{"id":27276,"date":"2020-03-18T17:37:02","date_gmt":"2020-03-18T16:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=27276"},"modified":"2020-03-20T09:14:54","modified_gmt":"2020-03-20T08:14:54","slug":"maitriser-le-design-thinking-pour-innover-et-creer-de-la-valeur-dans-son-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/efficacite-professionnelle-2\/maitriser-le-design-thinking-pour-innover-et-creer-de-la-valeur-dans-son-entreprise-2020-03-18","title":{"rendered":"Ma\u00eetriser le Design Thinking pour innover et cr\u00e9er de la valeur dans son entreprise"},"content":{"rendered":"\n

Le Design Thinking est une tendance majeure qui consiste \u00e0 \u00ab penser le design \u00bb. Ce concept cr\u00e9atif a donn\u00e9 naissance a une m\u00e9thode de gestion de l’innovation efficace pour les entreprises. A mi-chemin entre la pens\u00e9e analytique et la pens\u00e9e intuitive, le design thinking est en fait un design collaboratif <\/strong>mobilisant le processus de co-cr\u00e9ativit\u00e9 pour d\u00e9finir, imaginer, synth\u00e9tiser, prototyper et tester \u00e0 plusieurs. Le Design Thinking est donc parfait pour innover et cr\u00e9er de la valeur<\/strong>, mais comment cela fonctionne concr\u00e8tement ? En quoi consiste une formation Design Thinking<\/strong> et pourquoi se former au design collaboratif ? On vous explique.<\/p>\n\n\n\n

Le Design Thinking : une approche au succ\u00e8s grandissant<\/h2>\n\n\n\n
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Pour beaucoup d’entreprises, le Design Thinking est la m\u00e9thode par excellence quand on veut optimiser l’innovation et booster la cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong>. Il est de plus en plus utilis\u00e9 par les managers pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes en apportant une dimension cr\u00e9ative<\/strong> qui pousse les collaborateurs \u00e0 donner le meilleur d’eux-m\u00eames. Mais pourquoi cette m\u00e9thode rencontre autant de succ\u00e8s ? <\/p>\n\n\n\n

Des nombreux retours d’exp\u00e9riences qu’on peut trouver sur le web, il ressort souvent que le Design Thinking est per\u00e7u comme une approche \u00e0 la fois fluide et it\u00e9rative. Si une majorit\u00e9 de dirigeants et de responsables le choisissent, c’est essentiellement parce que cela leur apporte de nouvelles perspectives. Bien que l’innovation soit au c\u0153ur de ce choix strat\u00e9gique, ce n’est pas l’unique motivation des adeptes du design thinking. En effet, il s’av\u00e8re que cette m\u00e9thode permet aussi d’\u00e9viter ou de diminuer la part des \u00e9checs dans la gestion des projets. Enfin, avec le design thinking <\/strong>on peut aussi am\u00e9liorer la relation client, encourager l\u2019esprit d’\u00e9quipe et attirer de nouveaux talents dans l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Est-ce que le design collaboratif est une solution miracle ?<\/h3>\n\n\n\n

Le design collaboratif<\/a> n’est pas une solution miracle, n\u00e9anmoins, \u00e0 de multiples occasions et pour de nombreuses entreprises, il reste un outil tr\u00e8s utile. Adopter avec succ\u00e8s le design thinking, rel\u00e8ve avant tout d’une bonne ma\u00eetrise de cette m\u00e9thode.<\/strong> Que ce soit pour amorcer un changement culturel, instaurer une collaboration cr\u00e9ative au sein des \u00e9quipes ou aller vers l’innovation, le design collaboratif peut cr\u00e9er beaucoup de valeur. Il existe diff\u00e9rentes fa\u00e7ons d\u2019int\u00e9grer l\u2019approche du design thinking au fonctionnement de l’entreprise. Pour le faire avec succ\u00e8s, rien de tel que de s’inspirer des autres ou de suivre une formation en design collaboratif<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Se former au Design Thinking, une bonne id\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
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La formation Design Thinking<\/a> est id\u00e9ale pour les dirigeants d\u2019entreprise, le personnel des Ressources Humaines et les managers. Elle convient tout particuli\u00e8rement aux responsables marketing, aux professionnels de la relation client et aux autres emplois du digital en g\u00e9n\u00e9ral. Cette formation est destin\u00e9e \u00e0 tous ceux et celles qui souhaitent cultiver l\u2019esprit du design collaboratif afin d’optimiser leurs projets innovants<\/strong>. Alors quelles connaissances, comp\u00e9tences et qualit\u00e9s peut-on d\u00e9velopper en s’int\u00e9ressant et en se formant au design thinking ? Pourquoi est-ce un r\u00e9el atout pour les \u00e9quipes ?<\/p>\n\n\n\n

Le design collaboratif, un r\u00e9el atout pour les \u00e9quipes<\/h3>\n\n\n\n

Qu’il s’agisse de r\u00e9inventer l’exp\u00e9rience des collaborateurs au sein de l’entreprise ou de concevoir de nouveaux produits pour les clients, le design collaboratif aide \u00e0 trouver des solutions concr\u00e8tes, innovantes et adapt\u00e9es \u00e0 chaque situation. En tant que processus de cr\u00e9ation o\u00f9 les collaborateurs sont au c\u0153ur de l’innovation, il faut voir le design thinking comme un outil de co-conception r\u00e9unissant divers m\u00e9tiers<\/strong>. Ainsi, on peut co-cr\u00e9er avec des designers, des responsables marketing, des assistants communication, des d\u00e9veloppeurs, des r\u00e9dacteurs et bien d’autres m\u00e9tiers encore. <\/p>\n\n\n\n

