{"id":49036,"date":"2021-03-15T09:00:21","date_gmt":"2021-03-15T08:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=49036"},"modified":"2021-03-12T18:41:22","modified_gmt":"2021-03-12T17:41:22","slug":"les-nouvelles-fonctionnalites-twitter-a-connaitre-pour-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/les-nouvelles-fonctionnalites-twitter-a-connaitre-pour-votre-entreprise-2021-03-15","title":{"rendered":"Les nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter \u00e0 conna\u00eetre pour votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9v\u00e9lations autour des nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter se multiplient : si certaines sont pens\u00e9es pour les particuliers, d&rsquo;autres sont directement exploitables par les marques. Beaucoup d&rsquo;entre elles ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es durant la conf\u00e9rence Twitter Analyst Day du 25 f\u00e9vrier 2021&#8230; Mais d&rsquo;autres informations ont aussi filtr\u00e9 d\u00e9but mars ! Des comptes Business jusqu&rsquo;aux options e-commerce, nous vous pr\u00e9sentons les principales fonctionnalit\u00e9s Twitter \u00e0 surveiller cette ann\u00e9e pour optimiser votre strat\u00e9gie social media. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter : plusieurs types de comptes en 2021<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9e en novembre dernier, la cr\u00e9ation de diff\u00e9rents types de compte a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e lors de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/twitter.com\/i\/broadcasts\/1vAxRwbaevPKl\" target=\"_blank\" title=\"Visionnez la redifusion de l'Analyst Day 2021 sur Twitter\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Analyst Day 2021 (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Analyst Day 2021<\/a>. Parmi eux figurent essentiellement les comptes Twitter pour les particuliers (comptes classiques), les comptes automatis\u00e9s g\u00e9r\u00e9s par des Bots et les comptes Business pour les entreprises !<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab\u00a0Chaque type de compte aura des attributs et des fonctions diff\u00e9rentes\u00a0\u00bb  <\/p><p><\/p><cite><strong>Twitter<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces fameux \u00ab\u00a0attributs et fonctions\u00a0\u00bb n&rsquo;ont pas vraiment \u00e9t\u00e9 d\u00e9taill\u00e9s durant la pr\u00e9sentation. Cependant, la capture d&rsquo;\u00e9cran ci-dessous donne d\u00e9j\u00e0 un petit aper\u00e7u de chaque compte !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-twitter-2021-comptes-business-et-autres.jpg\" alt=\"Nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter : surveillez l'arriv\u00e9e des comptes Business en 2021.\" class=\"wp-image-49194\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-twitter-2021-comptes-business-et-autres.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-twitter-2021-comptes-business-et-autres-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-twitter-2021-comptes-business-et-autres-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout \u00e0 droite, le compte Business \u00ab\u00a0The Tinydog Truck\u00a0\u00bb nous apprend ainsi que les entreprises pourront afficher :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la nature de leur activit\u00e9 (dans cet exemple, un restaurant) ;<\/li><li>une petite description de leurs produits ou services ;<\/li><li>leur adresse physique compl\u00e8te avec localisation sur la map&#8230; L\u00e0 o\u00f9 les comptes \u00ab\u00a0classiques\u00a0\u00bb n&rsquo;indiquent que le pays et\/ou la ville ;<\/li><li>leurs horaires d&rsquo;ouverture ;<\/li><li>des informations de contact ;<\/li><li>leur site internet. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bref : force est de constater que <strong>ces nouveaux comptes sont bien plus fonctionnels pour les entreprises<\/strong>. Notez aussi la pr\u00e9sence du bouton \u00ab\u00a0Get Directions\u00a0\u00bb. Pratique pour guider les clients jusqu&rsquo;\u00e0 votre point de vente !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bon \u00e0 savoir \u00e9galement : si votre entreprise a d\u00e9j\u00e0 un compte Twitter, vous pourrez, normalement, le basculer directement en mode Business.