{"id":38848,"date":"2020-12-08T09:00:32","date_gmt":"2020-12-08T08:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=38848"},"modified":"2020-12-01T10:29:55","modified_gmt":"2020-12-01T09:29:55","slug":"reussir-le-onboarding-dun-salarie-en-temps-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/rh-2-0\/reussir-le-onboarding-dun-salarie-en-temps-de-crise-2020-12-08","title":{"rendered":"R\u00e9ussir l&rsquo;onboarding \u00e0 distance d&rsquo;un salari\u00e9 en temps de crise"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis le d\u00e9but de la crise sanitaire, de nombreuses entreprises et salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 impact\u00e9s. Certains ont perdu leur emploi, d\u2019autres sont au ch\u00f4mage partiel, et tout s\u2019est arr\u00eat\u00e9 ou presque pour ceux qui \u00e9taient en processus de recrutement. On ne peut pas dire que le moment facilit\u00e9 les embauches. En effet, la crise de Coronavirus se fait particuli\u00e8rement sentir dans le recrutement de collaborateurs. D\u00e9sormais, avec les mesures de distanciation physiques et les confinements, il est difficile, voire impossible, pour un DRH ou un manager, de mettre en place une rencontre en pr\u00e9sentiel pour recruter ou encore accueillir les nouveaux salari\u00e9s. Sans parler de l&rsquo;onboarding \u00e0 distance des collaborateur qui ne s&rsquo;improvise pas !<br><br>Cependant,<strong> bloquer les recrutements en cours, c\u2019est courir le risque de cr\u00e9er une surcharge de travail pour les \u00e9quipes en place.<\/strong> Alors comment continuer de recruter et optimiser l\u2019onboarding \u00e0 distance d\u2019une nouvelle recrue, surtout lorsque le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 \u00e0 toute l\u2019entreprise ? Peut-on esp\u00e9rer trouver un job qui nous corresponde dans ce contexte ? On fait le point ! <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment la crise du coronavirus a-t-elle chang\u00e9 le monde du travail et les embauches&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019incertitude concernant la\ndur\u00e9e de la crise et son impact \u00e9conomique ne permet pas de projeter\nsereinement sur l\u2019avenir du march\u00e9 du travail. Ainsi, certains actifs pr\u00e9f\u00e8rent\nrester sur leurs acquis plut\u00f4t que de l\u00e2cher leur job pour l\u2019inconnu. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus de recrutement, c\u2019est la d\u00e9marche qui va permettre \u00e0 une entreprise de recruter un nouveau salari\u00e9 de mani\u00e8re efficiente et durable. En effet, il permet de r\u00e9colter toutes les informations dont l\u2019entreprise et le salari\u00e9 ont besoin. Ainsi,<strong> il doit \u00eatre bien pens\u00e9 <\/strong>et bien construit pour assurer une bonne s\u00e9lection, de la d\u00e9finition du besoin en recrutement, \u00e0 l\u2019embauche et le onboarding du salari\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ralentissement des recrutements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier confinement avait stopp\u00e9 pour beaucoup les recrutements en France. L\u2019annonce des mesures de confinement avait entra\u00een\u00e9 une interruption de l\u2019activit\u00e9, ainsi, le volume des offres d\u2019emploi en ligne avait chut\u00e9 dans les secteurs \u00e0 l\u2019arr\u00eat. A l\u2019heure actuelle, dans ce contexte de crise sanitaire, on enregistre un ralentissement notable des recrutements. En effet, P\u00f4le Emploi a enregistr\u00e9 en mars 2020 <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/politique\/article\/2020\/04\/27\/le-chomage-repart-a-la-hausse-en-france_6037890_823448.html\">une hausse historique du nombre de demandeurs d\u2019emploi<\/a> alors que le nombre d\u2019offres d\u2019emploi a nettement diminu\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourtant, apr\u00e8s une premi\u00e8re p\u00e9riode de ralentissement, certains secteurs ont trouv\u00e9 un second souffle\u2026En effet, le monde du recrutement n\u2019est pas du tout \u00e0 l\u2019arr\u00eat. Malgr\u00e9 cette p\u00e9riode difficile au niveau \u00e9conomique, <strong>certaines entreprises continuent leurs recrutements <\/strong>et fixent des entretiens d\u2019embauche, bien diff\u00e9rents qu\u2019en temps normal avec les mesures de distanciation physique. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash-1024x577.jpg\" alt=\"Onboarding en temps de crise\" class=\"wp-image-38850\" width=\"768\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash-1024x577.jpg 1024w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash-300x169.