Dans le cadre de la r\u00e9daction du Guide des m\u00e9tiers du #Webmarketing VISIPLUS academy, nous avons donn\u00e9 la parole aux professionnels du secteur afin d\u2019acqu\u00e9rir une vision \u00e0 la fois globale et pr\u00e9cise de leur m\u00e9tier.<\/p>\n
Immersion le monde des CDO<\/a> avec\u00a0Julien-Henri Maurice en poste chez Groupe BazarChic-MyTravelChic<\/a>.<\/p>\n Pourriez-vous pr\u00e9senter et revenir bri\u00e8vement sur votre parcours professionnel ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Je suis d\u00e9tenteur d\u2019un Bac+6 via un MBA effectu\u00e9 en Australie et d\u2019un Bac+5 obtenu en \u00c9cole de Commerce (INSEEC Paris). En 2006, j\u2019ai rejoint WAX Interactive, agence int\u00e9gr\u00e9e de communication et marketing digital du Groupe SQLI, o\u00f9 j\u2019ai pris en charge les strat\u00e9gies d\u2019acquisition de trafic de nombreuses marques avant de devenir Responsable Search Marketing Europe.<\/em><\/p>\n Puis au sein du Groupe TBWA, 3eme groupe de communication en France, je me suis charg\u00e9 d\u2019initier la cr\u00e9ation d\u2019une agence digitale int\u00e9gr\u00e9e et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la digitalisation de l\u2019offre en tant que Responsable Conseil Media Digital. En 2009, j\u2019ai rejoint Full Performance au poste de Directeur des Strat\u00e9gies Digitales et Performance Marketing o\u00f9 j\u2019ai pilot\u00e9 l\u2019ensemble des strat\u00e9gies e-commerce de grandes marques avant d\u2019\u00e9tendre mon action aux partenariats strat\u00e9giques du Groupe. J’occupe actuellement le poste de Directeur Marketing et Digital Groupe (CMO \u2013 CDO) au sein du Groupe BazarChic-MyTravelChic afin de piloter la transformation num\u00e9rique du Groupe. Pour cela, mon p\u00e9rim\u00e8tre s\u2019\u00e9tend du marketing strat\u00e9gique et op\u00e9rationnel, \u00e0 l\u2019image de marque, au e-merchandising, \u00e0 l\u2019acquisition et au e-commerce, \u00e0 la data et au CRM et \u00e0 la satisfaction et relation client. L\u2019attrait pour mon poste actuel vient de l\u2019opportunit\u00e9 rare d\u2019avoir un p\u00e9rim\u00e8tre de responsabilit\u00e9s vaste et vari\u00e9, coupl\u00e9 \u00e0 une autonomie et responsabilisation fortes, et enfin d\u2019avoir \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des challenges strat\u00e9giques tr\u00e8s actuels comme la connaissance et l\u2019exp\u00e9rience client, le mobile, la data, la transformation num\u00e9rique des entreprises<\/a> \u2026\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Quelles sont les comp\u00e9tences et les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour exercer ce m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour exercer mon m\u00e9tier sont d\u2019\u00eatre dynamique, d\u2019avoir une grande force de travail, d\u2019\u00eatre toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances tout en ayant une capacit\u00e9 \u00e0 se remettre en question tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8rement car ce qui \u00e9tait valable il y a 2 ans peut \u00eatre totalement obsol\u00e8te aujourd\u2019hui. Les comp\u00e9tences sont vari\u00e9es et vont de la connaissance des diff\u00e9rentes sp\u00e9cificit\u00e9s et possibilit\u00e9s des leviers d\u2019acquisition de trafic par exemple, mais \u00e9galement une aisance avec les chiffres et une capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se et \u00e9galement d\u2019avoir d\u00e9velopp\u00e9 une vision strat\u00e9gique du march\u00e9 avec ses opportunit\u00e9s et menaces. Enfin, il est n\u00e9cessaire d\u2019avoir des comp\u00e9tences r\u00e9dactionnelles et de n\u00e9gociation.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Quelles sont les diff\u00e9rentes missions li\u00e9es \u00e0 votre travail ? Comment se d\u00e9roule une journ\u00e9e type ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Les diff\u00e9rentes missions li\u00e9es \u00e0 mon travail sont de d\u00e9finir la strat\u00e9gie globale, d\u2019impulser les projets n\u00e9cessaires \u00e0 sa concr\u00e9tisation, de coordonner les diff\u00e9rents intervenants\/parties prenantes et de r\u00e9aliser un travail de contr\u00f4le qualit\u00e9 permanent sur tous les projets et r\u00e9alisations des \u00e9quipes en accord avec les objectifs fix\u00e9s et l\u2019atteinte des KPI et de veiller \u00e0 la coh\u00e9rence globale et logique dans un objectif d\u2019excellence op\u00e9rationnelle en interne et d\u2019exp\u00e9rience client r\u00e9ussie sur tous les points de contact avec la marque. Pour cela, je g\u00e8re aussi l\u2019organisation du travail au quotidien, la mont\u00e9e en comp\u00e9tences des \u00e9quipes, et la fid\u00e9lisation des talents.