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Communities Twitter : prochaines rivales des groupes Facebook ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre nouveaut\u00e9 annonc\u00e9e : des groupes de discussion th\u00e9matiques baptis\u00e9s \u00ab\u00a0Communities\u00a0\u00bb. D&rsquo;ici la fin de l&rsquo;ann\u00e9e, chaque utilisateur devrait ainsi pouvoir cr\u00e9er ou rejoindre une communaut\u00e9 pour \u00e9changer avec d&rsquo;autres membres autour de son sujet de pr\u00e9dilection. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-communities.jpg\" alt=\"Les groupes de discussion th\u00e9matiques arrivent sur Twitter en 2021. \" class=\"wp-image-49238\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-communities.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-communities-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-communities-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le principe rappelle donc fortement celui des groupes Facebook&#8230; Groupes qui sont d&rsquo;ailleurs encore trop souvent sous-exploit\u00e9s par les marques ! En effet, de nombreuses entreprises ouvrent seulement leur page Facebook officielle. Alors qu&rsquo;elles pourraient aussi cr\u00e9er gratuitement un ou plusieurs groupes en parall\u00e8le afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>promouvoir indirectement leur entreprise ;<\/li><li>trouver des prospects ;<\/li><li>g\u00e9n\u00e9rer des ventes ;<\/li><li>ou encore fid\u00e9liser leur client\u00e8le. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gageons que vous pourrez faire le m\u00eame usage des \u00ab\u00a0Communities\u00a0\u00bb Twitter ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseils bonus : <strong>choisissez bien le th\u00e8me de votre groupe Facebook ou de votre communaut\u00e9 Twitter<\/strong>. Pour obtenir de bons r\u00e9sultats, il doit \u00eatre li\u00e9 \u00e0 votre activit\u00e9 ou aux valeurs de votre entreprise. Exemple concret : une animalerie pourrait cr\u00e9er des groupes\/communaut\u00e9s sur le toilettage et l&rsquo;alimentation des animaux domestiques. Soignez aussi l&rsquo;<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"animation de votre communaut\u00e9  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"D\u00e9couvrez la Formation Community Management de VISIPLUS academy\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-community-management\" target=\"_blank\">animation de votre communaut\u00e9 <\/a>pour fid\u00e9liser vos followers et maximiser leur engagement. Jeux, concours, publications r\u00e9guli\u00e8res de contenus pertinents : il y a beaucoup de choses \u00e0 faire !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Super Follows : une fonctionnalit\u00e9 facilitant l&rsquo;indentification des influenceurs sur Twitter ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Super Follows fait aussi partie des fonctionnalit\u00e9s Twitter pr\u00e9sent\u00e9es officiellement durant l&rsquo;Analyst Day 2021. En pratique, elle met en place un syst\u00e8me d&rsquo;abonnement mensuel pour r\u00e9mun\u00e9rer les cr\u00e9ateurs de contenu. Moyennant finance, leurs \u00ab\u00a0super followers\u00a0\u00bb auront ainsi acc\u00e8s \u00e0 du contenu exclusif : badges, promotions, etc. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bref : ce syst\u00e8me ressemble beaucoup \u00e0 ce qu&rsquo;on voit d\u00e9j\u00e0 sur d&rsquo;autres plateformes comme Patreon ou <a title=\"Pourquoi de plus en plus de marques se tournent vers Twitch ?\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Twitch (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/pourquoi-de-plus-en-plus-de-marques-se-tournent-vers-twitch-2020-12-09\" target=\"_blank\">Twitch<\/a> ! \u00c0 travers lui, Twitter cherche visiblement \u00e0 s\u00e9duire les influenceurs : il pourrait d&rsquo;ailleurs pr\u00e9lever une petite commission sur leurs revenus&#8230;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Super-follow.jpg\" alt=\"Entre autres fonctionnalit\u00e9s Twitter propose un nouveau syst\u00e8me de r\u00e9mun\u00e9ration pour les influenceurs en 2021.\" class=\"wp-image-49170\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Super-follow.