{"id":6269,"date":"2016-05-04T11:11:46","date_gmt":"2016-05-04T10:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=6269"},"modified":"2017-03-24T15:33:25","modified_gmt":"2017-03-24T14:33:25","slug":"interview-stephane-fiocchi-directeur-de-clientele-digitale-chez-next-regie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/interviews\/interview-stephane-fiocchi-directeur-de-clientele-digitale-chez-next-regie-2016-05-04","title":{"rendered":"Interview : St\u00e9phane Fiocchi, Directeur de Client\u00e8le Digitale chez Next R\u00e9gie"},"content":{"rendered":"<p>Dans le cadre de la r\u00e9daction du Guide des m\u00e9tiers du #Webmarketing VISIPLUS academy, nous avons donn\u00e9 la parole aux professionnels du secteur afin d\u2019acqu\u00e9rir une vision \u00e0 la fois globale et pr\u00e9cise de leur m\u00e9tier.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Immersion le monde des Directeurs de Client\u00e8le Digitale avec St\u00e9phane Fiocchi en poste chez<a href=\"http:\/\/www.nextradiotv.com\/fr\/ressources-humaines\/regie-publicitaire.html\" target=\"_blank\"> Next R\u00e9gie.<\/a><\/p>\n<p><b>Pourriez-vous pr\u00e9senter et revenir bri\u00e8vement sur votre parcours professionnel ? <\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Je suis dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019un Bachelor BAC+3 KEDGE Business School et d\u2019un Dipl\u00f4me Grandes \u00c9coles de Commerce Toulouse Business School. Le marketing digital fut le fil rouge de mes exp\u00e9riences professionnelles notamment \u00a0lors de stages. J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 ma carri\u00e8re dans les m\u00e9dias chez le groupe Le Monde, \u00e0 la r\u00e9gie publicitaire en tant que Chef de Publicit\u00e9 Digital en charge des marques LeMonde.fr, Telerama.fr et CourrierInternational.com. J\u2019ai rapidement \u00e9volu\u00e9 en tant que Directeur de Client\u00e8le Digital pour le lancement de la marque HuffingtonPost en France. Apr\u00e8s 4 ans chez M Publicit\u00e9, j\u2019aspirais \u00e0 de nouveaux challenges, j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer la r\u00e9gie publicitaire du groupe Next Radio TV (BFM RMC 01). Toujours en poste chez Next R\u00e9gie\u00a0 de nouvelles perspectives du fait de l\u2019alliance strat\u00e9gique avec le groupe Altice Medias et la commercialisation France d&rsquo;Eurosport, s&rsquo;offrent \u00e0 moi.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Quelles sont les comp\u00e9tences et les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour exercer ce m\u00e9tier ? <\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour exercer ce m\u00e9tier sont\u00a0:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>La connaissance du march\u00e9 publicitaire et de son \u00e9cosyst\u00e8me<\/em><\/li>\n<li><em>La maitrise des techniques de vente<\/em><\/li>\n<li><em>La maitrise des outils et concepts du Marketing Digital<\/em><\/li>\n<li><em>La ma\u00eetrise du Pack Office et dans un second temps des outils commerciaux \u00e0 disposition dans chaque entreprise (g\u00e9n\u00e9ralement diff\u00e9rents)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Le m\u00e9tier repose sur des qualit\u00e9s et des attitudes \u00e0 d\u00e9velopper qui sont\u00a0:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>La curiosit\u00e9<\/em><\/li>\n<li><em>La capacit\u00e9 d\u2019analyse<\/em><\/li>\n<li><em>L\u2019aisance relationnelle et la capacit\u00e9 de persuasion<\/em><\/li>\n<li><em>La rigueur<\/em><\/li>\n<li><em>La gestion du stress li\u00e9 \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs et aux charges de travail en dents de scie<\/em><\/li>\n<li><em>La flexibilit\u00e9<\/em><\/li>\n<li><em>L\u2019empathie<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Enfin, je pense sinc\u00e8rement que l\u2019humilit\u00e9 reste une des valeurs cl\u00e9s pour \u00e9voluer dans ce m\u00e9tier.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Quelles sont les diff\u00e9rentes missions li\u00e9es \u00e0 votre travail ? Comment se d\u00e9roule une journ\u00e9e type ? <\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0La mission initiale est la commercialisation des espaces publicitaires digitaux (Web, Mobile, Tablette). Cette mon\u00e9tisation des audiences, s\u2019exerce au travers de diff\u00e9rents leviers (Display, Vid\u00e9o, Op\u00e9rations Sp\u00e9ciales, Native Advertising).