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Que pr\u00e9f\u00e9rez-vous dans ce m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Ce que je pr\u00e9f\u00e8re dans mon m\u00e9tier, c\u2019est le rythme des nouveaut\u00e9s qui impose une adoption rapide des innovations. Sa dimension strat\u00e9gique et en m\u00eame temps tr\u00e8s op\u00e9rationnelle au quotidien.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Quelles sont les \u00e9volutions professionnelles possibles selon vous ? Est-il possible d\u2019\u00e9voluer vers d\u2019autres m\u00e9tiers ? Lesquels ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Les \u00e9volutions professionnelles possibles selon moi sont d\u2019arriver \u00e0 piloter la transformation num\u00e9rique d\u2019un grand Groupe ou de diriger les activit\u00e9s d\u2019une plateforme online avec des possibilit\u00e9s d\u2019expansion internationales. Les \u00e9volutions peuvent \u00e9galement \u00eatre d\u2019intervenir en conseil pour des entreprises \u00e0 fort challenge ou risque \u00ab\u00a0d\u2019ub\u00e9risation\u00a0\u00bb\u00a0 ou encore donner des cours pour aider \u00e0 former la rel\u00e8ve digitale.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Quelles sont les \u00e9volutions actuelles de votre m\u00e9tier ? Comment voyez-vous poste dans 3 ans ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Les \u00e9volutions actuelles de mon m\u00e9tier sont li\u00e9es \u00e0 l\u2019augmentation de la technicit\u00e9 du marketing et de l\u2019int\u00e9gration de la data dans toute d\u00e9marche digitale. La fonction marketing devient centrale et cl\u00e9 dans la strat\u00e9gie de toute entreprise. D’ici 3 ans, mon poste devrait avoir \u00e9volu\u00e9 vers une fonction de direction g\u00e9n\u00e9rale en charge du num\u00e9rique dans son ensemble.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui voudraient acc\u00e9der ce type de fonction ? (formation continue par exemple)<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Les conseils que je donnerais sont: il faut \u00eatre curieux et travailleur, dynamique et volontaire pour \u00e9voluer rapidement. Il est mieux de commencer par des postes \u00e0 forte dimension d\u2019expertise voire avec une dimension technique pour \u00eatre \u00e0 l\u2019aise sur la faisabilit\u00e9 r\u00e9elle des projets recommand\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Que pensez-vous des formations qui existent dans ce domaine (formation initiale \/ formation continue) ?<\/strong><\/p>\n \u00ab\u00a0Je pense que les formations qui existent dans mon domaine sont encore trop peu nombreuses, pas assez pragmatiques et aboutissent donc encore trop sur des candidats trop th\u00e9oriques alors que l\u2019eCommerce c\u2019est beaucoup de pratique finalement. C\u2019est pour que cela que j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de moi-m\u00eame donner des cours au sein d\u2019un programme MBA digital.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Enfin, quels mots cl\u00e9s choisiriez-vous pour d\u00e9crire votre m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n #Diversit\u00e9 #Passionnant #Challengeant #Intense #Curiosit\u00e9 #Networking #Expertise #Data #KPI #Avenir<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans le cadre de la r\u00e9daction du Guide des m\u00e9tiers du #Webmarketing VISIPLUS academy, nous avons donn\u00e9 la parole aux professionnels du secteur afin d\u2019acqu\u00e9rir une vision \u00e0 la fois globale et pr\u00e9cise de leur…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6281,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[566],"tags":[496,486,484,262],"class_list":["post-6278","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews","tag-cdo","tag-guide-des-metiers","tag-interview","tag-transformation-digitale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6278"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6278\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7440,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6278\/revisions\/7440"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6278"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6278"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}