{"id":74862,"date":"2022-01-12T09:20:45","date_gmt":"2022-01-12T08:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=74862"},"modified":"2022-01-12T09:20:46","modified_gmt":"2022-01-12T08:20:46","slug":"social-media-toutes-les-tendances-2022-a-connaitre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/social-media-toutes-les-tendances-2022-a-connaitre-2022-01-12","title":{"rendered":"Social media : toutes les tendances 2022 \u00e0 conna\u00eetre"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans son dernier rapport, Meltwater dresse le bilan des grandes tendances du social media en 2022. Pour l&rsquo;occasion, 3000 professionnels du marketing et de la communication ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s \u00e0 travers le monde ! Des r\u00e9seaux sociaux les plus exploit\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 la place de l&#8217;employee advocacy en passant par l&rsquo;influence marketing, nous d\u00e9cryptons ses principaux enseignements pour vous aider \u00e0 perfectionner votre strat\u00e9gie. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quel est le poids des r\u00e9seaux sociaux dans les entreprises BtoB et BtoC  ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s la premi\u00e8re p\u00e9riode de confinement, les r\u00e9seaux sociaux se sont impos\u00e9s comme d&rsquo;excellents outils pour maintenir le lien avec la client\u00e8le. Sans grande surprise, <strong>pr\u00e8s de 60% des r\u00e9pondants mondiaux d\u00e9clarent ainsi que les m\u00e9dias sociaux sont devenus plus importants pour leur organisation depuis la pand\u00e9mie<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, m\u00eame si l&rsquo;\u00e9crasante majorit\u00e9 des entreprises reconnaissent le r\u00f4le essentiel des r\u00e9seaux sociaux dans leur strat\u00e9gie marketing et communication, les entreprises BtoB restent encore l\u00e9g\u00e8rement en retrait par rapport aux entreprises BtoC. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne s&rsquo;observe un peu partout dans le monde : la France ne fait pas exception \u00e0 la r\u00e8gle !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, bien que la plupart des r\u00e9pondants fran\u00e7ais aient attribu\u00e9 un excellent score aux m\u00e9dias sociaux (7,5 ou plus sur une \u00e9chelle d&rsquo;importance allant de 0 \u00e0 10), force est de constater que les entreprises BtoC restent les plus convaincues de leur int\u00e9r\u00eat :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-botb-et-btoc.jpg\" alt=\"En France, l'\u00e9crasante majorit\u00e9 des entreprises sont convaincues de l'importance des r\u00e9seaux sociaux dans leur strat\u00e9gie marketing et leur strat\u00e9gie de communication. Cependant, on rel\u00e8ve encore des diff\u00e9rences de perception entre les entreprises BtoB et BtoC. \" class=\"wp-image-74894\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<br>Chiffres fran\u00e7ais<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ph\u00e9nom\u00e8ne qui s&rsquo;explique facilement, \u00e9tant donn\u00e9 que les entreprises BtoB sont confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis diff\u00e9rents, rendant le d\u00e9ploiement de leur strat\u00e9gie social media naturellement plus d\u00e9licate. Parmi eux citons par exemple les cycles de vente plus longs et la taille des march\u00e9s, plus petite qu&rsquo;en BtoC&#8230; <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tendances Social Media : quels sont les r\u00e9seaux sociaux privil\u00e9gi\u00e9s par les marques en 2022 ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre point soulign\u00e9 par cette \u00e9tude : la majorit\u00e9 des entreprises exploitent plusieurs r\u00e9seaux sociaux en fonction de leurs cibles et de leurs objectifs. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Parce qu\u2019ils sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins diff\u00e9rentes et avec des segments de client\u00e8le diff\u00e9rents, \u00eatre actif sur plusieurs r\u00e9seaux est devenu une priorit\u00e9 absolue.<\/p><cite>Source : L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022, Meltwater<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne pouvons que vous encourager \u00e0 en faire autant !