{"id":6068,"date":"2016-05-02T08:00:03","date_gmt":"2016-05-02T07:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=6068"},"modified":"2016-08-23T16:08:56","modified_gmt":"2016-08-23T15:08:56","slug":"etude-feedback-le-social-selling-en-6-chiffres-cles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/relation-client-digitale\/etude-feedback-le-social-selling-en-6-chiffres-cles-2016-05-02","title":{"rendered":"Etude Feedback : Le social selling en 6 chiffres cl\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p>91% des social sellers s\u2019attendent \u00e0 une augmentation des ventes de leur entreprise dans les 12 prochains mois selon l\u2019\u00e9tude portant sur l\u2019\u00e9tat du social selling en 2016 r\u00e9alis\u00e9e par Feedback system. L\u2019occasion de faire le point sur 6 chiffres cl\u00e9s du social selling.<\/p>\n<p>Adeptes de la strat\u00e9gie social selling, 91% des social sellers s\u2019attendent \u00e0 une augmentation des ventes de leur entreprise d\u2019ici l\u2019ann\u00e9e prochaine, atteste l\u2019\u00e9tude 2016 r\u00e9alis\u00e9e par Feedback system \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-Infographic-Mozilla-Firefox.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-6073\" style=\"border: 1px solid black;\" alt=\"The State Of Social Selling In 2016 [Infographic] - Mozilla Firefox\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-Infographic-Mozilla-Firefox.jpg\" width=\"702\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-Infographic-Mozilla-Firefox.jpg 702w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-Infographic-Mozilla-Firefox-300x115.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-Infographic-Mozilla-Firefox-610x234.jpg 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Effectivement, les plateformes BtoB constituent une aide pr\u00e9cieuse pour le d\u00e9veloppement de la relation commerciale et pour la vente. Des opportunit\u00e9s qui ne cessent d\u2019\u00e9voluer notamment avec l\u2019av\u00e8nement de la vid\u00e9o sur les r\u00e9seaux sociaux, des messageries instantan\u00e9es et le d\u00e9veloppement d\u2019e-concierges. L\u2019occasion de faire le point sur les enjeux de cette strat\u00e9gie webmarketing faisant la part belle aux r\u00e9seaux sociaux en 6 chiffres cl\u00e9s.<\/p>\n<ul>\n<li>72% des professionnels s\u2019informent pr\u00e9alablement via les r\u00e9seaux sociaux lorsqu\u2019ils s\u2019engagent dans un processus d\u2019achat. Preuve que les opportunit\u00e9s de faire du business via les r\u00e9seaux sociaux sont une r\u00e9alit\u00e9.<\/li>\n<li>A tel point que 63,4% des social sellers ont signal\u00e9 une augmentation de leurs ventes alors que seulement 41,2 % des non social sellers ont vu leur vente augmenter.<\/li>\n<li>Seulement 8,5% des adeptes du social selling ont un programme pleinement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 leur process d\u2019achat. Monoprix d\u00e9montre pourtant avec brio qu\u2019il vaut mieux <i>\u00ab\u00a0<\/i><i>adapter la plateforme de marque pour lui donner un \u00e9cho sur les r\u00e9seaux sociaux\u00a0\u00bb<\/i> et d\u00e9velopper une ligne \u00e9ditoriale d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019engagement et la conversation avec les clients, attestait St\u00e9phanie Jallet, Social Media Manager pour Monoprix lors du Hubday Future of social media.<\/li>\n<li>84,1% des social sellers utilisent majoritairement LinkedIn. Plateforme num\u00e9ro 1 des social sellers, LinkedIn permet de trouver de nouveaux prospects, construire sa marque aupr\u00e8s de professionnels, donner de la valeur en partageant du contenu, notamment sur les groupes LinkedIn et engager la conversation avec un public cibl\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-2-Mozilla-Firefox.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6074\" style=\"border: 1px solid black;\" alt=\"The State Of Social Selling In 2016-2] - Mozilla Firefox\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-2-Mozilla-Firefox.jpg\" width=\"695\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-2-Mozilla-Firefox.jpg 695w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-2-Mozilla-Firefox-300x101.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/The-State-Of-Social-Selling-In-2016-2-Mozilla-Firefox-610x207.jpg 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 695px) 100vw, 695px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cerise sur le g\u00e2teau\u00a0: la plateforme dispose d&rsquo;un outil pour mesurer l\u2019impact de ses actions, le <a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/sales-solutions\/resources\/social-selling\/social-selling-index\" target=\"_blank\">Social Selling Index (SSI)<\/a>. Un index qui <i>\u00ab\u00a0<\/i><i>mesure votre efficacit\u00e9 \u00e0 imposer votre marque professionnelle, \u00e0 trouver les bonnes personnes, \u00e0 communiquer avec les bonnes infos et \u00e0 construire des relations.\u00a0\u00bb<\/i> all\u00e8gue le r\u00e9seau sur sa plateforme. Un score SSI \u00e9lev\u00e9 permettrait alors de g\u00e9n\u00e9rer plus d\u2019opportunit\u00e9s et par cons\u00e9quent de vendre plus. En d\u2019autres termes, c\u2019est un indicateur de performance indispensable dans l\u2019\u00e9laboration de cette strat\u00e9gie commerciale.<\/p>\n<ul>\n<li>48,6% des social sellers utilisent majoritairement Twitter. Pour entretenir la discussion,\u00a0rep\u00e9rer de potentiel clients, garder un \u0153il sur l\u2019actualit\u00e9,\u00a0 repenser son exp\u00e9rience client gr\u00e2ce aux conversations et bien-entendu partager du contenu engageant, de qualit\u00e9\u2026 L\u2019int\u00e9r\u00eat de cette plateforme est d\u2019\u00e9largir votre r\u00e9seau tout en vous rendant toujours plus visible. Individualisation, personnalisation et r\u00e9activit\u00e9 sont les cl\u00e9s du succ\u00e8s sur Twitter.<\/li>\n<li>72% des commerciaux ma\u00eetrisent mal le social selling. Si cette strat\u00e9gie compte de nombreuses opportunit\u00e9s d\u2019accroitre les ventes des e-commercants, ceux-ci restent pourtant timides quant \u00e0 l\u2019application de cette m\u00e9thode de prospection digitale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez plus et passez \u00e0 l\u2019action afin de d\u00e9velopper votre client\u00e8le gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux professionnels\u00a0! VISIPLUS Academy vous propose 2 jours de formation <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-prospecter-vendre-reseaux-sociaux.php\" target=\"_blank\">\u00ab\u00a0prospecter et vendre gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux professionnels\u00a0\u00bb<\/a>.\u00a0 Indispensable pour tirer parti d\u2019une strat\u00e9gie commerciale en ligne!<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/etat-social-selling-2016-infographie.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6076\" style=\"border: 1px solid black;\" alt=\"etat-social-selling-2016-infographie\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/etat-social-selling-2016-infographie.jpg\" width=\"800\" height=\"4542\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/etat-social-selling-2016-infographie.jpg 800w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/etat-social-selling-2016-infographie-610x3463.jpg 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>91% des social sellers s\u2019attendent \u00e0 une augmentation des ventes de leur entreprise dans les 12 prochains mois selon l\u2019\u00e9tude portant sur l\u2019\u00e9tat du social selling en 2016 r\u00e9alis\u00e9e par Feedback system. 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