<\/em><\/p>\n<p><em>Mes t\u00e2ches sont les suivantes\u00a0:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Gestion de portefeuille clients<\/em><\/li>\n<li><em>Gestion et suivi des demandes Agences et Annonceurs (N\u00e9gociation et formalisation de propositions commerciales)<\/em><\/li>\n<li><em>Prospection, Rendez-vous agences et annonceurs<\/em><\/li>\n<li><em>Optimisation et suivi des campagnes<\/em><\/li>\n<li><em>Coordination technique avec l\u2019\u00e9quipe de traffic manager<\/em><\/li>\n<li><em>Participation au d\u00e9veloppement de la r\u00e9gie commerciale<\/em><\/li>\n<li><em>Veille concurrentielle<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Mission transversale : Coordination avec les m\u00e9dias Off (TV, Radio)\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Que pr\u00e9f\u00e9rez-vous dans ce m\u00e9tier ? <\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Ce qui m\u2019anime chaque jour c\u2019est avant tout la relation Client. Je suis un \u00e9ternel partisan des relations sociales, j\u2019appr\u00e9cie m\u2019enrichir de la multitude de profils que j\u2019ai la chance d\u00e9couvrir chaque jour. Ce m\u00e9tier est avant tout un m\u00e9tier de r\u00e9seau.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Quelles sont les \u00e9volutions professionnelles possibles selon vous ? Est-il possible d\u2019\u00e9voluer vers d\u2019autres m\u00e9tiers ? Lesquels ? <\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Les \u00e9volutions professionnelles sont multiples dans le secteur, l\u2019\u00e9volution verticale se d\u00e9cline sous les postes suivants dans l\u2019ordre croissant\u00a0:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Chef de Publicit\u00e9, Responsable de Client\u00e8le, Directeur de Client\u00e8le, Directeur de la Publicit\u00e9, Directeur Commercial et Directeur des Activit\u00e9s Digitales.<\/em><\/li>\n<li><em>En transversal le m\u00e9tier offre des possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9volution au sein de la r\u00e9gie sur les autres M\u00e9dias.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Enfin concernant les \u00e9volutions vers d\u2019autres m\u00e9tiers, il est possible de s\u2019orienter vers les \u00c9diteurs (Marketing), les Agences M\u00e9dias (Conseil), ou encore les Annonceurs (Responsable Communication Digitale).\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Quelles sont les \u00e9volutions actuelles de votre m\u00e9tier ? Comment voyez-vous poste dans 3 ans ?<\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Mon m\u00e9tier \u00e9volue chaque jour, en effet il est important de suivre les \u00e9volutions technologiques li\u00e9es \u00e0 la Publicit\u00e9 Digitale\u00a0:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>D\u00e9veloppement des supports (Mobilit\u00e9, TV Connect\u00e9es, Montres Connect\u00e9es\u2026)<\/em><\/li>\n<li><em>Nouveaux Formats<\/em><\/li>\n<li><em>La Data<\/em><\/li>\n<li><em>La Synchronisation Multi Ecrans<\/em><\/li>\n<li><em>Le d\u00e9veloppement de l\u2019achat programmatique<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>C&rsquo;est un secteur est en pleine mutation, notamment du fait de l\u2019automatisation croissante des achats d\u2019espaces (Achat Programmatique ou RTB) et de la concentration du secteur des m\u00e9dias. Globalement le nombre de commerciaux \u00a0\u00bb R\u00e9gie \u00a0\u00bb tend \u00e0 se r\u00e9duire dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, avec l\u2019apparition de nouveaux m\u00e9tiers (ex\u00a0: Media Trader)\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui voudraient acc\u00e9der ce type de fonction ? (formation continue par exemple)<\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Le secteur est dynamique et les opportunit\u00e9s professionnelles multiples. Je n\u2019ai pas de conseil particulier, si ce n\u2019est de rester soi-m\u00eame. Nos m\u00e9tiers reposent avant tout sur les qualit\u00e9s humaines soyez curieux, soyez motiv\u00e9s, soyez dynamique.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Que pensez-vous des formations qui existent dans ce domaine (formation initiale \/ formation continue) ?<\/b><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Il est important d\u2019avoir des bases commerciales et marketing, en revanche selon moi la formation ce fait sur le tard. En effet comme \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me \u00e9volue perp\u00e9tuellement\u00a0 la pratique est donc la meilleure des formations.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><b>Enfin, quels mots cl\u00e9s choisiriez-vous pour d\u00e9crire votre m\u00e9tier ? <\/b><\/p>\n<p>#Commercial #Publicit\u00e9 #Digital #R\u00e9seau #Dynamique #Marketing<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le cadre de la r\u00e9daction du Guide des m\u00e9tiers du #Webmarketing VISIPLUS academy, nous avons donn\u00e9 la parole aux professionnels du secteur afin d\u2019acqu\u00e9rir une vision \u00e0 la fois globale et pr\u00e9cise de leur&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6271,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[566],"tags":[486,484,245,244],"class_list":["post-6269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews","tag-guide-des-metiers","tag-interview","tag-service-client","tag-webmarketing-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.9-RC5 - 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