{"id":7682,"date":"2016-09-02T14:52:28","date_gmt":"2016-09-02T13:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=7682"},"modified":"2018-11-15T17:29:30","modified_gmt":"2018-11-15T16:29:30","slug":"8-kpi-essentiels-pour-mesurer-lefficacite-de-votre-strategie-content-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/contenu-web\/8-kpi-essentiels-pour-mesurer-lefficacite-de-votre-strategie-content-marketing-2016-09-02","title":{"rendered":"8 KPI essentiels pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de votre strat\u00e9gie content marketing"},"content":{"rendered":"<p>Comment mesurer<i> <\/i>le retour sur investissement de sa strat\u00e9gie de contenu marketing ? Le point sur 8 KPI destin\u00e9s \u00e0 vous aider \u00e0 mesurer correctement l\u2019efficacit\u00e9 (ou non) de vos actions content marketing.<\/p>\n<p>Le web analytics et les connaissances g\u00e9n\u00e9rales des <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-tableaux-de-bord-et-kpis.php\" target=\"_blank\">indicateurs de performance cl\u00e9s de marketing num\u00e9rique (KPI)<\/a> ont parcouru un long chemin depuis l&rsquo;\u00e9poque o\u00f9 seuls les \u00ab\u00a0hits\u00a0\u00bb \u00a0d&rsquo;un site, en d\u2019autres termes les requ\u00eates faites au serveur, \u00e9taient mesur\u00e9s. Des outils tels que Google Analytics, donnent aujourd\u2019hui acc\u00e8s \u00e0 des rapports <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formations-emarketing-communication.php\" target=\"_blank\">e-marketing<\/a> simplifi\u00e9s et plus accessibles pour les professionnels. Et pour cause, il est dor\u00e9navant primordial de comprendre les KPI Web basiques comme l&rsquo;engagement des clients et les taux de conversion pour rester comp\u00e9titif.<\/p>\n<p>Cependant, comme le <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-digital-brand-content.php\" target=\"_blank\">marketing de contenu<\/a> est encore d&rsquo;avant-garde en ce qui concerne les tactiques de marketing num\u00e9rique, en particulier pour le B2B et le <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-referencement.php\" target=\"_blank\">marketing SEO<\/a>, les professionnels du secteur sont encore timides lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 et l&rsquo;impact des diff\u00e9rentes formes de contenu.<\/p>\n<p>A titre d\u2019exemple, consid\u00e9rons les livres blancs, tactique de g\u00e9n\u00e9ration de leads commune dans le marketing de contenu ; la plupart des commer\u00e7ants ne parviennent pas \u00e0 mesurer quoi que ce soit au-del\u00e0 des \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9chargements\u00a0\u00bb. Mais la question demeure\u00a0: que peut faire un <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/webmarketeur.php\" target=\"_blank\">webmarketeur<\/a> pour mieux comprendre l\u2019efficacit\u00e9 de ce type de contenu ?<\/p>\n<p>Effectivement, les tactiques qui fonctionnent dans la mesure d&rsquo;un site Web ou d\u2019un entonnoir traditionnel d&rsquo;acquisition de clients ne se traduisent pas toujours en mesure de contenu marketing. Pour les <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/livre-blanc-brand-content.php\" target=\"_blank\">livres blancs<\/a>, ebooks, blogs, eNewsletters\u2026 Quel que soit le format choisi, vous devriez dor\u00e9navant \u00eatre mesure d&rsquo;\u00e9valuer vos initiatives content marketing gr\u00e2ce au 8 points de ce petit guide.<\/p>\n<p><b>Reach<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>1. Visites Uniques : Les VU ou Visites Uniques, mesure standard, donne des indications sur le nombre de personnes ayant vu votre contenu dans un laps de temps donn\u00e9 (g\u00e9n\u00e9ralement une fen\u00eatre de cookie de 30 jours). Ce KPI fournit une bonne base pour comparer l\u2019engagement selon les diff\u00e9rentes formes de contenu et les tendances au fil du temps.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cependant, il est important de garder \u00e0 l\u2019esprit que toutes les visites uniques sont les m\u00eames et que, par cons\u00e9quent, une visite unique d\u2019un livre blanc pourrait \u00eatre beaucoup plus pr\u00e9cieuse \u00e0 des fins de g\u00e9n\u00e9ration de prospects qu\u2019une visite unique sur un blog.<\/p>\n<ul>\n<li>2. G\u00e9ographie : Comprendre o\u00f9 votre contenu est lu est important afin de pouvoir allouer plus de budget et de ressources en fonction de l&rsquo;endroit o\u00f9 se trouve votre public. <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formations-google-analytics-tag-manager.php\" target=\"_blank\">Google Analytics <\/a>fournit des d\u00e9tails g\u00e9ographiques au niveau des pages consult\u00e9es, ce qui permet aux sp\u00e9cialistes du marketing de contenu d\u2019optimiser les emplacements g\u00e9ographiques (ou geos) qui sont les plus importants pour leur entreprise et sa ligne de fond.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>3. Lectorat mobile : Vous avez r\u00e9ussi \u00e0 discerner le nombre de visites uniques qu\u2019engrange votre contenu, c\u2019est top\u00a0! Mais connaissez-vous le support pl\u00e9biscit\u00e9 par les internautes. Sont-ils pr\u00e9sents, comme 50% des internautes, sur des appareils mobiles ? Et quels appareils mobiles utilisent-ils?