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Super-follow-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Super-follow-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela \u00e9tant dit, cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 n&rsquo;est pas d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour votre entreprise ! Dans le cadre de votre strat\u00e9gie d&rsquo;influence marketing, elle devrait notamment vous permettre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>d&rsquo;<strong>identifier les communaut\u00e9s les plus engag\u00e9es<\/strong>. \u00c9tant entendu que seuls les \u00ab\u00a0v\u00e9ritables fans\u00a0\u00bb opteront pour un abonnement payant afin de soutenir leurs twittos pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s&#8230; Et qu&rsquo;ils sont aussi les plus susceptibles de suivre leurs recommandations ;<\/li><li>de <strong>distinguer plus facilement les vrais influenceurs des faux influenceurs<\/strong>. Nous rappelons en effet que certaines personnes n&rsquo;h\u00e9sitent pas \u00e0 cr\u00e9er des faux comptes et\/ou acheter des followers pour agrandir rapidement leur communaut\u00e9. Un v\u00e9ritable fl\u00e9au sur Twitter ! Comme sur d&rsquo;autres r\u00e9seaux sociaux d&rsquo;ailleurs&#8230; Cependant,  <br>gonfler artificiellement le nombre de super followers sera nettement plus difficile et co\u00fbteux. De quoi vous aider \u00e0 faire le tri ! Mais restez vigilant(e) tout de m\u00eame. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter : des newsletters \u00ab\u00a0cl\u00e9-en-mains\u00a0\u00bb prochainement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le saviez-vous ? En janvier 2021, Twitter a rachet\u00e9 <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Revue (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.getrevue.co\/\" target=\"_blank\" title=\"D\u00e9couvrez Revue\">Revue<\/a>, un service permettant de cr\u00e9er facilement des newsletters. Techniquement, ce service continuera d&rsquo;exister de mani\u00e8re \u00ab\u00a0autonome\u00a0\u00bb. Mais \u00e0 en croire la conf\u00e9rence de f\u00e9vrier, il devrait aussi rapidement int\u00e9grer Twitter. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Revue.jpg\" alt=\"Nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter : la newsletter Revue arrive en 2021. \" class=\"wp-image-49289\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Revue.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Revue-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouvelles-fonctionnalit\u00e9s-Twitter-2021-Revue-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises devraient ainsi \u00eatre en mesure d&rsquo;envoyer des newsletters \u00e0 tous leurs followers&#8230; Alors que les influenceurs pr\u00e9f\u00e9reront sans doute les r\u00e9server \u00e0 leurs abonn\u00e9s payants pour mon\u00e9tiser leurs contenus.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quoi qu&rsquo;il en soit, il s&rsquo;agit d&rsquo;une <strong>belle nouveaut\u00e9 pour optimiser la strat\u00e9gie de communication des marques<\/strong>. En effet, ce n&rsquo;est pas si souvent que Twitter permet de partager des contenus aussi longs avec sa communaut\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cerise sur le g\u00e2teau : l&rsquo;\u00e9diteur cl\u00e9-en-main Revue est tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser, notamment gr\u00e2ce \u00e0 son syst\u00e8me de glisser\/d\u00e9poser pour les photos. Entre autres points forts, retenez \u00e9galement que : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l&rsquo;envoi des newsletters est programmable ;<\/li><li>Revue int\u00e8gre aussi des outils analytiques pour suivre les performances de vos newsletters. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Twitter Spaces se d\u00e9voile un peu plus<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En b\u00eata-test sur IOS depuis d\u00e9cembre 2020, Spaces a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 mis en avant durant l&rsquo;Analyst Day 2021. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au besoin, rappelons que Spaces est un <strong>syst\u00e8me de chat vocal en groupe<\/strong>. Il est vraisemblablement d\u00e9velopp\u00e9 pour concurrencer les <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"r\u00e9seaux sociaux vocaux  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"R\u00e9seaux sociaux vocaux : le prochain eldorado des marques ?