{"id":74516,"date":"2022-01-03T14:10:44","date_gmt":"2022-01-03T13:10:44","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=74516"},"modified":"2022-01-03T14:10:45","modified_gmt":"2022-01-03T13:10:45","slug":"commercial-pourquoi-se-former-en-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/culture-et-transformation-digitale\/commercial-pourquoi-se-former-en-2022-2022-01-03","title":{"rendered":"Commercial : pourquoi se former en 2022 ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec la crise, <strong>se former est devenu crucial pour le commercial<\/strong>. En effet, selon une <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/uptoo.fr\/etudes\/barometre-moral-commerciaux\/\" target=\"_blank\">\u00e9tude<\/a> r\u00e9alis\u00e9e par l&rsquo;entreprise Uptoo, 80 % des commerciaux s\u2019estiment en premi\u00e8re ligne pour <strong>redresser la croissance fran\u00e7aise en 2022<\/strong>. Pourtant, seul un tiers d&rsquo;entre eux se sentent suffisamment form\u00e9s pour faire face aux<strong> \u00e9volutions du m\u00e9tier post-crise<\/strong>. Dans ce m\u00e9tier porteur mais peu valoris\u00e9, de nombreux postes ne trouvent pas preneurs chaque ann\u00e9e. Entre d\u00e9motivation et d\u00e9sertion, il est essentiel de <strong>r\u00e9investir dans cette fonction hautement strat\u00e9gique pour les entreprises<\/strong>. Zoom sur les <strong>besoins du commercial<\/strong> pour entamer en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 l&rsquo;ann\u00e9e 2022 et sur les formations \u00e0 privil\u00e9gier. L&rsquo;occasion de red\u00e9couvrir et r\u00e9inventer ses missions pour pr\u00e9parer le monde de demain. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les besoins des commerciaux pour l&rsquo;ann\u00e9e \u00e0 venir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette ann\u00e9e 2021 a \u00e9t\u00e9 complexe pour de nombreux secteurs d&rsquo;activit\u00e9. Les commerciaux, charg\u00e9s de rebooster l&rsquo;\u00e9conomie, n&rsquo;ont donc pas \u00e9t\u00e9 \u00e9pargn\u00e9s. Au contraire, ils ont d\u00fb <strong>s&rsquo;adapter au nouveau contexte<\/strong> et relever plusieurs d\u00e9fis. Mais \u00e9taient-ils alors suffisamment \u00e9quip\u00e9s ? Pas tout \u00e0 fait. L&rsquo;\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Uptoo met, en effet, en lumi\u00e8re des <strong>besoins importants en mati\u00e8re de formation. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les commerciaux sont inquiets pour l&rsquo;avenir<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les commerciaux sont inquiets. Avec une perte nette de leur chiffre d&rsquo;affaires depuis 2019, 42 % des personnes interrog\u00e9es se disent en difficult\u00e9. De fait, la reprise a \u00e9t\u00e9 in\u00e9gale entre les r\u00e9gions. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"312\" height=\"344\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image.png\" alt=\"42% des commerciaux se disent inquiets \u00e0 la suite de la crise sanitaire.\" class=\"wp-image-74521\"\/><figcaption>Capture d&rsquo;\u00e9cran \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/assets\/etudes\/barometre-moral-des-commerciaux\/barometre-2021.pdf?utm_campaign=Tendances%20du%20march%C3%A9%20du%20recrutement%20de%20commerciaux&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=190274566&amp;_hsenc=p2ANqtz-9iO9vInizWYzAu8P_OH88qGbq8ydx0trNZ-C1zx-pD0Hc1iCdGJJdZBDOOkSsc9i0bOUNzmCeFCCPJ8zcBtPdQDv7IXA&amp;utm_content=190274566&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Barom\u00e8tre des commerciaux<\/a>\u00a0\u00bb de Uptoo et Opinion Way : le moral des commerciaux<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus rapide en \u00cele-de-France, elle l&rsquo;a \u00e9t\u00e9 beaucoup moins dans le sud-ouest et le nord-est de la France. Pourtant, le moral reste bon. Ainsi, 74 % d\u2019entre eux sont optimistes sur le plan \u00e9conomique pour les mois \u00e0 venir. Mais sur le plus long terme, ces derniers se disent <strong>inquiets pour l&rsquo;avenir<\/strong>. Pour eux, l&rsquo;entreprise d&rsquo;aujourd&rsquo;hui n&rsquo;est pas pr\u00eate \u00e0 faire face aux \u00e9volutions du m\u00e9tier. C&rsquo;est pourquoi <strong>ils r\u00e9clament davantage de formations<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Commercial : un fort besoin de se former <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3 commerciaux sur 10 s&rsquo;estiment suffisamment form\u00e9s pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis du monde de demain. Un chiffre \u00e9loquent. Mais quels sont les besoins actuels ? Sans \u00e9tonnement, la digitalisation du m\u00e9tier arrive en premi\u00e8re position des besoins en formation. