{"id":75098,"date":"2022-01-13T09:00:46","date_gmt":"2022-01-13T08:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=75098"},"modified":"2022-01-12T16:41:07","modified_gmt":"2022-01-12T15:41:07","slug":"quelles-competences-cles-pour-le-manager-de-demain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/rh-2-0\/le-management-a-l-ere-du-digital\/quelles-competences-cles-pour-le-manager-de-demain-2022-01-13","title":{"rendered":"Quelles comp\u00e9tences cl\u00e9s pour le manager de demain ?"},"content":{"rendered":"\n

On ne na\u00eet pas manager<\/strong>, on le devient en d\u00e9veloppant de nouvelles comp\u00e9tences<\/strong>. En effet, les techniques que vous allez appliquer sont propres \u00e0 votre fonction, mais aussi \u00e0 votre entreprise. Vous allez donc devoir apporter une r\u00e9ponse aux objectifs de votre direction. Le tout sans laisser l\u2019humain<\/strong> de c\u00f4t\u00e9…<\/em><\/p>\n\n\n\n

Le management est fait de nombreuses interactions sociales<\/strong>. Qui dit interactions sociales dit communication<\/strong> et \u00e9ventuelles incompr\u00e9hensions. Vous devez d\u00e8s lors d\u00e9velopper un savoir-\u00eatre<\/strong> pour r\u00e9pondre aux exigences de votre organisation, aux besoins de votre \u00e9quipe… mais \u00e9galement aux v\u00f4tres. \u00catre en accord avec vous-m\u00eame et confortable dans votre posture vous permettra d\u2019appr\u00e9hender votre r\u00f4le de fa\u00e7on positive plut\u00f4t que de subir. Mais comment, concr\u00e8tement, pouvez-vous y parvenir ? Nous vous donnons les cl\u00e9s pour \u00eatre le manager de demain en vous appuyant notamment sur le d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences indispensables<\/strong>. Sans surprise les soft skills<\/strong> sont \u00e0 l’honneur ! <\/p>\n\n\n\n

La fonction de manager ne fait plus r\u00eaver<\/h2>\n\n\n\n

Selon une \u00e9tude men\u00e9e par OpinionWay pour Indeed<\/a> en mars 2021, 66 % des managers trouvent leur fonction stressante<\/strong> et 43 % pensent qu’elle comporte trop de responsabilit\u00e9s<\/strong>. Des chiffres qui font r\u00e9fl\u00e9chir puisqu’ils arrivent juste apr\u00e8s une ann\u00e9e complexe marqu\u00e9e par les d\u00e9buts de la pand\u00e9mie<\/strong> et de la crise<\/strong>. Entre d\u00e9senchantement et forte \u00e9volution du monde du travail, les managers ont toutes les raisons de se poser des questions. Il appara\u00eet, en effet, \u00e9vident que leurs comp\u00e9tences d’hier ne sont plus celles d’aujourd’hui. <\/p>\n\n\n\n

Les impacts de la crise sur le management<\/h3>\n\n\n\n

20 % des cadres ne veulent pas g\u00e9rer d\u2019\u00e9quipe<\/strong> selon l’\u00e9tude d’OpinionWay. Chez les femmes, ce chiffre passe \u00e0 25 %. Fait tout aussi inqui\u00e9tant : la g\u00e9n\u00e9ration susceptible d’occuper actuellement cette fonction (les 35-49 ans) ne semble pas plus convaincue (27 %). Il faut dire que, depuis le d\u00e9but de crise sanitaire, leurs nerfs ont \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 rude \u00e9preuve. Ils ont ainsi d\u00fb exercer leurs fonctions dans un contexte instable. Un fait confirm\u00e9 par l’un des experts d’Indeed : <\/p>\n\n\n\n

La fonction de manager (…) a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement mise \u00e0 mal pendant l\u2019ann\u00e9e et demie de pand\u00e9mie que nous venons de traverser. De nombreux cadres s\u2019en d\u00e9tournent, ou ne souhaitent m\u00eame pas s\u2019y essayer. Il est urgent que les entreprises r\u00e9inventent ce m\u00e9tier pour qu\u2019il ne soit plus synonyme d\u2019\u00e9puisement, de stress et de difficult\u00e9s. <\/p>Eric Gras, expert du march\u00e9 du travail chez Indeed France sur BFMTV.com<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Mais comment expliquer ce d\u00e9samour ? Tout d’abord, il faut savoir que l’acc\u00e9l\u00e9ration de la digitalisation<\/strong> a fortement impact\u00e9 le quotidien des managers. Ils ont alors d\u00fb revoir leurs fa\u00e7ons de travailler<\/strong>, en externe comme en interne. La g\u00e9n\u00e9ralisation du t\u00e9l\u00e9travail <\/strong>est \u00e9galement venue perturber les habitudes. Face \u00e0 tous ces nouveaux d\u00e9fis<\/a>, la fonction n’est, finalement, plus du tout la m\u00eame aujourd’hui. <\/p>\n\n\n\n

