{"id":23420,"date":"2019-12-09T15:59:45","date_gmt":"2019-12-09T14:59:45","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=23420"},"modified":"2020-01-07T14:15:45","modified_gmt":"2020-01-07T13:15:45","slug":"le-community-management-est-incontournable-une-opportunite-de-reconversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/le-community-management-est-incontournable-une-opportunite-de-reconversion-2019-12-09","title":{"rendered":"Le community management est incontournable, une opportunit\u00e9 de reconversion"},"content":{"rendered":"\n

Depuis pr\u00e8s de 15 ans maintenant, l’expansion de l’utilisation des r\u00e9seaux sociaux par les consommateurs et les entreprises se poursuit<\/strong>. Les r\u00e9seaux sociaux sont devenus des m\u00e9dias d\u2019information incontournables. Ils sont un excellent moyen pour interagir avec des prospects et les clients. A l’\u00e8re du digital, les entreprises doivent donc investir dans leur communication num\u00e9rique. Le marketing social fait d\u00e9sormais parti int\u00e9grante de la strat\u00e9gie webmarketing des entreprises. Mais pour tirer pleinement avantage des m\u00e9dias sociaux, encore faut-il savoir adapter les contenus \u00e0 chacun d’eux. <\/p>\n\n\n\n

C’est l\u00e0 que le r\u00f4le du Community Manager devient essentiel. <\/em><\/p>\n\n\n\n

L\u2019usage des r\u00e9seaux sociaux dans le monde ne cesse d’augmenter, c’est un fait. Les entreprises ont besoin d’experts pour am\u00e9liorer leur communication sur internet. L’emploi d’animateur de communaut\u00e9 est donc une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de reconversion. Alors concr\u00e8tement, quelles sont les tendances et les chiffres r\u00e9cents \u00e0 ce propos ? Qu’est-ce qui nous prouve que le community management est d\u00e9sormais indispensable aux entreprises ?<\/strong> Quelle formation entreprendre pour exercer l’emploi de Social Media Manager ?<\/p>\n\n\n\n

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42% d’utilisateurs connect\u00e9s aux r\u00e9seaux sociaux dans le monde<\/h2>\n\n\n\n
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Source : oberlo.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Selon une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Emarsys en 2019<\/a>, il y a actuellement 3,2 milliards d\u2019utilisateurs sur les r\u00e9seaux sociaux. Ce qui repr\u00e9sente environ 42 % de la population mondiale. Un pourcentage qui a encore augment\u00e9 si on regarde les chiffres des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette tendance est en lien direct avec le d\u00e9veloppement rapide des technologies mobiles. En effet, ces derni\u00e8res renforcent l’acc\u00e8s aux m\u00e9dias sociaux. <\/p>\n\n\n\n

Une accessibilit\u00e9 aux r\u00e9seaux sociaux facilit\u00e9e et plus d’utilisateurs<\/h3>\n\n\n\n

En 2019, Facebook compte 2,32 milliards d\u2019utilisateurs actifs chaque mois<\/strong>. Un chiffre valid\u00e9 par une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Hootsuite<\/a>, qui annonce que 65 % des Fran\u00e7ais utilisent ce r\u00e9seau social. Des chiffres qui ne cessent de prendre de l’ampleur au fil des ans. <\/strong>Et cela oblige les entreprises \u00e0 \u00e9valuer constamment le taux de performance de leurs contenus. <\/strong>Elles doivent \u00e9galement mettre en \u0153uvre des moyens pour optimiser davantage leur port\u00e9e organique et sponsoris\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

Mais Facebook n’est pas le seul m\u00e9dia fr\u00e9quent\u00e9 et utilis\u00e9 quotidiennement par les Fran\u00e7ais. En effet, la tendance observ\u00e9e concerne l’ensemble des r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Viad\u00e9o, etc…). D’apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e par Statista en 2019<\/a>, on sait que Instagram fait parti des r\u00e9seaux sociaux les plus utilis\u00e9s. Il a \u00e9t\u00e9 soulign\u00e9 que c’est en particulier pour ses \u00ab\u00a0Stories\u00a0\u00bb. A ce sujet, on sait que le nombre d\u2019utilisateurs de stories \u00e9tait de 150 millions en 2017. Aujourd’hui, il est pass\u00e9 \u00e0 500 millions depuis le d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2019. <\/p>\n\n\n\n

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Source : oberlo.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Questions, sondages, stickers, compositions sonores, encore une fois c’est un contenu engageant et original qui peut faire la diff\u00e9rence dans la communication digitale des entreprises<\/strong>. Concernant le profils des utilisateurs, on sait que 90,4% des millennials, 77,5% de la g\u00e9n\u00e9ration X et 48,2% des baby boomers sont actifs sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Source : oberlo.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Marketing des r\u00e9seaux sociaux : 73% des entreprises disent en tirer profit<\/h2>\n\n\n\n

Selon le dernier barom\u00e8tre Hootsuite \u00e0 propos de l’utilisation des m\u00e9dias sociaux en entreprise, l\u2019expansion des contenus vid\u00e9os sur les r\u00e9seaux est une tendance forte<\/strong>. Autre point important, sur l’ensemble des r\u00e9pondants ils \u00e9taient 87 % \u00e0 affirmer utiliser Facebook en priorit\u00e9. Quant \u00e0 Twitter et LinkedIn, ils occupent la 2\u00e8me et 3\u00e8me position. Le barom\u00e8tre souligne \u00e9galement que ce sont les entreprises de moins de 100 salari\u00e9s qui utilisent le plus Facebook. Pour les structures plus importantes, la pr\u00e9f\u00e9rence est donn\u00e9e \u00e0 Twitter et LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n

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Source : neomag.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Aujourd’hui, 73% des responsables marketing pensent que leur marketing sur les r\u00e9seaux sociaux est efficace.<\/p>

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Source : oberlo.fr<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Les chiffres et les tendances \u00e0 retenir \u00e0 propos des m\u00e9dias sociaux :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n