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Nous avons un vrai probl\u00e8me avec la vente en France : les commerciaux sous sous-form\u00e9s, sous-outill\u00e9s et mal manag\u00e9s. Et cette v\u00e9rit\u00e9 sort de la bouche des commerciaux eux-m\u00eames ! <\/p><cite>Didier Perraudin, CEO d\u2019UPTOO dans l&rsquo;\u00e9tude <a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/assets\/etudes\/barometre-moral-des-commerciaux\/barometre-2021.pdf?utm_campaign=Tendances%20du%20march%C3%A9%20du%20recrutement%20de%20commerciaux&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=190274566&amp;_hsenc=p2ANqtz-9iO9vInizWYzAu8P_OH88qGbq8ydx0trNZ-C1zx-pD0Hc1iCdGJJdZBDOOkSsc9i0bOUNzmCeFCCPJ8zcBtPdQDv7IXA&amp;utm_content=190274566&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Barom\u00e8tre des commerciaux<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La digitalisation avant tout ! <\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d<strong>igitalisation est une priorit\u00e9 pour de nombreux m\u00e9tiers<\/strong> qui se sont aper\u00e7us de son importance avec la crise. Mais le m\u00e9tier de commercial est, bien entendu, l&rsquo;un des plus concern\u00e9s. Les raisons : une <strong>\u00e9volution des pratiques<\/strong> et, donc, des <strong>besoins des consommateurs<\/strong>. Ainsi, depuis le premier confinement, la vente en ligne a explos\u00e9. Une tendance qui perdure aujourd&rsquo;hui avec une circulation du virus toujours forte et la succession de vagues de Covid. La profession doit alors sans cesse <strong>s&rsquo;adapter et innover<\/strong> pour r\u00e9pondre aux attentes d&rsquo;une <strong>client\u00e8le de plus en plus exigeante<\/strong>. Pour cela, elle doit r<strong>emettre l&rsquo;humain au c\u0153ur de ses priorit\u00e9s<\/strong> et savoir accompagner et conseiller gr\u00e2ce aux outils digitaux. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"348\" height=\"303\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1.png\" alt=\"Seulement 3 commerciaux sur 10 pensent \u00eatre suffisamment form\u00e9s\" class=\"wp-image-74522\"\/><figcaption>Capture d&rsquo;\u00e9cran \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/assets\/etudes\/barometre-moral-des-commerciaux\/barometre-2021.pdf?utm_campaign=Tendances%20du%20march%C3%A9%20du%20recrutement%20de%20commerciaux&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=190274566&amp;_hsenc=p2ANqtz-9iO9vInizWYzAu8P_OH88qGbq8ydx0trNZ-C1zx-pD0Hc1iCdGJJdZBDOOkSsc9i0bOUNzmCeFCCPJ8zcBtPdQDv7IXA&amp;utm_content=190274566&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Barom\u00e8tre des commerciaux<\/a>\u00a0\u00bb de Uptoo et Opinion Way : le besoin de se former<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi, de nouvelles pratiques sont apparues qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire d&rsquo;int\u00e9grer : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le <strong>Social Selling<\/strong> ou encore l&rsquo;art de manier les r\u00e9seaux sociaux pour accompagner l&rsquo;utilisateur tout au long de son parcours d&rsquo;achat ;<\/li><li><strong>L&rsquo;automatisation des t\u00e2ches \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e<\/strong> pour avoir davantage de temps pour la vente et les actions strat\u00e9giques ;<\/li><li>La <strong>modernisation des outils de vente<\/strong> : un besoin pour 46 % des commerciaux interrog\u00e9s par Uptoo ;<\/li><li>La <strong>mise en place d&rsquo;un CRM<\/strong> (Customer Relationship Management) pour faciliter et am\u00e9liorer la relation client au quotidien.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalisation, on le voit, est un enjeu majeur pour la fonction. Toutefois, sans formation, celle-ci ne sera pas efficace. Le CEO d&rsquo;Uptoo lance l&rsquo;alerte : <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Le m\u00e9tier n\u2019est pas du tout consid\u00e9r\u00e9 alors que la vente est le nerf de la guerre. 