![\"La](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/la-fr\u00e9quentation-des-r\u00e9seaux-sociaux-explose.gif\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nCe m\u00eame mois, un cap historique a d’ailleurs \u00e9t\u00e9 franchi : plus de la moiti\u00e9 de la population mondiale utilise d\u00e9sormais les r\u00e9seaux sociaux ! Un engouement qui ne s’est toujours pas d\u00e9menti, comme le d\u00e9montre les r\u00e9sultats exceptionnels de Pinterest <\/a>et de plusieurs autres r\u00e9seaux durant le 3\u00e8me trimestre. <\/p>\n\n\n\n En r\u00e9sum\u00e9 : l‘int\u00e9r\u00eat que portent les Fran\u00e7ais aux m\u00e9dias sociaux ne fait que cro\u00eetre, m\u00eame lorsqu’ils sont libres de se rendre dans les points de vente physiques<\/strong>. Vous avez donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 les int\u00e9grer durablement \u00e0 votre strat\u00e9gie d’entreprise. Et ce, qu’il y ait ou non une troisi\u00e8me p\u00e9riode de confinement ! <\/p>\n\n\n\n Toujours selon le rapport Digital 2020, les r\u00e9seaux sociaux sont la deuxi\u00e8me source d’informations pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e des internautes lorsqu’ils se renseignent sur une marque avant l’achat d’un produit ou service. Juste apr\u00e8s les moteurs de recherches comme Google par exemple !<\/p>\n\n\n\n En plus de d\u00e9velopper votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux, nous vous conseillons donc aussi d’y surveiller r\u00e9guli\u00e8rement votre e-r\u00e9putation.<\/a>Trop d’avis et de commentaires n\u00e9gatifs pourraient en effet nuire \u00e0 votre chiffre d’affaires. <\/p>\n\n\n\n Premi\u00e8re campagne social media \u00e0 avoir retenu notre attention pendant le reconfinement : celle de Zalando France<\/a> ! En pratique, la marque a lanc\u00e9 son compte Instagram le 26 octobre. Juste avant le d\u00e9but de la seconde p\u00e9riode de confinement, donc. Mais en \u00e0 peine deux semaines, son compte totalisait d\u00e9j\u00e0 plus de 60 000 followers !<\/p>\n\n\n\n La raison d’un tel succ\u00e8s ? Une strat\u00e9gie men\u00e9e d’une main de ma\u00eetre, s’appuyant \u00e0 la fois sur :<\/p>\n\n\n\n En cette seconde p\u00e9riode de confinement, Carte Noire joue les cartes de l’engagement soci\u00e9tal et du marketing d’influence. En pratique, la c\u00e9l\u00e8bre marque de caf\u00e9 a annonc\u00e9 d\u00e8s le 13 novembre le #ChallengeCarteBlanche<\/a> sur ses diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux. <\/p>\n\n\n\n Initi\u00e9e sur TikTok, l’\u00e9toile montante des r\u00e9seaux sociaux, cette campagne a aussi \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e 3 jours plus tard sur Instagram. Le principe ? Se filmer en train de reproduire la chor\u00e9graphie \u00ab\u00a0Carte Blanche\u00a0\u00bb puis poster la vid\u00e9o sur TikTok ou Instagram. Pour chaque vid\u00e9o, la marque assure un an de cours de danse \u00e0 un jeune de l’association Sport dans la ville.<\/p>\n\n\n\n Dans cette campagne social media, nous retrouvons ainsi \u00e0 la fois :<\/p>\n\n\n\n Aucun doute : Carte Noire a tout bon ! Pour couronner le tout, la marque ma\u00eetrise parfaitement le fonctionnement des deux plateformes sociales, comme le d\u00e9montre notamment son choix :<\/p>\n\n\n\n Deux outils qui permettent d’inclure facilement le logo de la marque et la musique de la chor\u00e9graphie aux vid\u00e9os !<\/p>\n\n\n\n Sans surprise, cette campagne est donc d’ores et d\u00e9j\u00e0 un succ\u00e8s, bien qu’elle soit encore en cours \u00e0 l’heure o\u00f9 nous \u00e9crivons ces lignes. En effet, les vid\u00e9os ont totalis\u00e9 pr\u00e8s de 5 millions de vues en une petite poign\u00e9e de jours ! Nul doute qu’elle aura une excellente r\u00e9percussion sur la r\u00e9putation de la marque. <\/p>\n\n\n\n Depuis les d\u00e9buts de la crise sanitaire, TikTok est devenu le r\u00e9seau social incontournable des 14-25 ans. Vous avez donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 l’exploiter si cette tranche d’\u00e2ge correspond \u00e0 celles de vos cibles. Pour en savoir plus, nous vous invitons \u00e0 lire nos conseils pour bien inclure TikTok \u00e0 votre strat\u00e9gie