Ces nouvelles habitudes de consommation entra\u00eenent bien entendu de nouvelles attentes chez les consommateurs (service personnalis\u00e9, rapidit\u00e9, simplicit\u00e9 d\u2019utilisation) et de nouveaux besoins au sein des entreprises (communication digitale, r\u00e9colte et analyse de donn\u00e9es \u00e9mises par les utilisateurs, r\u00e9f\u00e9rencement, etc.). De plus, la protection des donn\u00e9es personnelles<\/a> et une communication transparente \u00e0 ce sujet doivent aujourd\u2019hui faire partie de la strat\u00e9gie des marques<\/a>.<\/p>\n Pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces attentes tout en soutenant la croissance des entreprises, on retrouve en premi\u00e8re ligne les nouvelles technologies et le digital.<\/p>\n Le digital repr\u00e9sente, pour 4 Fran\u00e7ais sur 10, les \u00ab\u00a0m\u00e9tiers de demain\u00a0\u00bb (40%) apr\u00e8s la sant\u00e9 (52%) et l\u2019\u00e9cologie (47%). En France, on estime \u00e0 80 000 le nombre d\u2019emplois non pourvus dans le digital, un fait d\u00fb au manque de professionnels suffisamment sp\u00e9cialis\u00e9s – Institut YouGov<\/em><\/p><\/blockquote>\n R\u00e9sultat<\/span>\u00a0:<\/strong> les entreprises s\u2019arrachent des profils comme les sp\u00e9cialistes de la data, les charg\u00e9s d\u2019e-r\u00e9putation<\/a>, les designers UX ou encore les digital brand manager. Tous les secteurs sont concern\u00e9s, comme par exemple les banques qui ont vu l\u2019\u00e9mergence d\u2019une nouvelle concurrence avec des acteurs venus disrupter les \u00e9tablissements financiers traditionnels et des startups sp\u00e9cialis\u00e9es dans les fintech, <\/i>ou encore l\u2019industrie qui souhaitent utiliser le digital pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9.<\/p>\n Seulement, les technologies ont l\u2019habitude de ne pas attendre les r\u00e9formes et l\u2019adaptation politique, elles vont toujours plus vite et c\u2019est aux femmes et aux hommes qui s\u2019y int\u00e9ressent de s\u2019adapter, de se former et de monter en comp\u00e9tences. Le meilleur exemple de ce manque de pr\u00e9paration aux \u00ab\u00a0m\u00e9tiers de demain\u00a0\u00bb ?<\/p>\n L\u2019\u00e9cole d\u2019aujourd\u2019hui qui ne forme pas assez aux nouvelles technologies, qu\u2019il s\u2019agisse de technique pour savoir les utiliser ou de compr\u00e9hension pour mieux les appr\u00e9hender et cerner leurs enjeux et limites.<\/p>\n Autre preuve ? Les formations<\/a> dans le domaine ont \u00e9t\u00e9 mises en place assez tard au sein des \u00e9coles sp\u00e9cialis\u00e9es, de type \u00e9cole de commerce, alors que le digital avait d\u00e9j\u00e0 pris une place importante dans notre quotidien depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n Avec 35 000 embauches annuelles selon le BIPE, un cabinet de conseil en strat\u00e9gie, le digital fait partie des secteurs qui recrutent le plus en France. On peut classer les entreprises qui recrutent en deux cat\u00e9gories distinctes : celles d\u00e9j\u00e0 investies dans le num\u00e9rique qui souhaitent continuer \u00e0 se renforcer et les soci\u00e9t\u00e9s qui sont en pleine mutation digitale.<\/p>\n En plus du profil de d\u00e9veloppeur tr\u00e8s recherch\u00e9 par les entreprises, les fonctions dans le marketing digital sont \u00e9galement convoit\u00e9es. Aussi, si vous envisagez de vous reconvertir dans le marketing digital, voici un petit tour d\u2019horizon des m\u00e9tiers auxquels vous devez songer.