1\/3 des commerciaux \u00e0 peine pensent qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un m\u00e9tier d\u2019avenir ! Il est urgent de re-valoriser le secteur et de mettre en place dans chaque entreprise des programmes de formation et de digitalisation des pratiques et outils de vente.<\/p><cite>Didier Perraudin, CEO d\u2019UPTOO dans l&rsquo;\u00e9tude <a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/assets\/etudes\/barometre-moral-des-commerciaux\/barometre-2021.pdf?utm_campaign=Tendances%20du%20march%C3%A9%20du%20recrutement%20de%20commerciaux&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=190274566&amp;_hsenc=p2ANqtz-9iO9vInizWYzAu8P_OH88qGbq8ydx0trNZ-C1zx-pD0Hc1iCdGJJdZBDOOkSsc9i0bOUNzmCeFCCPJ8zcBtPdQDv7IXA&amp;utm_content=190274566&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Barom\u00e8tre des commerciaux<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le travail de grands comptes<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l&rsquo;heure o\u00f9 les grands comptes sont un d\u00e9fi majeur pour les entreprises, 39 % des commerciaux se sentent insuffisamment arm\u00e9s face \u00e0 eux. Or, les comp\u00e9tences dans ce domaine ne s&rsquo;improvisent pas. Il est n\u00e9cessaire de savoir <strong>adapter son travail aux process d&rsquo;achats<\/strong> et de d\u00e9cision de cette cible. Un faux pas pourrait bien, en effet, co\u00fbter beaucoup sur le plan budg\u00e9taire. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Se former sur les soft-skills du commercial<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grandes oubli\u00e9es de ces m\u00e9tiers, les <strong>soft skills<\/strong> (ou savoir-\u00eatre) en entreprise font partie des th\u00e9matiques sur lesquelles les commerciaux souhaiteraient se former davantage. Une \u00e9vidence lorsque l&rsquo;on sait qu&rsquo;ils sont en contact permanent avec diff\u00e9rents types de publics, mais aussi des \u00e9quipes. Ainsi, le <strong>leadership<\/strong> et <strong>la prise de parole<\/strong> sont pl\u00e9biscit\u00e9s pour 32 % des personnes interrog\u00e9es. La <strong>n\u00e9gociation<\/strong> arrive en seconde position (23 %), suivie de la <strong>prospection<\/strong> (22 %). Des qualit\u00e9s incontournables pour un commercial puisqu&rsquo;elles font partie de son quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De m\u00eame, il est vivement conseill\u00e9 de d\u00e9velopper :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sa <strong>pers\u00e9v\u00e9rance<\/strong> pour ne rien l\u00e2cher et ne pas se d\u00e9courager malgr\u00e9 les refus ou les \u00e9checs ;<\/li><li>Sa <strong>r\u00e9silience<\/strong> pour, toujours dans le m\u00eame objectif, garder le moral et surmonter les moments difficiles ;<\/li><li>Son <strong>intelligence \u00e9motionnelle<\/strong> car, en \u00e9quipe comme face \u00e0 un client, il est essentiel de savoir garder son calme, faire preuve d&#8217;empathie et s&rsquo;adapter \u00e0 son interlocuteur ;<\/li><li>Sa <strong>capacit\u00e9 \u00e0 communiquer.<\/strong> L\u00e0 encore, il est question d&rsquo;adaptation pour r\u00e9pondre rapidement et de fa\u00e7on circonstanci\u00e9e ;<\/li><li>Sa <strong>curiosit\u00e9<\/strong> pour cr\u00e9er du lien, comprendre les besoins et savoir apporter des solutions.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/aNLAwrbSbboMvYE5Ge\/giphy.gif\" alt=\"Il ne faut pas avoir peur de l'\u00e9chec, entamer une formation ne peut \u00eatre qu'un plus pour un commercial !\" width=\"286\" height=\"286\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La liste est encore longue. C&rsquo;est pourquoi chacun devra \u00eatre en mesure d&rsquo;\u00e9valuer ses propres faiblesses et de se former en cons\u00e9quence. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Commercial : un m\u00e9tier porteur \u00e0 red\u00e9couvrir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le <strong>m\u00e9tier de commercial a longtemps eu mauvaise presse<\/strong>. Dans l&rsquo;imaginaire collectif, c&rsquo;est encore celui qui met le pied dans la porte ou qui nous d\u00e9marche toute la journ\u00e9e. Il n&rsquo;est donc gu\u00e8re surprenant que, chaque ann\u00e9e, 150 000 postes de commerciaux ne trouvent pas preneurs, <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/campus\/article\/2019\/02\/13\/l-avenir-du-metier-de-commercial-a-l-heure-de-l-explosion-des-ventes-en-ligne_5422772_4401467.