digitale<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Connaissez-vous Twitch ? A la base, il s’agissait d’une plateforme de livestream (vid\u00e9os diffus\u00e9es en direct) uniquement d\u00e9di\u00e9e aux gamers. Mais en 2017, Twitch a gagn\u00e9 ses galons de m\u00e9dia social \u00e0 part enti\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0 l’arriv\u00e9e de la fonctionnalit\u00e9 Pulse, permettant de publier des statuts dans un fil d’actualit\u00e9. Depuis, ce r\u00e9seau ne fait que cro\u00eetre ! Outre les cha\u00eenes d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l’univers vid\u00e9oludique, le m\u00e9dia h\u00e9berge aussi d\u00e9sormais des cha\u00eenes de cuisine, d’artisanat ou encore des cha\u00eenes \u00e9ducatives par exemple. Actuellement, on peut dire qu’il compte parmi les r\u00e9seaux les plus appr\u00e9ci\u00e9s des 13-35 ans. <\/p>\n\n\n\n C’est donc naturellement vers lui que de nombreuses marques se sont tourn\u00e9es pour se rapprocher des Millennials. Et ce, d\u00e8s les d\u00e9buts de l’\u00e9pid\u00e9mie ! <\/p>\n\n\n\n Parmi ces diff\u00e9rentes initiatives, nous retenons surtout celle Xiaomi France. Concr\u00e8tement, la marque de Smartphones cherchait une solution pour \u00ab\u00a0remplacer\u00a0\u00bb les \u00e9v\u00e8nements physiques qu’elle organise normalement avec ses \u00ab\u00a0Mi Fans\u00a0\u00bb. C’est pourquoi elle a d\u00e9cid\u00e9 de lancer sa cha\u00eene Twitch<\/a>, alors qu’elle poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 une solide communaut\u00e9 (aka la \u00ab\u00a0Mi community\u00a0\u00bb) sur Facebook, Twitter, TikTok, YouTube et le forum officiel de sa marque.<\/p>\n\n\n\n Anim\u00e9 par le duo d’influenceurs Antho et Jojo, le live \u00ab\u00a0Le Jeudi c’est Xiaomi !\u00a0\u00bb a ainsi lieu tous les jeudi soirs \u00e0 partir de 20h50. Au programme : des discussions autour de la marque, des rencontres avec des membres de Xiaomi… Mais \u00e9galement des jeux concours, des quizz et des sujets d’actu sur le monde de la Tech en g\u00e9n\u00e9ral, sans qu’il y ait forc\u00e9ment de lien avec la marque. En effet, l’\u00e9mission est avant tout un moment d’\u00e9change et de convivialit\u00e9, visant \u00e0 renforcer la complicit\u00e9 entre Xiaomi et sa communaut\u00e9<\/strong>. Bien qu’elle permette aussi \u00e0 la marque de r\u00e9colter des feedbacks int\u00e9ressants et de faire un peu de promotion pour ses nouveaux produits !<\/p>\n\n\n\n Cette cha\u00eene Twitch existe d\u00e9j\u00e0 depuis l’\u00e9t\u00e9. Mais c’est surtout depuis les d\u00e9buts du reconfinement qu’elle conna\u00eet un grand succ\u00e8s. A titre indicatif, le stream du 12 novembre 2020 a totalis\u00e9 16 000 vues en live<\/strong>. Soit plus de 7500 vues par rapport \u00e0 la semaine pr\u00e9c\u00e9dente ! Une progression qui doit beaucoup aux capacit\u00e9s d’anticipation de la marque. Xiaomi France a en effet fortement amplifi\u00e9 la communication autour de son stream en septembre et octobre. En somme, d\u00e8s que la probabilit\u00e9 d’un nouveau confinement est devenue plus \u00e9lev\u00e9e… Pour cela, elle a notamment diffus\u00e9 plusieurs vid\u00e9os \u00ab\u00a0r\u00e9caps\u00a0\u00bb de l’\u00e9mission sur YouTube. Bien jou\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n Cela \u00e9tant dit, d’autres entreprises ont investi Twitch avec succ\u00e8s quand la menace du reconfinement s’est pr\u00e9cis\u00e9e ! Nous pensons par exemple \u00e0 la campagne de Fortuneo lanc\u00e9e en octobre,<\/a> afin de promouvoir sa carte bancaire FOSFO aupr\u00e8s des Millennials. Ou encore \u00e0 la cha\u00eene \u00e9ducative \u00ab\u00a0Guess Watt\u00a0\u00bb d’EDF,<\/a> anim\u00e9e par le duo d’influenceurs Les Fr\u00e8res Poulain. Elle aussi lanc\u00e9e en octobre, elle conna\u00eet un tr\u00e8s beau succ\u00e8s et permet \u00e0 EDF de mieux communiquer sur la valeurs de sa marque, notamment en ce qui concerne son engagement pour la transition \u00e9nerg\u00e9tique. <\/p>\n\n\n\n Premi\u00e8re chose \u00e0 faire pour r\u00e9ussir votre strat\u00e9gie social media : d\u00e9finir clairement vos objectifs<\/strong>. Par exemple, souhaitez-vous :<\/p>\n\n\n\n Cela vous permettra