\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/reseaux-sociaux-vocaux-le-prochain-eldorado-des-marques-2021-02-17\" target=\"_blank\">r\u00e9seaux sociaux vocaux <\/a>(ex. : Clubhouse) : la voix v\u00e9hiculant bien plus de chaleur humaine qu&rsquo;un \u00ab\u00a0simple\u00a0\u00bb texte, ils connaissent un bel essor en cette p\u00e9riode de distanciation sociale !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actuellement seuls les b\u00eata-testeurs ont le droit d&rsquo;ouvrir un \u00ab\u00a0espace\u00a0\u00bb autour d&rsquo;un sujet sp\u00e9cifique. D&rsquo;autres utilisateurs peuvent alors demander \u00e0 le rejoindre, micro ouvert s&rsquo;ils souhaitent participer ou ferm\u00e9 s&rsquo;ils veulent juste \u00e9couter. Diverses options sont \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;essai, comme la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir via des emojis. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/twitter-spaces-2021.jpg\" alt=\"Les chats vocaux en groupe commencent \u00e0 investir les r\u00e9seaux sociaux historiques. \" class=\"wp-image-49351\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/twitter-spaces-2021.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/twitter-spaces-2021-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/twitter-spaces-2021-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align:left\">Une fonctionnalit\u00e9 \u00e0 surveiller de pr\u00e8s pour votre entreprise ! Vous pourriez par exemple l&rsquo;utiliser pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>prouver votre expertise lors d&rsquo;une conf\u00e9rence, afin de trouver des investisseurs et autres partenaires ;<\/li><li>annoncer le lancement de vos nouveaux produits\/services;  <\/li><li>r\u00e9colter des avis clients en live, etc. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bon \u00e0 savoir : m\u00eame si elle est toujours en b\u00eata-test, la <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"fonctionnalit\u00e9 Spaces (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/help.twitter.com\/en\/using-twitter\/spaces\" target=\"_blank\" title=\"En savoir plus sur Twitter Spaces\">fonctionnalit\u00e9 Spaces<\/a> vient aussi d&rsquo;\u00eatre lanc\u00e9e sur Android. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 l&rsquo;essayer : n&rsquo;importe quel utilisateur peut rejoindre un espace en tant qu&rsquo;auditeur !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonne nouvelle : Twitter renforce encore ses mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fake news, spams, harc\u00e8lement en ligne&#8230; En d\u00e9pit de toutes leurs qualit\u00e9s, force est de reconna\u00eetre que les r\u00e9seaux sociaux sont aussi le th\u00e9\u00e2tre de nombreuses d\u00e9rives. Fort heureusement, la plupart des plateformes sociales cherchent activement \u00e0 corriger ces probl\u00e8mes. Twitter ne fait pas exception \u00e0 la r\u00e8gle ! Il travaille en effet sur deux innovations majeures : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Birdwatch, un <strong>syst\u00e8me de mod\u00e9ration communautaire <\/strong>d\u00e9j\u00e0 en phase de b\u00eata-test. En pratique chaque utilisateur peut \u00ab flagger \u00bb un Tweet suspect et l&rsquo;annoter pour corriger de fausses informations ;<\/li><li> Safety mode, une <strong>application bloquant automatiquement les spams et autres publications dangereuses<\/strong> (ex. : incitations \u00e0 la haine, contenus racistes). Elle s&rsquo;appuiera donc directement sur l\u2019algorithme de Twitter : il peut normalement d\u00e9tecter jusqu&rsquo;\u00e0 50 % des tweets abusifs avant qu\u2019ils ne soient \u00e9pingl\u00e9s par d&rsquo;autres utilisateurs. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/fonctionnalit\u00e9s-Twitter-safety-mode.jpg\" alt=\"Les r\u00e9seaux sociaux renforcent leurs mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour lutter contre les spams et autres contenus nocifs. \" class=\"wp-image-49447\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/fonctionnalit\u00e9s-Twitter-safety-mode.