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A titre indicatif, les 6 r\u00e9seaux sociaux les plus exploit\u00e9s par les entreprises europ\u00e9ennes et am\u00e9ricaines sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Facebook, utilis\u00e9 par 90,13% des entreprises ;<\/li><li>LinkedIn (88,54%), qui reste LE canal le plus exploit\u00e9 par les entreprises BtoB m\u00eame si de plus en plus d&rsquo;entreprises BtoC l&rsquo;investissent \u00e9galement ;<\/li><li>Instagram (81,52%), qui se hisse sur la troisi\u00e8me place du podium cette ann\u00e9e ;<\/li><li>YouTube (74,36%) ;<\/li><li>Twitter (67,70%) ;<\/li><li>et enfin TikTok (16,23%), l&rsquo;\u00e9toile montante chinoise dont rien ne semble pouvoir arr\u00eater la progression !<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9 France, le classement est sensible identique. On retrouve bien l&rsquo;ind\u00e9tr\u00f4nable Facebook en haut du podium. Puis LinkedIn, Instagram, YouTube et Twitter&#8230; <strong>Cependant, c&rsquo;est Pinterest qui occupe la 6\u1d49 place du classement dans l&rsquo;Hexagone, juste avant TikTok <\/strong>(19,84% vs 11,22%) !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-r\u00e9seaux-sociaux-les-plus-utitlis\u00e9s-par-les-marques-fran\u00e7aises.jpg\" alt=\"tendances social media 2022 : les r\u00e9seaux sociaux les plus exploit\u00e9s par les entreprises fran\u00e7aises. \" class=\"wp-image-74929\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<br> Chiffres fran\u00e7ais<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ph\u00e9nom\u00e8ne somme toute logique, \u00e9tant donn\u00e9 que Pinterest :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>a d\u00e9velopp\u00e9 de nombreuses fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes pour les marques c\u00f4t\u00e9 France depuis les d\u00e9buts de la pand\u00e9mie (ex. : ench\u00e8res automatiques pour les annonces, meilleure analyse du parcours clients) ;<\/li><li>est \u00e9galement parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 de nombreux secteurs d&rsquo;activit\u00e9 (ex. : mode, automobile, d\u00e9coration, tourisme). <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour en savoir plus sur ce r\u00e9seau social de l&rsquo;image qui fait de plus en plus concurrence \u00e0 Instagram, <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/pinterest-un-reseau-social-dans-lequel-investir-pendant-la-crise-sanitaire-2020-11-19\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">consultez notre article pr\u00e9c\u00e9dent <\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D&rsquo;Instagram ou TikTok, quel sera LE nouveau cheval de bataille des entreprises fran\u00e7aises BtoC et BtoB en 2022 ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certes, en ce d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e 2022, TikTok est encore relativement peu exploit\u00e9 en France : \u00ab\u00a0seulement\u00a0\u00bb 1 entreprise sur 10 l&rsquo;utiliserait d\u00e9j\u00e0. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, la situation pourrait rapidement \u00e9voluer. En effet, compte tenu de sa popularit\u00e9 grandissante, <strong>47% des entreprises BtoC fran\u00e7aises envisagent s\u00e9rieusement d&rsquo;int\u00e9grer TikTok \u00e0 leur strat\u00e9gie au cours de l&rsquo;ann\u00e9e<\/strong>. Vous aussi, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00e9tudier cette option. Surtout si vous ciblez les g\u00e9n\u00e9rations Z et Y, qui constituent la plus grande partie des utilisateurs de cette plateforme ! Au besoin, vous pouvez \u00e9galement vous appuyer sur <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/reseaux-sociaux\/comment-integrer-tiktok-a-votre-strategie-digitale-2020-10-26\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">nos conseils pour bien int\u00e9grer TikTok \u00e0 votre strat\u00e9gie digitale. <\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A noter \u00e9galement qu&rsquo;Instagram retient aussi l&rsquo;attention des entreprises BtoC, mais dans une moindre mesure&#8230; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et pour les entreprises BtoB ? C&rsquo;est l&rsquo;inverse ! <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Instagram, qui poursuit sa croissance envers et contre toutes les pol\u00e9miques, (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/siecledigital.fr\/2021\/12\/15\/malgre-les-polemiques-instagram-franchit-le-cap-des-2-milliards-dutilisateurs\/\" target=\"_blank\" title=\"Malgr\u00e9 les pol\u00e9miques, Instagram franchit le cap des 2 milliards d\u2019utilisateurs\">Instagram, qui poursuit sa croissance envers et contre toutes les pol\u00e9miques,<\/a> est en effet le r\u00e9seau social qu&rsquo;elles comptent le plus investir, avant TikTok. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-les-entreprises-fran\u00e7aises-misent-sur-TikTok-et-Instagram.jpg\" alt=\"tendances social media 2022 : de nombreuses entreprises fran\u00e7aises comptent int\u00e9grer TikTok et Instagram \u00e0 leur strat\u00e9gie. \" class=\"wp-image-74935\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<br><br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strat\u00e9gie social media : quels sont les objectifs prioritaires des marques ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toujours selon le rapport Meltwater, <strong>les entreprises exploitent principalement les m\u00e9dias sociaux pour augmenter la notori\u00e9t\u00e9 de leur marque.<\/strong> 82,55% d&rsquo;entre elles (tous secteurs confondus) en font en effet l&rsquo;un des objectifs prioritaires de leur strat\u00e9gie social media. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leurs autres grands objectifs sont : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>augmenter le taux d&rsquo;engagement envers leur marque (61,84%) ;<\/li><li>acqu\u00e9rir de nouveaux clients (58,84%) ;<\/li><li>accro\u00eetre le trafic vers leur site web (48,37%) ;<\/li><li>et enfin augmenter leurs ventes (36,50%). <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A noter \u00e9galement que les entreprises BtoB ont tr\u00e8s souvent cit\u00e9 \u00ab\u00a0l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une position de leader d&rsquo;opinion\u00a0\u00bb parmi leurs objectifs prioritaires !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tendances du social media en 2022 : faut-il privil\u00e9gier les contenus organiques ou payants pour atteindre vos objectifs ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour rappel, la strat\u00e9gie social media organique englobe tous les contenus (ex. : articles, infographies, vid\u00e9os) que l&rsquo;entreprise publie gratuitement sur les r\u00e9seaux sociaux. Outre son c\u00f4t\u00e9 \u00e9conomique, elle repr\u00e9sente un excellent moyen de nouer une relation authentique avec sa client\u00e8le. En revanche, elle demande des efforts r\u00e9guliers pour v\u00e9ritablement porter ses fruits. De plus, elle ne permet pas de cibler pr\u00e9cis\u00e9ment une cat\u00e9gorie de clients&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la coupler avec des campagnes de publicit\u00e9 social media payantes pour mieux toucher vos cibles ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reste encore \u00e0 trouver le bon \u00e9quilibre entre ces deux techniques. Sur ce point, <strong>il semblerait qu&rsquo;il vaille mieux privil\u00e9gier les contenus organiques pour les entreprises BtoB<\/strong>. En effet, 45% d&rsquo;entre elles estiment que c&rsquo;est leur strat\u00e9gie social media organique qui a le plus d&rsquo;impact sur l&rsquo;atteinte de leurs objectifs commerciaux !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dans les entreprises BtoC en revanche, les campagnes payantes semblent l\u00e9g\u00e8rement plus avantageuses<\/strong>&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-strat\u00e9gie-organique-vs-payante.jpg\" alt=\"tendances du social media 2022 : m\u00eame si les strat\u00e9gies organiques et payantes se compl\u00e8tent, elles n'ont pas forc\u00e9ment le m\u00eame impact sur l'atteinte des objectifs commerciaux. \" class=\"wp-image-74974\"\/><figcaption>\u00ab\u00a0Les strat\u00e9gies les plus efficaces en termes d&rsquo;impact\u00a0\u00bb,<br>L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022, Meltwater<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les tendances pour le budget social media en 2022 ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aussi bien dans les entreprises BtoB que BtoC, la tendance est clairement \u00e0 l&rsquo;augmentation du budget social media pour l&rsquo;ann\u00e9e 2022. Ou au minima \u00e0 son maintien, notamment dans les entreprises qui l&rsquo;avaient d\u00e9j\u00e0 g\u00e9n\u00e9reusement augment\u00e9 l&rsquo;an pass\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ph\u00e9nom\u00e8ne logique, \u00e9tant donn\u00e9 que la production de certains contenus peut co\u00fbter assez cher. Nous pensons en particulier aux vid\u00e9os, dont le grand public raffole de plus en plus. Sans parler du fait que de nombreuses marques comptent aussi investir davantage pour gagner en visibilit\u00e9 dans cet environnement de plus en plus concurrentiel &#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-budget-en-hausse-en-2022-en-frane.jpg\" alt=\"Le budget social media devrait augmenter dans la plupart des entreprises BtoB et BtoC fran\u00e7aises en 2022. \" class=\"wp-image-74984\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En pratique, 80% des entreprises BtoB et 78% des entreprises BtoC fran\u00e7aises vont ainsi maintenir ou augmenter leur budget en 2022.