Fixer des objectifs<\/h3>\n\n\n\n
Dans ce contexte, les demandes de formation des employeurs se sont largement orient\u00e9es vers le management \u00e0 distance<\/a>. En effet, cette forme de management diff\u00e8re beaucoup du pr\u00e9sentiel qui privil\u00e9gie des horaires d\u2019arriv\u00e9e \u00e0 respecter, des r\u00e9unions\u2026 A distance, il s\u2019agit de maintenir une \u00e9quipe soud\u00e9e malgr\u00e9 tout, et de se focaliser sur la performance des collaborateurs. Et le micro management \u00e0 distance \u00e9tant parfaitement impossible, il est primordial pour les managers d’en faire leur deuil. Ainsi est-il essentiel, lorsque l’on manage \u00e0 distance de savoir prioriser, de fixer des objectifs, de planifier, et bien sur de d\u00e9l\u00e9guer sans rechigner. Simplicit\u00e9 et efficacit\u00e9 sont d\u00e9sormais de mise !<\/p>\n\n\n\n Cette nouvelle fa\u00e7on de travailler demande de ma\u00eetriser certaines technologies. On peut evidemmment parler des r\u00e9seaux de communication comme par exemple Skype, TEAMS<\/a>, Slack<\/a>, Zoom<\/a> … Mais si ces chouchous des professionnels sont une \u00e9vidence pour certains, ils repr\u00e9sentent un monde num\u00e9rique totalement nouveau pour d’autres. Il faut donc s’y former, se les approprier. Que l’on se rassure, ces outils sont g\u00e9n\u00e9ralement intuitifs et \u00e0 la port\u00e9e de tous. D’ailleurs, nombre d’entre nous on (re)d\u00e9couvert Skype ou Zoom gr\u00e2ce aux ap\u00e9ros digitaux qui ont connu un franc succ\u00e8s pendant le confinement !<\/p>\n\n\n\n A l’\u00e8re de ces nouvelles technologies, des Google Meet, et autres chat rooms, il s\u2019agit \u00e9galement de g\u00e9rer le temps diff\u00e9remment. Les managers, comme les employ\u00e9s, se retrouvent d\u00e9bord\u00e9s de messages et de notifications en tout genre. Il faut ainsi, en plus de g\u00e9rer les outils, apprendre \u00e0 prioriser et ne pas se laisser d\u00e9border. On dit souvent qu’il faut r\u00e9partir ses t\u00e2ches en quatre cat\u00e9gories :<\/p>\n\n\n\n C’est ce genre de techniques que le manager va devoir s’approprier pour les appliquer \u00e0 lui m\u00eame, puis les enseigner \u00e0 ses \u00e9quipes. Il s’agit, pour certains d’une nouvelle fa\u00e7on de proc\u00e9der qui demande patience et bienveillance avec soi m\u00eame. <\/p>\n\n\n\n En plus de ces comp\u00e9tences, le management \u00e0 distance doit aussi faire appel aux soft skills<\/a> des managers. Il y a de leur c\u00f4t\u00e9 des r\u00e9flexes \u00e0 acqu\u00e9rir, une certaine indulgence \u00e0 maintenir, et une atmosph\u00e8re de confiance \u00e0 \u00e9tablir avec ses \u00e9quipes. En effet, ce nouveau management implique de prendre en compte les contraintes organisationnelles dues au t\u00e9l\u00e9travail, mais aussi \u00e0 la vie personnelle et familiale de chacun. Une fois encore, cela demande patience et coordination. <\/p>\n\n\n\n Depuis quelques ann\u00e9es, les soft skills font l’objet d’un int\u00e9r\u00eat grandissant chez les recruteurs. Avec la crise sanitaire, la l\u00e9gitimit\u00e9 de ces \u00ab\u00a0comp\u00e9tences douces\u00a0\u00bb s’est renforc\u00e9e, et les actifs en ont r\u00e9ellement saisi l’importance. Dans notre enqu\u00eate \u00ab\u00a0Actifs et reconversion professionnelle\u00a0\u00bb men\u00e9e en collaboration avec l’institut de Sondage BVA, nous avons constat\u00e9 qu’une large palette de comp\u00e9tences comportementales apparaissait d\u00e9sormais indispensable aux actifs. <\/p>\n\n\n\n Mais que sont r\u00e9ellement ces \u00ab\u00a0comp\u00e9tences douces\u00a0\u00bb, dont on parle de plus en plus depuis quelques ann\u00e9es ? Elles sont entr\u00e9es dans notre vocabulaire quotidien au travail, nous comprenons leur importance, et pourtant, le concept en lui-m\u00eame nous parait encore flou. Avons-nous tous des soft skills, pouvons-nous en \u00ab\u00a0apprendre\u00a0\u00bb de nouvelles ? <\/p>\n\n\n\n Les soft skills sont tout simplement des comp\u00e9tences