00eatre pos\u00e9es : <\/p>\n\n\n\n