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comprendre les tendances dans la fa\u00e7on dont votre contenu est livr\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents p\u00e9riph\u00e9riques est essentiel pour d\u00e9terminer comment optimiser votre contenu et sa conception (par exemple, <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-responsive-web-design.php\" target=\"_blank\">responsive design<\/a>) pour les publications futures.<\/p>\n<p><b>Engagement<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>4. Taux de rebond\/Temps pass\u00e9 : un objectif \u00e9vident (et qui est essentiel \u00e0 l&rsquo;engagement) est de ne pas perdre votre lecteur parce que vous ne r\u00e9pondez pas \u00e0 ses attentes. Voil\u00e0 ce que signifie un taux de rebond \u00e9lev\u00e9, tout comme le temps pass\u00e9 sur votre contenu, qui sont des mesures similaires.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>5. Les \u00ab\u00a0heatmaps\u00a0\u00bb ou cartes de chaleur et sch\u00e9mas de click \u00ab\u00a0 click patterns\u00a0\u00bb : Par d\u00e9finition, <em>\u00ab\u00a0une carte de chaleur est une repr\u00e9sentation des points et des temps de fixation du regard sur une page web ou un email.\u00a0\u00bb<\/em>. Il y a beaucoup d&rsquo;excellents outils qui illustrent la fa\u00e7on dont votre public est engag\u00e9 sur une page et son contenu. Un outil tel que <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\" target=\"_blank\">CrazyEgg<\/a>, permet ainsi de cr\u00e9er des cartes de chaleur pour voir quelles sont les sections d&rsquo;une page qui obtiennent le plus de points de vue.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>6. Page vues : Voici un autre indicateur webmarketing de performance cl\u00e9, souvent n\u00e9glig\u00e9, et d\u2019autant plus lorsqu\u2019il s\u2019agit du contenu. Nous avons discut\u00e9 VU plus t\u00f4t, mais la compr\u00e9hension de la corr\u00e9lation entre les VU et les \u00a0pages vues (PV) m\u00e9rite d\u2019\u00eatre soulign\u00e9e. Un nombre \u00e9lev\u00e9 de pages vues par rapport aux VU signifie que votre public est engag\u00e9 et bien souvent, qu&rsquo;il a tendance \u00e0 revenir r\u00e9guli\u00e8rement sur votre contenu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, ce rapport entre les VU et PV est plus qu\u2019int\u00e9ressant en ce qui concerne la mesure de l\u2019efficacit\u00e9 de vos contenus. Les internautes ont-ils lu quatre ou cinq pages avant de quitter le site ? Est-ce que 90 % de mon audience baisse avant d\u2019atteindre la page sept ? Les r\u00e9ponses \u00e0 ces types de questions vous aideront \u00e0 comprendre comment d\u00e9velopper vos futurs contenus pour votre auditoire.<\/p>\n<p><b>Sentiment<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>7. Commentaires : \u00c0 l&rsquo;\u00e8re des <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-reseaux-sociaux.php\" target=\"_blank\">r\u00e9seaux sociaux,<\/a> presque tout ce que vous allez pouvoir mettre en ligne pourra faire l\u2019objet de conversations bidirectionnelles. Ne faites pas l&rsquo;erreur d&rsquo;essayer de les limiter ou de les bloquer, embrassez plut\u00f4t les opportunit\u00e9s offertes par les commentaires et le partage social ! Les utilisateurs sont les meilleurs avocats et repr\u00e9sentants d\u2019un produit ou service, donc s&rsquo;ils sont assez engag\u00e9s pour discuter ouvertement de votre contenu, consid\u00e9rez- le comme un succ\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutefois il faut garder \u00e0 l\u2019esprit que la discussion peut devenir n\u00e9gative. Cependant, ces commentaires n\u00e9gatifs peuvent \u00eatre de tr\u00e8s bonnes remarques pour vous, car elles peuvent vous aider \u00e0 mieux comprendre les attitudes et les besoins de vos prospects et clients. Tenez-vous pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re significative lorsque cela se produit.<\/p>\n<ul>\n<li>8. <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-prospecter-vendre-reseaux-sociaux.php\" target=\"_blank\">Social Selling\u00a0<\/a>: Rendre votre contenu facilement accessible et partageable est essentielle pour presque toutes les initiatives de content marketing. Quelle meilleure fa\u00e7on de trouver de nouveaux potentiels clients que par le biais du partage de votre contenu sur les r\u00e9seaux ? Avec seulement quelques actions sociales, la port\u00e9e de votre contenu peut augmenter de fa\u00e7on exponentielle \u00e0 un taux incroyable! Embrassez cette tendance en int\u00e9grant le partage des widgets au long de votre contenu.<\/li>\n<\/ul>\n<h6>\u00a0Source :\u00a0https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2013\/02\/kpis-for-content-marketing-measurement\/<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment mesurer le retour sur investissement de sa strat\u00e9gie de contenu marketing ? Le point sur 8 KPI destin\u00e9s \u00e0 vous aider \u00e0 mesurer correctement l\u2019efficacit\u00e9 (ou non) de vos actions content marketing. 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