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash-768x433.jpg 768w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash-360x203.jpg 360w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ross-findon-mG28olYFgHI-unsplash.jpg 1100w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption>Photo by Ross Findon on Unsplash<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Digitalisation des recrutements <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est certain que le monde de l\u2019emploi est en mouvement, et que <strong>les entretiens virtuels <\/strong>sont de plus en plus fr\u00e9quents. Plus que jamais, cette fa\u00e7on de faire est privil\u00e9gi\u00e9e par les employeurs voulant optimiser les \u00e9tapes de recrutement. Cela est d\u2019autant plus vrai en p\u00e9riode de crise sanitaire ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En\neffet, les entretiens d\u2019embauche n\u2019ont plus lieu sur place, mais par t\u00e9l\u00e9phone\nou en vid\u00e9oconf\u00e9rence, selon les entreprises et les moyens \u00e0 disposition des\ncandidats. Toutefois, on peut penser qu\u2019il n\u2019est pas \u00e9vident pour un candidat\nde prendre la d\u00e9cision de rejoindre une entreprise, sans avoir rencontr\u00e9\nphysiquement son futur employeur, et vice versa. C\u2019est la raison pour laquelle,\nen dehors des p\u00e9riodes de confinement, un bref entretien peut \u00eatre effectu\u00e9\ndans les locaux de l\u2019entreprise, et ce, dans le respect des mesures d\u2019hygi\u00e8ne\net de s\u00e9curit\u00e9. Mais est-ce qu\u2019un entretien en face \u00e0 face avec le port du\nmasque est aussi efficace qu\u2019une mise en situation virtuelle&nbsp;? <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/visuals-Y4qzW3AsvqI-unsplash.jpg\" alt=\"Onboarding en temps de crise\" class=\"wp-image-38852\" width=\"750\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/visuals-Y4qzW3AsvqI-unsplash.jpg 1000w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/visuals-Y4qzW3AsvqI-unsplash-300x210.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/visuals-Y4qzW3AsvqI-unsplash-768x538.jpg 768w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/visuals-Y4qzW3AsvqI-unsplash-360x252.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><figcaption>Photo by visuals on Unsplash<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nos jours, les avanc\u00e9es technologiques permettent d\u2019avoir un entretien d\u2019embauche sans se d\u00e9placer mais peuvent s\u2019av\u00e9rer \u00eatre un vrai casse-t\u00eate lorsque l\u2019on ne ma\u00eetrise pas les outils ad\u00e9quats. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9ussir un entretien virtuel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est vrai que les nouveaux moyens de communication peuvent repr\u00e9senter des obstacles lorsque l\u2019on ne les ma\u00eetrise pas encore parfaitement. Ainsi, certains candidats rencontrent des difficult\u00e9s pour faire valoir leurs comp\u00e9tences via une plateforme vid\u00e9o comme <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.skype.com\/fr\/\" target=\"_blank\">Skype<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-fr\/microsoft-365\/microsoft-teams\/free\">Microsoft Teams<\/a> ou <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/zoom.us\/fr-fr\/zoomrooms\/software.html\" target=\"_blank\">Zoom<\/a> par exemple. C&rsquo;est la raison pour laquelle, la premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 v\u00e9rifier sa connectivit\u00e9 Internet et \u00e0 s\u2019assurer que cam\u00e9ra et microphone fonctionnent parfaitement ensemble. Ensuite, on peut demander \u00e0 un ami de faire un test vid\u00e9o pour effectuer les ajustements n\u00e9cessaires. Une fois les outils param\u00e9tr\u00e9s, l\u2019entretien se d\u00e9roule presque comme un entretien en face \u00e0 face. Il faut bien \u00e9videmment faire attention \u00e0 son langage corporel, tout comme on le fait lors d\u2019une entrevue sur site.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment r\u00e9ussir une prise de poste en t\u00e9l\u00e9travail&nbsp;? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En maintenant les recrutements et l\u2019onboarding malgr\u00e9 un contexte de crise, les RH permettent aux entreprises de poursuivre leur activit\u00e9. En effet, cela permet \u00e9galement de<strong> pr\u00e9parer le retour \u00e0 une vie normale<\/strong>. De plus, mettre ces processus en pause serait une erreur strat\u00e9gique pouvant \u00eatre catastrophique au moment de la reprise\u2026 <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rejoindre une entreprise, c\u2019est surtout <strong>int\u00e9grer une \u00e9quipe<\/strong> et r\u00e9ussir \u00e0 travailler avec une hi\u00e9rarchie et d\u2019autres collaborateurs. Comment faire pour r\u00e9ussir une int\u00e9gration \u00e0 distance et cr\u00e9er du lien avec les \u00e9quipes ?<br>De nombreux collaborateurs s\u2019appr\u00eataient ou s\u2019appr\u00eatent encore \u00e0 rejoindre une nouvelle entreprise dans les prochains jours ou semaines. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Onbording \u00e0 distance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi, le process d\u2019onboarding\ndevra donc \u00eatre adapt\u00e9, tout comme le process d\u2019entretien. Les\ncollaborateurs ne commencent plus sur site, mais directement en&nbsp;t\u00e9l\u00e9travail.\nSi l\u2019onboarding est d\u00e9j\u00e0 un challenge en pr\u00e9sentiel, le faire \u00e0 distance est un\nvrai d\u00e9fi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Equipement informatique pour un onboarding \u00e0 distance efficace <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour commencer, l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019activit\u00e9, les codes d\u2019acc\u00e8s et identifiants personnels (ordinateur portable, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) devront \u00eatre envoy\u00e9s avant le 1er jour du contrat, au domicile des nouveaux collaborateurs. L\u2019entreprise doit veiller \u00e0 la bonne r\u00e9ception de ce mat\u00e9riel et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 tant pour le transporteur que pour le collaborateur. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/magnet-me-9rierf0Y-QY-unsplash.jpg\" alt=\"Onboarding en temps de crise\" class=\"wp-image-38855\" width=\"750\" height=\"501\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/magnet-me-9rierf0Y-QY-unsplash.jpg 1000w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/magnet-me-9rierf0Y-QY-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/magnet-me-9rierf0Y-QY-unsplash-768x513.jpg 768w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/magnet-me-9rierf0Y-QY-unsplash-360x240.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><figcaption>Photo by Magnet.me on Unsplash<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Le planning<\/strong>, cl\u00e9 d&rsquo;<strong>&lsquo;un onboarding \u00e0 distance r\u00e9ussi<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les RH doivent s\u2019assurer que les nouveaux salari\u00e9s disposent d\u2019un planning alternant r\u00e9unions collectives et r\u00e9unions individuelles d\u00e8s leur arriv\u00e9e. Ce planning doit \u00e9galement inclure les \u00e9ventuelles sessions de formation en ligne, permettant d\u2019int\u00e9grer les process, produits et services de l\u2019entreprise. Caf\u00e9s virtuels, parrainage, interface de chat et one to one avec le manager sont des actions favorisant l\u2019int\u00e9gration. En effet, il est primordial de leur donner le sentiment d\u2019\u00eatre attendus. C\u2019est pourquoi<strong> il est important de cr\u00e9er une exp\u00e9rience engageante d\u00e8s le d\u00e9but. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Miser sur l&rsquo;implication dans son onboarding \u00e0 distance<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand on \u00ab d\u00e9barque \u00bb dans une nouvelle entreprise, on ne conna\u00eet personne except\u00e9 les personnes qui nous ont recrut\u00e9. La distance peut provoquer un sentiment d\u2019isolement chez le nouveau collaborateur en t\u00e9l\u00e9travail. Par cons\u00e9quent, il est primordial de <strong>multiplier les points de contact<\/strong> avec diff\u00e9rents collaborateurs lors du processus d\u2019onboarding. Et cela peut se faire par la nomination d\u2019un parrain par exemple, ou encore par la mise en place de vid\u00e9o conf\u00e9rences d\u2019introduction.\u00a0 <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et\npourquoi ne pas effectuer des recrutements simultan\u00e9s ? Lorsque cela est\npossible, l\u2019entreprise peut accueillir plusieurs nouveaux collaborateurs le\nm\u00eame jour lors d\u2019une visio conf\u00e9rence. Cette m\u00e9thode est parfaite pour limiter\nle sentiment d\u2019isolement et cr\u00e9er une dynamique de groupe.