{"id":3116,"date":"2014-07-09T10:27:44","date_gmt":"2014-07-09T09:27:44","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.visiplus.com\/?p=3116"},"modified":"2015-11-26T14:26:06","modified_gmt":"2015-11-26T13:26:06","slug":"le-digital-n1-pour-la-recherche-et-lachat-de-produits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/le-digital-n1-pour-la-recherche-et-lachat-de-produits-2014-07-09","title":{"rendered":"Le digital, n\u00b01 pour la recherche et l\u2019achat de produits"},"content":{"rendered":"

Les supports num\u00e9riques sont devenus les outils privil\u00e9gi\u00e9s des consommateurs \u00e0 la fois pour la recherche et l\u2019achat de produits\/services.<\/p>\n

Les internautes n\u2019ach\u00e8tent pas seulement en ligne, ils y font des recherches. Selon une nouvelle \u00e9tude comScore, UPS et e-tailing group, 82% des acheteurs en ligne effectuent des recherchent sur le web : 61% via les ordinateurs de bureau et portables, 11% via les tablettes, 10% via les smartphones, contre 13% qui affirment pr\u00e9f\u00e9rer rechercher les produits dans des points de vente physiques.<\/p>\n

\"174930\"<\/p>\n

De plus, les supports num\u00e9riques sont favoris\u00e9s pour l\u2019achat de produits aupr\u00e8s des commer\u00e7ants multicanaux : 55% affirment pr\u00e9f\u00e9rer acheter un produit en ligne, contre 41% qui pr\u00e9f\u00e8rent acheter aupr\u00e8s d\u2019un commer\u00e7ant \u00ab brick and mortar \u00bb.<\/p>\n

Bien que les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables soient privil\u00e9gi\u00e9s par les internautes pour leurs recherches, le mobile gagne du terrain. En effet, un quart des r\u00e9pondants affirment avoir cherch\u00e9 un produit sur mobile avant de se rendre en magasin et 22% disent effectuer des recherches sur mobile afin d\u2019obtenir la meilleure offre tout en \u00e9tant pr\u00e9sent en magasin.<\/p>\n

A ce sujet, la comparaison de prix (dans l\u2019optique d\u2019obtenir la meilleure offre) est l\u2019activit\u00e9 la plus fr\u00e9quente en magasin, cit\u00e9e par 36% des r\u00e9pondants.<\/p>\n

Dans ce contexte, l\u2019\u00e9tude met en avant la n\u00e9cessite pour les e-commer\u00e7ants d\u2019investir dans des sites responsive web design de mani\u00e8re \u00e0 fournir \u00e0 leurs utilisateurs une exp\u00e9rience optimale.
\nToutefois, seulement un peu plus de la moiti\u00e9 des e-commer\u00e7ants (53%) affirment investir prochainement dans le responsive design pour accro\u00eetre leurs performances\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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