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/fonctionnalit\u00e9s-Twitter-safety-mode-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/fonctionnalit\u00e9s-Twitter-safety-mode-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De belles nouveaut\u00e9s, qui devraient profiter aussi bien aux particuliers qu&rsquo;aux marques. En effet, il n&rsquo;est pas rare qu&rsquo;une entreprise soit prise pour cible sur les r\u00e9seaux sociaux. Plusieurs marques ont notamment \u00e9t\u00e9 victimes de <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/strat-entreprise\/fake-news-et-e-reputation-comment-reagir-pour-proteger-son-entreprise-2021-02-08\" target=\"_blank\" title=\"Fake news et e-r\u00e9putation : comment r\u00e9agir pour prot\u00e9ger son entreprise ?\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"fake news  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">fake news <\/a>depuis les d\u00e9buts de la crise sanitaire !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 noter : l&rsquo;identification des comptes Bots devrait aussi renforcer la s\u00e9curit\u00e9 sur Twitter. \u00c9tant entendu que de nombreux bots sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins peu glorieuses (ex. : spam, fausse identit\u00e9 pour tromper les internautes). Mais n&rsquo;allez pas croire pour autant que tous les bots Twitter soient nocifs. Certains d&rsquo;entre eux sont au contraire tr\u00e8s utiles ! Ils indiquent l&rsquo;\u00e9tat du trafic routier dans une ville par exemple. Ou encore les alertes m\u00e9t\u00e9o. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bient\u00f4t de nouvelles fonctionnalit\u00e9s e-commerce sur Twitter ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis les d\u00e9buts de la crise sanitaire, l&rsquo;e-commerce conna\u00eet une croissance sans pr\u00e9c\u00e9dent. Rien d&rsquo;\u00e9tonnant donc \u00e0 ce que Twitter veuille d\u00e9velopper de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour les e-commer\u00e7ants ! <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab\u00a0Nous commen\u00e7ons \u00e0 explorer des moyens de mieux soutenir le commerce sur Twitter\u00a0\u00bb.<\/p><cite> <strong>Bruce Falck, responsable des revenus de Twitter, Analyst day 2021<\/strong> <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e9las, Bruce Falck n&rsquo;est pas entr\u00e9 dans les d\u00e9tails&#8230; Mais une d\u00e9couverte fortuite nous en apprend d\u00e9j\u00e0 un peu plus ! En effet, une toute nouvelle \u00ab\u00a0shopping card\u00a0\u00bb test\u00e9e au Qatar a fuit\u00e9 le 2 mars 2021 : on doit cette d\u00e9couverte \u00e0 Matt Navarra, un consultant social media. Interrog\u00e9 par le journal <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"TechCrunch (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"Consultez l'article de TestCrunch sur les fonctionnalit\u00e9s e-commerce Twitter\" href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2021\/03\/03\/twitter-tests-new-e-commerce-features-for-tweets\/?\" target=\"_blank\">TechCrunch<\/a>, Twitter a rapidement confirm\u00e9 qu&rsquo;il s&rsquo;agit bien d&rsquo;un test pour <strong>utiliser les tweets \u00aborganiques\u00bb \u00e0 des fins commerciales. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouveal-affichage-tweet-e-commerce-2021.jpg\" alt=\"Un nouvel affichage des tweets e-commerce pour 2021. \" class=\"wp-image-49484\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouveal-affichage-tweet-e-commerce-2021.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouveal-affichage-tweet-e-commerce-2021-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/nouveal-affichage-tweet-e-commerce-2021-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Capture d&rsquo;\u00e9cran compte Twitter  @MattNavarra<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce nouveau format inclut donc :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>le nom de la boutique ;<\/li><li>des informations sur le produit ;<\/li><li>son prix, ici affich\u00e9 en QAR (Riyal qatarien) ;<\/li><li>et surtout, un gros bouton d&rsquo;achat !