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">selon l\u2019association des dirigeants commerciaux de France (DCF)<\/a>. Pourtant, le m\u00e9tier de commercial rev\u00eat bien d&rsquo;autres r\u00e9alit\u00e9s et a encore \u00e9volu\u00e9 avec l&rsquo;arriv\u00e9e d&rsquo;internet et la digitalisation des pratiques. <strong>Son r\u00f4le est d\u00e9sormais hautement strat\u00e9gique<\/strong>.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le commercial au service de la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourquoi le commercial \u00e9prouve-t-il le besoin de se former ? Tout simplement parce que son r\u00f4le a chang\u00e9 et a pris une tout autre ampleur au sein des organisations. En contact direct avec les clients, il peut recueillir leurs attentes, leurs recommandations&#8230; Il est alors en premi\u00e8re ligne pour faire remonter ces r\u00e9actions aux diff\u00e9rents services de l&rsquo;entreprise et, ainsi, leur permettre de progresser, d&rsquo;innover et de rester performants. C&rsquo;est gr\u00e2ce \u00e0 lui que la qualit\u00e9 de service peut, sans cesse, s&rsquo;am\u00e9liorer et que les organisations peuvent d\u00e9velopper leur comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est donc essentiel pour lui de<strong> collaborer avec diff\u00e9rents interlocuteurs en interne <\/strong>notamment avec les \u00e9quipes marketing. Une alliance longtemps difficile car trop segment\u00e9e, mais qui tend \u00e0 \u00e9voluer. Les dirigeants semblent, en effet, avoir compris l&rsquo;importance d&rsquo;une telle coop\u00e9ration. Comment \u00e9laborer une strat\u00e9gie efficace sans les retours et pr\u00e9conisations des acteurs de terrain ? On parle ainsi de plus en plus de <strong>smarketing<\/strong> (ou Sales et Marketing). Une bonne nouvelle \u00e0 l&rsquo;heure de l&rsquo;\u00e9volution des besoins client. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/gHiRWOaXGGHOY5w6f3\/giphy.gif\" alt=\"Il est important pour les commerciaux de se former aux usages du digital marketing\" width=\"283\" height=\"283\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quand le digital ram\u00e8ne de la proximit\u00e9 avec le consommateur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises qui ont su investir dans le digital l&rsquo;ont bien compris : le <strong>commercial doit pouvoir ramener de la proximit\u00e9 avec le consommateur<\/strong>. Et c&rsquo;est la modernisation des outils qui le permettra. <strong>R\u00e9seaux sociaux<\/strong>, <strong>CRM<\/strong>, <strong>chats<\/strong>, <strong>forums<\/strong>, <strong>blogs<\/strong> : les canaux se multiplient. Et ils offrent plus de <strong>r\u00e9activit\u00e9<\/strong>, une <strong>am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur <\/strong>tout comme celle du collaborateur. Celui-ci gagne ainsi, comme nous l&rsquo;avons vu pr\u00e9c\u00e9demment, en temps et en professionnalisation. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les nouveaux m\u00e9tiers du commercial sur lesquels se former <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Derri\u00e8re le terme \u00ab\u00a0commercial\u00a0\u00bb se cache finalement une multitude de m\u00e9tiers. Ces derniers n&rsquo;ont fait qu&rsquo;\u00e9voluer au fil des ann\u00e9es et certains sont m\u00eame apparus r\u00e9cemment. Ainsi, le <strong>Web conseiller<\/strong> intervient sur les r\u00e9seaux sociaux. On peut \u00e9galement parler du <strong>Business Developer<\/strong>, charg\u00e9 du d\u00e9veloppement des ventes gr\u00e2ce, encore une fois, au digital. De con c\u00f4t\u00e9,<strong> l&rsquo;animateur commercial<\/strong> va aussi p\u00e9renniser l&rsquo;activit\u00e9 commerciale de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De plus, de nouvelles appellations voient le jour. Par exemple \u00ab\u00a0conseiller client\u00a0\u00bb, ou \u00ab\u00a0coach\u00a0\u00bb, voire \u00ab\u00a0expert\u00a0\u00bb pour \u00ab\u00a0vendeur\u00a0\u00bb. N\u00e9anmoins, l&rsquo;essence m\u00eame du m\u00e9tier n&rsquo;a pas chang\u00e9 selon certains sp\u00e9cialistes du sujet :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Le commercial doit toujours aller \u00adau-devant du client, que ce soit sur Internet ou en face-\u00e0-face. Le \u00adnum\u00e9rique transforme certains aspects en facilitant le travail de prospection, mais il n\u2019a pas substantiellement modifi\u00e9 le sens de ce m\u00e9tier.