comportementales que nous avons de fa\u00e7on inn\u00e9es : nous l’avons vu plus haut il s’agit par exemple de l’adaptabilit\u00e9, la cr\u00e9ativit\u00e9, l’empathie, la gestion du stress…. Elle s’opposent en cela aux hard skills, soit les comp\u00e9tences techniques pour lesquelles nous sommes form\u00e9es. Attention, cela ne signifie pas que l’on ne peut pas acqu\u00e9rir ou renforcer des soft skills<\/a> au cours de sa carri\u00e8re. <\/p>\n\n\n\n Pourquoi les soft skills<\/a> sont-elles de plus en pris\u00e9es ? D’une part, il est probable qu’elles aient toujours plus ou moins eu de l’importance, seulement aujourd’hui, on leur a donn\u00e9 un nom. D’autre part, dans un monde guid\u00e9 par les nouvelles technologies, la robotisation, l’intelligence artificielle, on ne peut pas oublier de capitaliser sur l’humain. C’est lui, et seulement lui, qui pourra faire la diff\u00e9rence en entreprise. Ainsi, les soft skills des collaborateurs peuvent transformer une \u00e9quipe lambda en une team efficace, soud\u00e9e, organis\u00e9e et performante !<\/p>\n\n\n\n Dans cet esprit, il est int\u00e9ressant de se pencher sur les travaux du Center for Third Space Thinking<\/a>, d\u00e9partement d’une universit\u00e9 californienne d\u00e9di\u00e9 aux soft skills. L’universit\u00e9 explique que les les cinq soft skills \u00e9tudi\u00e9s au Center for Third Space Thinking (adaptabilit\u00e9, comp\u00e9tence culturelle, empathie, curiosit\u00e9 intellectuelle et pens\u00e9e \u00e0 360 degr\u00e9s) peuvent servir \u00e0 ceux qui travaillent \u00e0 distance depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n La crise du Covid \u00e0 pouss\u00e9 les entreprises et leurs employ\u00e9s, \u00e0 changer radicalement leur mode de fonctionnement. Il a fallu apprendre \u00e0 collaborer diff\u00e9remment, \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes \u00e0 tr\u00e8s court terme, \u00e0 se faire confiance. Seuls face \u00e0 leur ordinateur, les salari\u00e9s ont d\u00fb se fier \u00e0 leur intelligence \u00e9motionnelle, \u00e0 leur esprit critique. Ainsi, d’apr\u00e8s notre enqu\u00eate, 7 soft skills sont jug\u00e9es essentielles par plus de 80% des actifs. Entre autres : capacit\u00e9 de prise de d\u00e9cision, organisation & gestion du temps, gestion du stress et des \u00e9motion, ou encore cr\u00e9ativit\u00e9. On pourra \u00e9galement citer l’adaptabilit\u00e9, devenue comp\u00e9tence professionnelle incontournable pendant et apr\u00e8s le confinement. <\/p>\n\n\n\n Pour nos actifs interrog\u00e9s lors de l’enqu\u00eate, un soft skill semble primordial : la capacit\u00e9 de prise de d\u00e9cision. Pl\u00e9biscit\u00e9e \u00e0 87%, ce n’est pas un hasard si cette comp\u00e9tence comportementale a connu un regain d’int\u00e9r\u00eat pendant le confinement. A distance en effet, chacun a du faire preuve d’une part de leadership. Il a fallu \u00eatre autonome, il a fallu proposer des choses, avancer tout seul parfois. Et c’est tout \u00e0 fait normal. Dans ces circonstances extraordinaires, o\u00f9 chacun, le manager y compris, a d\u00fb g\u00e9rer son emploi du temps personnel et professionnel, les salari\u00e9s ont parfois d\u00fb s’improviser d\u00e9cisionnaires pour faire avancer un dossier ou un projet.<\/p>\n\n\n\n Et ce n’est pas une surprise, si la deuxi\u00e8me soft skill reconnue comme indispensable par les actifs est la confiance en soi (86% selon notre enqu\u00eate). La capacit\u00e9 de prise de d\u00e9cision ne va pas, en effet, sans un minimum d’assurance. Conna\u00eetre le projet, \u00eatre comp\u00e9tent, c’est une chose. Oser aller de l’avant et prendre une d\u00e9cision seul en est une autre. C’est parfois un v\u00e9ritable challenge, passionnant, mais pouvant \u00eatre inqui\u00e9tant, lorsqu’on a pas l’habitude d’exposer son opinion. <\/p>\n\n\n\n Jamais cr\u00e9ativit\u00e9, innovation et r\u00e9activit\u00e9 n’ont \u00e9t\u00e9 plus importantes en entreprise que pendant la pand\u00e9mie. D’ailleurs, selon