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la part du budget social media peut varier d&rsquo;une structure \u00e0 l&rsquo;autre, il repr\u00e9sentera en moyenne 26 % du budget marketing total !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tendances social media : quels sont les principaux projets de d\u00e9veloppement des marques en 2022 ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous le savez sans doute d\u00e9j\u00e0 : que vous souhaitiez acqu\u00e9rir plus de followers, faire d\u00e9couvrir vos nouveaux produits ou tout simplement animer votre communaut\u00e9, vous avez toujours besoin de publier du contenu de qualit\u00e9 (ex. : visuel attractif, vid\u00e9o divertissante). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C&rsquo;est pourquoi LA grande priorit\u00e9 de pr\u00e8s de 68% des r\u00e9pondants est tout simplement de cr\u00e9er du contenu pour renforcer leur pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viennent ensuite :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l&rsquo;acquisition de nouveaux followers pour pr\u00e8s de 47% d&rsquo;entre eux ;<\/li><li>l&rsquo;acquisition de nouveaux leads (environ 35%) ;<\/li><li>la mobilisation des employ\u00e9s, en les transformant notamment en ambassadeurs de la marque (pr\u00e8s de 28%) ;<\/li><li>et l&rsquo;augmentation des ventes (l\u00e0 encore pr\u00e8s de 28%). <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/augmentation-des-ventes-surs-les-r\u00e9seuaox-sociaux.gif\" alt=\"De nombreuses marques cherchent \u00e0 augmenter leurs ventes sur les r\u00e9seaux sociaux en 2022. \" class=\"wp-image-75085\" width=\"300\" height=\"300\"\/><figcaption>Source :  Services Flamingo<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le marketing d&rsquo;influence, une tendance forte dans les entreprises BtoC<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre point soulign\u00e9 par cette \u00e9tude : le marketing d&rsquo;influence est en plein essor en France. En particulier dans les entreprises BtoC qui h\u00e9sitent de moins en moins \u00e0 faire appel \u00e0 un nano, un macro ou m\u00eame un giga-influenceur en fonction de leur budget !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, <strong>58% d&rsquo;entre elles exploitent d\u00e9j\u00e0 l&rsquo;influence marketing ou sont d\u00e9cid\u00e9es \u00e0 y faire appel d\u00e8s cette ann\u00e9e<\/strong>. Un chiffre impressionnant m\u00eame s&rsquo;il reste un peu en-dessous de la moyenne mondiale (64%) !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leurs objectifs ? Principalement : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>accro\u00eetre la notori\u00e9t\u00e9 de leur marque ;<\/li><li>acqu\u00e9rir de nouveaux clients ;<\/li><li>et augmenter l&rsquo;engagement envers leur marque !<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des objectifs qui sont d&rsquo;ailleurs aussi poursuivis par les entreprises BtoB fran\u00e7aises, m\u00eame si elles sont moins nombreuses \u00e0 se tourner vers l&rsquo;influence marketing. En pratique, \u00ab\u00a0seulement\u00a0\u00bb 37% d&rsquo;entre elles y font d\u00e9j\u00e0 appel ou vont commencer \u00e0 l&rsquo;exploiter en 2022&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/marketing-d-influence-france-2022.jpg\" alt=\"Le marketing d'influence est en plein essor en France, m\u00eame s'il reste principalement exploit\u00e9 par les entreprises BtoC en 2022. \" class=\"wp-image-75008\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bon \u00e0 savoir \u00e9galement  : l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des Professionnels de la Publicit\u00e9 (ARPP) et l\u2019Union des Marques (UDM) se sont int\u00e9ress\u00e9es plus pr\u00e9cis\u00e9ment aux grandes tendances de l&rsquo;influence marketing en 2022. <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/strat-marketing\/marketing-dinfluence-quelles-sont-les-grandes-tendances-chez-les-marques-2021-12-20\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 vous inspirer de leur \u00e9tude pour optimiser votre propre strat\u00e9gie <\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social selling et employee