<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Simple et efficace. Bien entendu, ce format peut encore \u00eatre modifi\u00e9, mais il est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s prometteur. De plus, Twitter affirme que d&rsquo;autres fonctionnalit\u00e9s e-commerce sont \u00e9galement en pr\u00e9paration&#8230; Une affaire \u00e0 surveiller de pr\u00e8s pour booster vos ventes en ligne !<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une refonte de TweetDeck pour 2021 ? <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois n&rsquo;est pas coutume : cette nouveaut\u00e9 n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e  <br>durant le Twitter Analyst Day. En effet, cette information a \u00e9t\u00e9 r\u00e9v\u00e9l\u00e9e par Kayvon Beykpour (responsable des produits de consommation Twitter) le 9 mars 2021, dans une <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"interview pour The Verge (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.theverge.com\/22319527\/twitter-kayvon-beykpour-interview-consumer-product-decoder\" target=\"_blank\" title=\"Consultez l'interview de Kayvon Beykpour sur The Verge\">interview pour The Verge<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S&rsquo;il ne donne pas beaucoup de d\u00e9tails, il affirme que <strong>TweetDeck sera revu \u00ab\u00a0\u00e0 partir de z\u00e9ro\u00a0\u00bb<\/strong>. Au programme : un tout nouveau design et des fonctionnalit\u00e9s plus \u00e9toff\u00e9es ! Normalement, cette nouvelle version devrait \u00eatre lanc\u00e9e au cours de l&rsquo;ann\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Tweetdeck.gif\" alt=\"Tweetdeck va enfin avoir droit \u00e0 une refonte en 2021. \n\" class=\"wp-image-49617\"\/><figcaption>TweetDeck GIF Par Product Hunt<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre entreprise n&rsquo;utilise pas encore TweetDeck ? Dans ce cas, rappelons qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un client Web alternatif officiel proposant de nombreuses fonctionnalit\u00e9s comme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>un affichage multicolonnes ; <\/li><li>la gestion de plusieurs comptes Twitter ;<\/li><li>un syst\u00e8me de programmation des Tweets ;<\/li><li>des filtres affichant le nombre de likes, de retweets, etc. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bref : de nombreuses \u00e9quipes utilisent cet outil dans le cadre de leur strat\u00e9gie social media. M\u00eame s&rsquo;il est devenu un peu \u00ab\u00a0vieillot\u00a0\u00bb. En effet,  <br>TweetDeck n&rsquo;a pratiquement connu aucune modification en 10 ans&#8230; Autant dire que l&rsquo;annonce d&rsquo;une refonte est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e ! Restez en veille : cette nouvelle version pourrait \u00e9galement \u00eatre utile \u00e0 votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un b\u00e9mol cependant : vous devrez peut-\u00eatre souscrire un abonnement payant pour profiter des fonctionnalit\u00e9s les plus pouss\u00e9es. Alors que TweetDeck a toujours \u00e9t\u00e9 gratuit&#8230; Affaire \u00e0 suivre ! Pour l&rsquo;instant le projet d&rsquo;abonnement n&rsquo;est qu&rsquo;en discussion. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En conclusion <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ann\u00e9e 2021 s\u2019annonce vraiment riche en nouveaut\u00e9s pour ce c\u00e9l\u00e8bre r\u00e9seau social ! D&rsquo;ailleurs, il esp\u00e8re bien s\u00e9duire encore plus d&rsquo;internautes<br>gr\u00e2ce \u00e0 elles. Ses objectifs ? Atteindre au moins 315 millions d&rsquo;utilisateurs quotidiens mon\u00e9tisables au quatri\u00e8me trimestre 2023.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/objetcifs-Tweeter-pour-2021.jpg\" alt=\"Twitter esp\u00e8re atteindre 315 millions DAU en 2023. \" class=\"wp-image-49566\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/objetcifs-Tweeter-pour-2021.jpg 600w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/objetcifs-Tweeter-pour-2021-300x150.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/objetcifs-Tweeter-pour-2021-360x180.