l’enqu\u00eate BVA & VISIPLUS, les actifs pl\u00e9biscitent cette soft skill \u00e0 82%. Et c’est en effet un soft skill qu’il est int\u00e9ressant de regarder de plus pr\u00e8s, puisque, en dehors des entreprises digitales, les marques qui s’en sont sorties du lot sont celles qui ont r\u00e9ussi \u00e0 rapidement proposer leurs services virtuellement, ainsi que celles qui ont propos\u00e9 de nouveaux produits : masques, gel hydroalcooliques, vitres de protection… Dans le monde post-coronavirus, la cr\u00e9ativit\u00e9 des \u00e9quipes va \u00eatre essentielle. Comprendre ses \u00e9motions et celles des autres s’est av\u00e9r\u00e9 capital pendant la crise, et l’intelligence \u00e9motionnelle est en train de devenir une soft skill tr\u00e8s pris\u00e9e. Cette forme d’intelligence permet en effet de prendre du recul face \u00e0 une situation donn\u00e9e et \u00e0 s’adapter face \u00e0 cette situation. En temps de crise, c’est donc une comp\u00e9tence particuli\u00e8rement utile. Les actifs ont bien compris que leurs \u00e9motions pouvaient les servir comme les desservir et qu’il fallait \u00e0 tout prix les ma\u00eetriser. A tel point que d’apr\u00e8s l’enqu\u00eate men\u00e9e avec BVA, 86% d’entre eux jugent la gestion des \u00e9motions comme comp\u00e9tence comportementale indispensable dans le monde d’apr\u00e8s COVID.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9j\u00e0 soft skill la plus pris\u00e9e en entreprise, selon l\u2019\u00e9tude sur les cadres et les soft skills r\u00e9alis\u00e9e par l\u2019Ifop pour Lavazza en 2019, l’adaptabilit\u00e9 sort encore du lot depuis la crise du Covid 19. L’adaptabilit\u00e9 professionnelle implique certaines qualit\u00e9s indispensables comme, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes, la r\u00e9activit\u00e9, la flexibilit\u00e9 ou encore l’autonomie. Face au changement entra\u00een\u00e9 par la crise, il est primordial d’accepter l’\u00e9volution et la transformation de certaines fa\u00e7ons de travailler. Il s’agit de s’approprier des outils, d’ajuster son temps de travail…etc. La crise du Covid a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le besoin des entreprises de s’entourer d’une \u00e9quipe qui sache s’adapter aux nouvelles m\u00e9thodes organisationnelles et \u00e0 la d\u00e9finition de nouveaux objectifs. De ce fait, la capacit\u00e9 \u00e0 mettre \u00e0 jour ses comp\u00e9tences dans un monde en constante \u00e9volution a \u00e9t\u00e9 mise en lumi\u00e8re. Afin de vous sentir \u00e0 votre place dans ce \u00ab\u00a0monde d’apr\u00e8s\u00a0\u00bb, la solution la plus efficace demeure la formation. Pour les managers, VISIPLUS academy propose notamment une formation de management \u00e0 distance<\/a>. Alors que le t\u00e9l\u00e9travail se g\u00e9n\u00e9ralise<\/a>, celle-ci vous permettra de garantir l’efficacit\u00e9 professionnelle de vos \u00e9quipes et de les f\u00e9d\u00e9rer \u00e0 distance, gr\u00e2ce \u00e0 des techniques et outils qui ont fait leurs preuves. <\/p>\n\n\n\nMa\u00eetriser les outils de communication<\/h3>\n\n\n\n
G\u00e9rer le temps diff\u00e9remment<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/71970dd7870d808eaa86c570bf7075ff.png\")
Accompagner son \u00e9quipe<\/h3>\n\n\n\n
Les soft skills ont la cote<\/h2>\n\n\n\n
A la (re)d\u00e9couverte des soft skills<\/h3>\n\n\n\n
Un consensus chez les actifs<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Capture-d\u2019\u00e9cran-2020-07-03-\u00e0-15.02.38-1-1024x567.png\")
<\/figure>\n\n\n\nPrendre des d\u00e9cisions<\/h3>\n\n\n\n
Avoir confiance en soi<\/h3>\n\n\n\n
Etre cr\u00e9atif<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nFaire preuve d’intelligence \u00e9motionnelle <\/h3>\n\n\n\n
S’adapter au changement<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nSe former au \u00ab\u00a0monde d’apr\u00e8s\u00a0\u00bb<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/giphy-1.gif\")
<\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"