advocacy : deux autres tendances fortes du social media en 2022 <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la plupart des entreprises BtoB fran\u00e7aises h\u00e9sitent encore \u00e0 exploiter l&rsquo;influence marketing, elles sont en revanche les premi\u00e8res \u00e0 d\u00e9ployer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>une strat\u00e9gie social selling, visant essentiellement \u00e0 augmenter le nombre de prospects et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer plus de ventes, gr\u00e2ce aux contenus publi\u00e9s par les commerciaux sur les r\u00e9seaux sociaux ; <\/li><li>et\/ou une strat\u00e9gie d&#8217;employee advocacy. Plus tourn\u00e9e vers l&rsquo;optimisation de la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise et de la marque employeur, celle-ci s&rsquo;appuie sur le d\u00e9veloppement d&rsquo;un r\u00e9seau d&#8217;employ\u00e9s ambassadeurs sur les m\u00e9dias sociaux. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/employee-advocacy.gif\" alt=\"De plus en plus d'entreprises adoptent l'employee advocacy en 2022. \" class=\"wp-image-75082\" width=\"360\" height=\"270\"\/><figcaption>Gif officiel Bob l&rsquo;\u00e9ponge Carr\u00e9<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En pratique, 53% des entreprises BtoB fran\u00e7aises d\u00e9ploient d\u00e9j\u00e0 au moins l&rsquo;une de ces strat\u00e9gies ou vont commencer \u00e0 le faire au cours de l&rsquo;ann\u00e9e 2022<\/strong> ! Leurs principaux objectifs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>d\u00e9velopper leur notori\u00e9t\u00e9  ;<\/li><li>recruter plus facilement de nouveaux talents ;<\/li><li>renforcer leur position de leader d&rsquo;opinion ;<\/li><li>augmenter le nombre de prospects ;<\/li><li>augmenter directement les ventes sur les r\u00e9seaux sociaux ;<\/li><li>et enfin favoriser le d\u00e9veloppement de leur image de marque. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quid des entreprises BtoC ? Elles sont encore un peu \u00ab\u00a0\u00e0 la tra\u00eene\u00a0\u00bb mais elles se montrent de plus en plus int\u00e9ress\u00e9es ! 40% d&rsquo;entre elles devraient ainsi d\u00e9ployer une strat\u00e9gie social selling ou d&#8217;employee advocacy d&rsquo;ici la fin de l&rsquo;ann\u00e9e&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-employee-adovacay-et-social-selling.jpg\" alt=\"tendances social selling 2022 : les entreprises BtoB fran\u00e7aises mettent l'accent sur l'employee advocacy et le social selling. \" class=\"wp-image-75034\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social Media : quelles sont les principales difficult\u00e9s rencontr\u00e9es par les entreprises en 2022 ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trouver le temps et les ressources n\u00e9cessaires : tel est le principal d\u00e9fi auquel les entreprises BtoC et BtoB sont confront\u00e9es pour d\u00e9velopper leur strat\u00e9gie social media en 2022 !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, elles pointent \u00e9galement du doigt de nombreux autres probl\u00e8mes comme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>des difficult\u00e9s pour gagner plus de followers ;<\/li><li>des difficult\u00e9s \u00e9galement pour mesurer les r\u00e9sultats de leur strat\u00e9gie ;<\/li><li>ou plus largement <strong>un manque de savoir-faire en interne.<\/strong> <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/tendances-social-media-2022-principales-difficult\u00e9s-des-entreprises.jpg\" alt=\"Lors du d\u00e9ploiement de leur strat\u00e9gie social media, les entreprises sont encore confront\u00e9es \u00e0 de nombreux d\u00e9fis en 2022. \" class=\"wp-image-75042\"\/><figcaption>Source : \u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9tat des m\u00e9dias sociaux 2022\u00a0\u00bb, Meltwater<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour en savoir plus, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.meltwater.com\/fr\/resources\/state-of-social-2022?utm_source=referral&amp;utm_medium=partnerships&amp;utm_campaign=partnerships-referral-BDM-state-of-social-media-2022-120821&amp;utm_content=guide\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">t\u00e9l\u00e9charger le rapport complet sur les tendances social media 2022 de Meltwater<\/a> !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des pistes pour optimiser votre strat\u00e9gie<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre entreprise rencontre elle aussi des obstacles lors du d\u00e9ploiement de sa strat\u00e9gie social media ? Dans ce cas, sachez qu&rsquo;il existe de nombreuses solutions envisageables !