d’orienter plus facilement vos actions ET d’identifier les bons KPIs<\/a> (indicateurs cl\u00e9s de performance) pour \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 de votre strat\u00e9gie. Nous rappelons au passage que vos objectifs doivent \u00eatre \u00e0 la fois : <\/p>\n\n\n\n Vous pouvez ainsi tenter par exemple : <\/p>\n\n\n\n De nos jours, il existe un tr\u00e8s grand nombre de r\u00e9seaux sociaux g\u00e9n\u00e9ralistes ou sp\u00e9cialis\u00e9s. Mais vos cibles ne se trouvent sans doute que sur certains d’entre eux. C’est donc uniquement ceux-l\u00e0 que vous devez exploiter : ne gaspillez pas votre temps et votre budget sur les autres m\u00e9dias ! Pour identifier facilement les bons r\u00e9seaux, prenez surtout en compte l’\u00e2ge, les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat et les habitudes de vos cibles<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n L’utilisateur typique de m\u00e9dias sociaux est d\u00e9sormais membre de pr\u00e8s de 9 plateformes diff\u00e9rentes d’apr\u00e8s le rapport Digital 2020 de Hootsuite et We Are Social.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Conseil bonus : restez aussi en veille, pour rep\u00e9rer rapidement les nouveaux r\u00e9seaux sociaux int\u00e9ressants. Vous pourrez ainsi les investir avant vos concurrents !<\/p>\n\n\n\n Dernier conseil : n’h\u00e9sitez pas \u00e0 vous former pour optimiser votre strat\u00e9gie ! Vous pouvez apprendre \u00e0 cr\u00e9er des contenus impactants en vous formant \u00e0 l’art de l’\u00e9criture sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a> par exemple. Cela vous aiderait \u00e0 d\u00e9velopper votre communaut\u00e9 et \u00e0 amplifier son taux d’engagement. Mais vous pouvez aussi envisager une formation en social selling<\/a>, si votre priorit\u00e9 num\u00e9ro 1 est de prospecter et vendre sur les m\u00e9dias sociaux !<\/p>\n\n\n\n Quel que soit votre choix, vous trouverez de nombreuses formations int\u00e9ressantes en pr\u00e9sentiel comme en e-learning (100% en ligne). Ces derni\u00e8res sont particuli\u00e8rement recommand\u00e9es jusqu’\u00e0 la fin de la crise sanitaire car elles vous permettent de poursuivre vos cours en p\u00e9riode de confinement ! Vous pouvez m\u00eame faire appel \u00e0 plusieurs dispositifs pour les financer comme votre CPF (Compte Personnel de Formation) par exemple ou encore le dispositif FNE-formation <\/a>propos\u00e9 par l’Etat. En pratique, ce dernier assure la prise en charge de 70 \u00e0 80% des frais p\u00e9dagogiques pour les salari\u00e9s plac\u00e9s en activit\u00e9 partielle. <\/p>\n\n\n\n Cela \u00e9tant dit, il existe des solutions de financement adapt\u00e9es \u00e0 chaque situation<\/strong>. Contactez nos conseillers si vous d\u00e9sirez un accompagnement personnalis\u00e9 !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Comme au printemps dernier, de grandes marques ont d\u00e9ploy\u00e9 de solides strat\u00e9gies social media durant le reconfinement. 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3 campagnes social media inspirantes durant le reconfinement<\/h2>\n\n\n\n
Zalando France : un succ\u00e8s retentissant sur Instagram<\/h3>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/campagne-social-media-zalando-France-Instagram.jpg\")
Focus sur la campagne social media de Carte Noire pendant le reconfinement<\/h3>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/campagne-social-media-carte-noire-reconfinement-1.jpg\")
Bon \u00e0 savoir<\/h4>\n\n\n\n
Xiaomi renforce sa proximit\u00e9 avec ses fans sur Twitch<\/h2>\n\n\n\n
Une campagne social media renforc\u00e9e \u00e0 l’aube du reconfinement<\/h4>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/campagne-social-media-Xiaomi-Twitch.jpg\")
3 grands conseils pour optimiser votre strat\u00e9gie social media<\/h2>\n\n\n\n
Fixez-vous des objectifs clairs <\/h3>\n\n\n\n
![\"Une](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/plan-strat\u00e9gie-social-media.gif\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nS\u00e9lectionnez les bons r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
Elargissez vos comp\u00e9tences dans le domaine du social media<\/h3>\n\n\n\n