Influence Centrale r\u00e9v\u00e8le l’impact\u00a0 des r\u00e9seaux sociaux sur les d\u00e9cisions d’achat des consommateurs.<\/p>\n
Un nouveau rapport \u00e9manant d\u2019Influence Centrale<\/a> r\u00e9v\u00e8le l’impact sur les d\u00e9cisions d’achat des messages positifs et des critiques de produits sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n Alors que 1,9% des consommateurs ont d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre influenc\u00e9 par les publicit\u00e9s t\u00e9l\u00e9visuelles dans leur d\u00e9cision d’acheter un produit, 2,2 % des consommateurs d\u00e9clarent que les m\u00e9dias sociaux ont eu un plus grand impact encore.<\/p>\n Selon Stacy DeBroff, fondatrice et PDG d\u2019Influence Centrale, \u00ab voir un message positif ou avis produit sur les m\u00e9dias sociaux impact la d\u00e9cision d’achat pour 3 fois plus de personnes \u00bb<\/em> et qu’elle a trouv\u00e9 les faibles taux de conversion de m\u00e9dia traditionnels des plus \u00ab\u00a0surprenants\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n Dans l’ensemble, 81 % des consommateurs impliqu\u00e9s dans l’\u00e9tude ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils ach\u00e8tent souvent des produits apr\u00e8s les avoir vu partag\u00e9s sur les m\u00e9dias sociaux. La raison expliquant l’impact important des r\u00e9seaux sociaux dans le processus d’achat est que le contenu partag\u00e9 est per\u00e7u comme authentique. En effet, pr\u00e8s des trois quarts des r\u00e9pondants ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 jeter un \u0153il aux recommandations et avis publi\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux afin de se renseigner sur l\u2019achat d\u2019un nouveau produit.<\/p>\n \u00ab\u00a0En outre,\u00a0<\/em>\u00bb ajoute DeBroff, \u00ab les r\u00e9pondants disent m\u00eame que cette approche sociale des commer\u00e7ants transforme les plus\u00a0\u00ab\u00a0traditionnelles\u00a0\u00bb, 55 % trouvent un message promotionnel en magasin plus convaincant quand ils en ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 au pr\u00e9alable via les r\u00e9seaux sociaux.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n