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Extrait de la pr\u00e9sentation PDF Twitter Analyst Day 2021<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <br>\u00c0 titre indicatif, Twitter en comptait d\u00e9j\u00e0 192 millions fin 2020. Seul l&rsquo;avenir nous dira s&rsquo;il parviendra \u00e0 en gagner 123 millions suppl\u00e9mentaires en trois ans ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En attendant une chose est s\u00fbre : Twitter compte toujours parmi les r\u00e9seaux sociaux les plus populaires et ses nouvelles fonctionnalit\u00e9s sont tr\u00e8s prometteuses pour les entreprises. Vous auriez donc sans doute int\u00e9r\u00eat \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grer \u00e0 votre strat\u00e9gie, si cela n&rsquo;est pas encore fait.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, <strong>gardez \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;une bonne strat\u00e9gie Twitter ne s&rsquo;improvise pas<\/strong>. Il existe en effet de nombreuses bonnes pratiques \u00e0 respecter, que ce soit pour r\u00e9ussir vos campagnes publicitaires ou pour optimiser l&rsquo;engagement de votre communaut\u00e9. N&rsquo;h\u00e9sitez donc pas \u00e0 suivre une <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"formation Twitter sp\u00e9cialis\u00e9e  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-twitter\" target=\"_blank\" title=\"D\u00e9couvrez la Formation Twitter de VISIPLUS academy\">formation Twitter<\/a> pour vous perfectionner !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/twitter.gif\" alt=\"Animer une communaut\u00e9 Twitter ne s'improvise pas. \" class=\"wp-image-49614\" width=\"250\" height=\"250\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En fonction de vos besoins, une <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"formation en social selling (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-social-selling-prospecter-vendre-reseaux-sociaux\" target=\"_blank\" title=\"D\u00e9couvrez la Formation Social Selling de VISIPLUS academy\">formation en social selling<\/a> pourrait \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ressante pour am\u00e9liorer votre prospection et booster vos ventes sur les r\u00e9seaux sociaux.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un dernier conseil pour conclure : <strong>pour monter en comp\u00e9tences, privil\u00e9giez les formations en ligne<\/strong>. Dites aussi \u00ab\u00a0formations e-learning\u00a0\u00bb, elles offrent les meilleures garanties en cette p\u00e9riode de crise sanitaire. Avec elles, ni risque de contamination, ni risque d&rsquo;annulation en cas de confinement. Entre autres avantages, elles vous permettent aussi de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>vous organiser comme le souhaitez. Vous pouvez en effet suivre vos cours o\u00f9 et quand vous le voulez ;<\/li><li>faire appel \u00e0 de nombreux dispositifs de financement. Citons par exemple le <a title=\"En savoir plus sur le FNE-Formation\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"FNE-Formation (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/dispositif-exceptionnel-fne-formation\" target=\"_blank\">FNE-Formation<\/a>, qui peut couvrir 70 \u00e0 100% des frais de formation e-learning des salari\u00e9s en 2021, selon la taille de leur entreprise.   <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contactez nos conseillers pour en savoir plus !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les r\u00e9v\u00e9lations autour des nouvelles fonctionnalit\u00e9s Twitter se multiplient : si certaines sont pens\u00e9es pour les particuliers, d&rsquo;autres sont directement exploitables par les marques. Beaucoup d&rsquo;entre elles ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9es durant la conf\u00e9rence Twitter Analyst&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":49688,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[152],"tags":[1149,20,591,889,702,2030,2029,2031],"class_list":["post-49036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media-1","tag-communaute","tag-e-commerce-2","tag-followers","tag-formation-e-learning","tag-strategie-social-media","tag-tweetdeck","tag-twitter-analyst-day-2021","tag-twitter-spaces"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49036"}],"version-history":[{"count":636,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49036\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49687,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49036\/revisions\/49687"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}