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fixer des objectifs pour garantir un bon onboarding \u00e0 distance<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si on veut garder les nouveaux collaborateurs motiv\u00e9s durant les premi\u00e8res semaines de leur prise de poste, on limite les sessions de formations et on alterne<strong> avec la fixation d\u2019objectifs.<\/strong> Cela peut engendrer des points r\u00e9guliers entre le collaborateur et son manager pour garantir la bonne int\u00e9gration et compr\u00e9hension des objectifs \u00e0 atteindre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Et le monde d\u2019apr\u00e8s&nbsp;? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec la Covid-19, le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est impos\u00e9 dans le quotidien de nombreuses entreprises. Et au-del\u00e0 de la crise sanitaire et des mesures de distanciation, le d\u00e9fi est de construire une organisation hybride et flexible sur le long terme. Alors quelques mois apr\u00e8s le premier confinement, qui a propuls\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail sur le devant de la sc\u00e8ne, comment les entreprises envisagent-elles l&rsquo;avenir ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de souligner que plus de la moiti\u00e9 des entreprises n&rsquo;avaient jamais, avant la pand\u00e9mie, exp\u00e9riment\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail. Or,<strong> la collaboration \u00e0 distance suppose de nouvelles m\u00e9thodes d&rsquo;encadrement<\/strong>, et une certaine adaptation du c\u00f4t\u00e9 des collaborateurs. En effet, les dispositifs et pratiques de management des hommes et des \u00e9quipes sont impact\u00e9s et aujourd\u2019hui, le manager doit apporter une attention particuli\u00e8re \u00e0 la mani\u00e8re dont il va animer, mobiliser et f\u00e9d\u00e9rer ses \u00e9quipes, dans une double optique de bien-\u00eatre des collaborateurs et de performance de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/engin-akyurt-WBM97UGM0QA-unsplash.jpg\" alt=\"Onboarding en temps de crise\" class=\"wp-image-38856\" width=\"431\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/engin-akyurt-WBM97UGM0QA-unsplash.jpg 861w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/engin-akyurt-WBM97UGM0QA-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/engin-akyurt-WBM97UGM0QA-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/engin-akyurt-WBM97UGM0QA-unsplash-360x240.jpg 360w\" sizes=\"auto, (max-width: 431px) 100vw, 431px\" \/><figcaption>Photo by engin akyurt on Unsplash<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les formations pour assurer un onboarding \u00e0 distance efficace<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les managers peuvent se former, et m\u00eame en plein confinement, gr\u00e2ce \u00e0 diff\u00e9rentes formations en ligne. Les formations <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-manager-a-distance\">Manager \u00e0 distance<\/a> et <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/cycle-professionnel-encadrer-et-animer-une-equipe-a-l-ere-du-digital\">Encadrer et animer une \u00e9quipe \u00e0 l\u2019\u00e8re du Digital<\/a> sont de v\u00e9ritables modes d&#8217;emploi pour apprendre \u00e0 mobiliser, f\u00e9d\u00e9rer et motiver son \u00e9quipe \u00e0 distance. <br> Enfin, comment s&rsquo;organiser, planifier, communiquer et maintenir le lien lorsque l\u2019on travail \u00e0 distance\u00a0? La formation <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-etre-efficace-en-teletravail\">\u00catre efficace en t\u00e9l\u00e9travail<\/a> vous donne<strong> les bonnes pratiques pour gagner en efficacit\u00e9 en t\u00e9l\u00e9travail.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conclusion, on peut imaginer que les collaborateurs vont de plus en plus vouloir t\u00e9l\u00e9travailler et il est fort probable que les entreprises soient de plus en plus enclines \u00e0 proposer ce format. En revanche, m\u00eame si l\u2019onboarding peut s\u2019effectuer en t\u00e9l\u00e9travail, les nouveaux collaborateurs devraient faire connaissance avec les managers en personne et voir l\u2019entreprise au moins une fois de leurs propres yeux\u2026<br>Toutefois, en attendant un retour \u00e0 la normale avec des processus de recrutement et de onboarding traditionnels, les salari\u00e9s<strong> devront s\u2019adapter et se digitaliser <\/strong>s\u2019ils veulent pouvoir rester dans la course ! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis le d\u00e9but de la crise sanitaire, de nombreuses entreprises et salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 impact\u00e9s. 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