Depuis l\u2019essor du marketing exp\u00e9rientiel, le design collaboratif rencontre un v\u00e9ritable succ\u00e8s. En effet, il ne s’agit plus d\u00e9sormais de se concentrer uniquement sur la valorisation du produit, mais davantage de promouvoir l\u2019exp\u00e9rience novatrice associ\u00e9e au produit. C’est en cela que le design thinking est r\u00e9ellement un atout pour les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

Le design thinking est un outil de taille pour am\u00e9liorer les strat\u00e9gies marketing, les techniques manag\u00e9riales, la communication ou la gestion RH dans les entreprises.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Quels chiffres pour illustrer le lien\nentre le design thinking et l’innovation ?<\/h4>\n\n\n\n

Dans un rapport publi\u00e9 par la Cit\u00e9 du Design<\/a>, les designers sond\u00e9s \u00e9taient plus de 50% \u00e0 estimer leur r\u00f4le important pour la valorisation des innovations. En revanche seulement 39 % des designers interrog\u00e9s ont reconnu inciter leurs interlocuteurs \u00e0 innover. Les entreprises sond\u00e9es utilisant le design thinking comme levier d’innovation \u00e9taient quant \u00e0 elles pr\u00e8s de 70% \u00e0 penser que le design est un excellent outil pour valoriser l\u2019innovation<\/strong>. N\u00e9anmoins, au moment de l’\u00e9tude, 20% d’entre-elles d\u00e9claraient ne pas innover assez.<\/p>\n\n\n\n

Objectifs et avantages du Design Thinking <\/h2>\n\n\n\n

La ma\u00eetrise du design thinking s’acqui\u00e8re progressivement par la formation et la pratique. On distingue 4 objectifs majeurs au cours de l’apprentissage du design collaboratif :<\/p>\n\n\n\n

  1. Pouvoir comprendre le concept et les enjeux du design thinking ;<\/li>
  2. Etre capable de faire comprendre \u00e0 d’autres collaborateurs la valeur ajout\u00e9e du design collaboratif;<\/li>
  3. Acqu\u00e9rir suffisamment de connaissances pour d\u00e9terminer efficacement dans quelles situations on peut utiliser le design thinking;<\/li>
  4. D\u00e9velopper les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour lancer un projet de design thinking avec succ\u00e8s.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Pourquoi d\u00e9velopper l’\u00e9tat d’esprit du design collaboratif ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Cela est utile pour optimiser les projets d\u2019innovation et de transformation, mais aussi les retours sur investissement. Il y a \u00e9galement un autre avantage non-n\u00e9gligeable \u00e0 se former au design thinking. En effet, le design collaboratif permet \u00e9galement de fid\u00e9liser les clients ou les collaborateurs<\/strong>, am\u00e9liorant ainsi la productivit\u00e9, les performances et le chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n

    Qu’allez-vous d\u00e9velopper avec le design collaboratif ?<\/h3>\n\n\n\n

    Avec le Design Thinking, vous allez acqu\u00e9rir de nombreuses comp\u00e9tences et connaissances tr\u00e8s utiles pour votre travail. Vous allez mieux comprendre et appliquer la notion d’empathie, \u00eatre en mesure d’exploiter correctement des donn\u00e9es et savoir comment formaliser le parcours client. Le design thinking permet aussi de d\u00e9velopper une r\u00e9elle capacit\u00e9 \u00e0 trouver des solutions aux probl\u00e9matiques. En se formant \u00e0 cette m\u00e9thode, on peut comprendre et int\u00e9grer le processus de cr\u00e9ativit\u00e9 afin de produire et structurer avec plus d’efficacit\u00e9 des id\u00e9es. On acquiert aussi un haut degr\u00e9 d’agilit\u00e9 pour prototyper, tester, s’entra\u00eener \u00e0 parler.<\/p>\n\n\n\n

    A retenir : les 3 \u00e9tapes essentielles du Design Thinking<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

    1. L’identification de la probl\u00e9matique<\/li>
    2. La r\u00e9flexion collective pour r\u00e9soudre la probl\u00e9matique<\/li>
    3. La mise en place de la \u201cb\u00eata\u201d (exp\u00e9rimentation des prototypes)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Apprendre \u00e0 penser comme un Designer pour travailler autrement<\/h2>\n\n\n\n
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      Lancer un projet design thinking ne suffit pas pour retirer tous les b\u00e9n\u00e9fices du design collaboratif. Il faut \u00eatre capable d’insuffler la culture du design thinking dans toute l\u2019entreprise et savoir comment faire face aux freins organisationnels et conceptuels.<\/strong> Gagner le pari du design thinking, c’est \u00eatre en mesure d’innover gr\u00e2ce \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 de ses collaborateurs et cela implique un mode de management collaboratif et empathique. Il faut donc s’entra\u00eener \u00e0 penser comme un Designer et travailler autrement ! <\/p>\n\n\n\n