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si vous manquez de temps par exemple, pourquoi ne pas opter pour un outil de gestion des m\u00e9dias sociaux ?<\/strong> Pratique, il centralise, simplifie et automatise les processus les plus chronophages. Il peut vous permettre de programmer la publication de vos contenus sur tous vos r\u00e9seaux par exemple. Ou encore d&rsquo;analyser facilement la performance de vos diff\u00e9rents canaux ! Pourtant, pr\u00e8s d&rsquo;une entreprise sur 2 continue \u00e0 effectuer ces t\u00e2ches \u00ab\u00a0manuellement\u00a0\u00bb, d&rsquo;apr\u00e8s le rapport Meltwater. Ne faites pas la m\u00eame erreur ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aux c\u00f4t\u00e9s des solutions payantes bien connues comme <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.hootsuite.com\/fr\/\" target=\"_blank\">Hootsuite<\/a> et <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Sproutsocial  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"D\u00e9couvrez Sproutsocial\" href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/fr\/\" target=\"_blank\">Sproutsocial <\/a>par exemple, vous trouverez aussi des outils proposant des formules gratuites, comme <a title=\"D\u00e9couvrez Buffer\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Buffer (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/buffer.com\/\" target=\"_blank\">Buffer<\/a>. Certes, leurs fonctionnalit\u00e9s sont plus limit\u00e9es, mais elles suffisent souvent pour les petites entreprises !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous manquez plut\u00f4t de savoir-faire ? Dans ce cas, vous pouvez faire appel \u00e0 une agence social media par exemple. Ou encore embaucher un community manager exp\u00e9riment\u00e9 si vous en avez le budget !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Autre option int\u00e9ressante : suivre une formation pour booster vos comp\u00e9tences internes<\/strong>. Il s&rsquo;agit souvent d&rsquo;une solution \u00e9conomique gr\u00e2ce aux diff\u00e9rents dispositifs de financement disponibles, comme le <a title=\"T\u00e9l\u00e9chargez notre Guide du Compte Personnel de Formation (CPF)\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"CPF (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/ressources\/publication\/guide-du-cpf\" target=\"_blank\">CPF<\/a> !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensez \u00e0 une<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-deployer-une-politique-de-relation-client-sur-les-reseaux-sociaux\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\"> formation en politique de relation client sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a> par exemple. Elle vous donnerait toutes les cl\u00e9s pour d\u00e9ployer une strat\u00e9gie social selling, de marketing d&rsquo;influence et d&#8217;employee advocacy ! A moins que vous ne souhaitiez surtout <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"optimiser votre utilisation de Facebook et d'Instagram  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"D\u00e9couvrez la Formation Facebook et Instagram pour les Entreprises de VISIPLUS academy\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-facebook-et-instagram-pour-les-entreprises\" target=\"_blank\">optimiser votre utilisation de Facebook et d&rsquo;Instagram <\/a>? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dernier conseil pour finir : privil\u00e9giez les formations en ligne. En \u00e9liminant les d\u00e9placements, elles vous feront \u00e9conomiser du temps et de l&rsquo;argent. Sans parler du fait qu&rsquo;elles sont plus s\u00e9curisantes en cette p\u00e9riode de crise !<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" Nos conseillers sont \u00e0 votre disposition (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"Contactez nos conseillers\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/contact\" target=\"_blank\"> Nos conseillers sont \u00e0 votre disposition<\/a> si vous avez la moindre question \u00e0 leur sujet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans son dernier rapport, Meltwater dresse le bilan des grandes tendances du social media en 2022. Pour l&rsquo;occasion, 3000 professionnels du marketing et de la communication ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s \u00e0 travers le monde ! 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