<\/em><\/p><cite>Fr\u00e9d\u00e9ric Neyrat, professeur en \u00adsociologie \u00e0 l\u2019universit\u00e9 de Rouen interview\u00e9 dans <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/campus\/article\/2019\/02\/13\/l-avenir-du-metier-de-commercial-a-l-heure-de-l-explosion-des-ventes-en-ligne_5422772_4401467.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">un article du Monde.fr<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment se former pour devenir commercial ou monter en comp\u00e9tences ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est ind\u00e9niable,<strong> le m\u00e9tier de commercial a \u00e9volu\u00e9 avec le d\u00e9veloppement du digital<\/strong>. Se former est donc devenu une priorit\u00e9. C&rsquo;est pourquoi, il  y a aujourd&rsquo;hui des <strong>formations initiales <\/strong>disponibles directement apr\u00e8s le bac ou en licence puis bachelor. Toutefois, si vous envisagez ce m\u00e9tier dans le cadre d&rsquo;une <strong>reconversion<\/strong> ou <strong>d&rsquo;une mont\u00e9e en comp\u00e9tences<\/strong>, sachez que d&rsquo;autres solutions existent. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce sens, et si vous recherchez une formation certifi\u00e9e et reconnue par l&rsquo;\u00c9tat, pourquoi ne pas vous tourner vers celles-ci :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-executive-mba-business-development-negociation-et-vente-strategique-btob\" target=\"_blank\">Business Development, N\u00e9gociation &amp; Vente Strat\u00e9gique BtoB<\/a> pour savoir <strong>d\u00e9ployer une strat\u00e9gie commerciale en BtoB<\/strong>, ma\u00eetriser les nouvelles m\u00e9thodes de prospection, de n\u00e9gociation ou de relation client ;<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-diplomante-negociateur-commercial\" target=\"_blank\">N\u00e9gociateur(trice) Commercial(e)<\/a> pour <strong>acqu\u00e9rir les nouvelles techniques de n\u00e9gociation commerciale<\/strong> et apprendre \u00e0 piloter <strong>une strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement business<\/strong> ;<\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"D\u00e9veloppement Commercial &amp; N\u00e9gociation (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-diplomante-developpement-commercial-et-negociation\" target=\"_blank\">D\u00e9veloppement Commercial &amp; N\u00e9gociation<\/a> pour <strong>d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences en management commercial<\/strong> ainsi que la performance de votre unit\u00e9 dans un contexte de digitalisation croissante ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-diplomante-gestionnaire-administration-des-ventes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Gestionnaire de l\u2019administration des ventes et de la relation commerciale \u00e0 l\u2019\u00c8re du Digital<\/a> pour <strong>devenir un expert de la relation commerciale<\/strong>, optimiser votre prospection, mieux cibler vos prospects et administrer efficacement vos ventes. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences plus cibl\u00e9, pensez \u00e0 consulter notre <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formations-commercial-et-relation-client\" target=\"_blank\">catalogue<\/a>. Vous y trouverez, par exemple, des modules <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-social-selling-prospecter-vendre-reseaux-sociaux\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">social selling<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Copywriting commercial (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-copywriting-commercial\" target=\"_blank\">Copywriting commercial<\/a> et bien d&rsquo;autres. Donc, n&rsquo;h\u00e9sitez plus : lancez-vous ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec la crise, se former est devenu crucial pour le commercial. 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