Les comp\u00e9tences du manager d’hier ne sont plus celles d’aujourd’hui<\/h3>\n\n\n\n

La fonction de manager a, de tout temps, \u00e9t\u00e9 source de stress<\/strong>. Partag\u00e9 entre les exigences de la direction et les attentes de l’\u00e9quipe, il n’est pas toujours ais\u00e9 de s’y retrouver soi-m\u00eame. Si la gestion des urgences et des conflits<\/strong> est depuis longtemps au c\u0153ur de ses pr\u00e9rogatives, le manager a d\u00fb faire face \u00e0 une situation in\u00e9dite de rupture. La revue Question(s) de management<\/a><\/em> s’interroge sur ces changements. Ainsi, pour Seydou Gueye, Doctorant en Sciences de Gestion, les comp\u00e9tences du manager ne se limitent \u00ab\u00a0plus seulement \u00e0 r\u00e9partir des t\u00e2ches, affecter des budgets, coordonner le travail des collaborateurs, c\u2019est aussi et surtout adapter l\u2019organisation \u00e0 l\u2019incertitude et l\u2019inattendu<\/strong>.<\/em>\u00a0\u00bb De son c\u00f4t\u00e9 Sylvie Alemano, Professeur en Sciences de l\u2019Information et de la Communication, pr\u00e9voit \u00ab\u00a0un management davantage humaniste<\/strong><\/em>\u00ab\u00a0. <\/p>\n\n\n\n

Jean-Michel GARRIGUES, Associ\u00e9 BLB, RH et D\u00e9veloppement, partage cette id\u00e9e et va m\u00eame plus loin. Pour lui, \u00ab\u00a0L\u2019objet social de l\u2019entreprise sera vou\u00e9, par force, \u00e0 la raison d\u2019\u00eatre, l\u2019organisation du travail restera distante et flexible, le management sera humain<\/strong>, agile<\/strong> et responsable<\/strong>.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Certains experts interrog\u00e9s dans ce dossier s’accordent \u00e9galement sur le fait qu’un changement important semble s’\u00eatre op\u00e9r\u00e9 dans la fonction. D\u00e8s lors, il appara\u00eet essentiel de revoir sa posture<\/strong>. Et si on repensait le management<\/strong> en revenant aux bases et aux comp\u00e9tences attendues pour le monde de demain ? <\/p>\n\n\n\n

R\u00e9inventer la fonction de manager gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement de vos comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n

Les managers ont d\u00e9sormais besoin de formation et d’accompagnement pour que leur r\u00f4le prenne tout son sens et soit en phase avec les enjeux du moment. Cette mission incombe aux entreprises, mais \u00e9galement aux managers eux-m\u00eames. En effet, les comp\u00e9tences \u00e0 d\u00e9velopper en tant que manager sont, en r\u00e9alit\u00e9, des soft skills incontournables.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9veloppement du leadership : la comp\u00e9tence cl\u00e9 du management<\/h3>\n\n\n\n

Nous vous en parlions r\u00e9cemment dans notre article \u00ab\u00a07 conseils pour \u00eatre un bon manager en 2022<\/a>\u00a0\u00bb : les collaborateurs ont besoin d’un leader<\/strong> pour surmonter cette p\u00e9riode complexe. Leadership transformationnel<\/a> <\/strong>ou posture de <\/strong>coach<\/strong><\/a> : pas de doute, les choses ont vraiment \u00e9volu\u00e9 ! Il s’agit, en effet, non pas d’asseoir son autorit\u00e9 ou d’\u00eatre uniquement charismatique<\/strong> mais de savoir motiver et impliquer ses \u00e9quipes<\/strong>. Ainsi, selon une \u00e9tude<\/a> r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet de coaching Happy Up Management, les managers sont nombreux \u00e0 vouloir d\u00e9velopper cette comp\u00e9tence. C’est m\u00eame celle qui est cit\u00e9e en tout premier lieu.<\/p>\n\n\n\n

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Capture d’\u00e9cran Etude<\/a> r\u00e9alis\u00e9e par le cabinet Happy Up Management sur les attentes des managers pour 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Pourquoi ce besoin ? Car c’est sans doute la qualit\u00e9 la plus importante du manager : savoir susciter l’adh\u00e9sion<\/strong> de son \u00e9quipe pour remplir les objectifs, mais<\/strong> aussi booster leur potentiel<\/strong>. Mais ce n’est pas tout puisque, derri\u00e8re ce terme tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9raliste, se cache en fait bien des comp\u00e9tences sur lesquelles nous reviendrons plus tard telles que la gestion de conflits<\/strong> ou la communication<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Pour parvenir \u00e0 \u00eatre un bon leader, il existe diff\u00e9rents moyens comme le coaching<\/strong>, le mentorat<\/strong> et, bien entendu, la formation<\/strong> avec des parcours tels que Leadership et Management<\/a>. Au programme, des modules tr\u00e8s cibl\u00e9s et adapt\u00e9s au monde actuel dont voici quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n