<\/p>\n Le traffic manager<\/a> \u00e9volue \u00e0 un poste cl\u00e9 de l\u2019entreprise puisqu\u2019il est charg\u00e9 d\u2019optimiser les leviers d\u2019acquisition de trafic sur le web<\/b> en intervenant dans des domaines comme le r\u00e9f\u00e9rencement naturel, les liens sponsoris\u00e9s, les r\u00e9seaux sociaux, les partenariats et affiliations dans le but de donner de la visibilit\u00e9 au site web de l\u2019organisation.<\/p>\n En effet, qui dit visibilit\u00e9 dit trafic et donc possibilit\u00e9 d\u2019augmenter le chiffre d\u2019affaires. Il est \u00e9galement charg\u00e9 de la planification et de l\u2019animation des campagnes publicitaires digitales, de l\u2019affichage des banni\u00e8res web et de la r\u00e9servation et de la gestion des emplacements publicitaires. Il peut \u00e9galement intervenir sur les campagnes d\u2019e-mail marketing. Enfin, le traffic manager aime les chiffres et les statistiques puisqu\u2019il doit assurer le reporting des campagnes de communication digitale.<\/p>\n En termes de r\u00e9mun\u00e9ration, le salaire brut annuel oscille entre 25 000 et 40 000 euros pour un profil junior et entre 40 000 et 60\u00a0000 euros pour un collaborateur confirm\u00e9 en fonction de l\u2019exp\u00e9rience et du volume du trafic \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n Le chef de projet e-CRM, pour Electronic Customer Relationship Management, <\/b>fait le lien entre les services marketing, informatique et vente et se charge \u00e9galement de la relation avec les visiteurs du site web de l\u2019entreprise. Il conna\u00eet bien entendu parfaitement le march\u00e9 sur lequel il \u00e9volue, les tendances et la concurrence.<\/p>\n Son objectif est de comprendre les besoins et motivation des internautes, de les fid\u00e9liser et de transformer les visites en actions concr\u00e8tes (t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019un livre blanc en \u00e9change de coordonn\u00e9es, achat, prise de contact, etc.) afin de d\u00e9velopper les ventes et de g\u00e9n\u00e9rer du profit. Pour ce faire, il travaille sur la connaissance des clients et la mise en place de nouvelles techniques pour recueillir des donn\u00e9es pr\u00e9cises sur les visiteurs. Il planche sur l\u2019analyse du comportement des internautes et leurs habitudes de navigation, l\u2019automatisation des campagnes marketing gr\u00e2ce aux donn\u00e9es recueillies afin de proposer \u00e0 chaque prospect des produits et services adapt\u00e9s \u00e0 ses attentes, et enfin il assure le suivi des actions et le retour sur investissement.<\/p>\n Le salaire annuel brut d\u2019un chef de Projet e-CRM <\/a>\u00a0oscille entre 30 000 et 40 000 euros pour un niveau d\u2019exp\u00e9rience de moins de 3 ans et atteint 40 000 \u00e0 50 000 euros pour un profil senior.<\/p>\n Le community manager est un emploi qu\u2019on conna\u00eet depuis des ann\u00e9es, lorsque les entreprises ont pris conscience de l\u2019importance des r\u00e9seaux sociaux, mais s\u2019av\u00e8re toujours aussi recherch\u00e9. Il est le repr\u00e9sentant de la marque sur le web<\/b> et doit tout mettre en \u0153uvre pour faire parler de l\u2019entreprise, de ses services et de ses produits. Pour ce faire, il imagine et applique une strat\u00e9gie de cr\u00e9ation et de diffusion de contenu, f\u00e9d\u00e8re une communaut\u00e9 d\u2019internautes autour d\u2019un m\u00eame centre d\u2019int\u00e9r\u00eat et g\u00e8re la pr\u00e9sence de l\u2019entreprise sur les r\u00e9seaux sociaux (Instagram, YouTube, Facebook, Twitter) mais aussi les blogs et les forums. Le community manager est aussi le premier contact avec les clients en cas de demande de support ou de service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n En plus de ses nombreux \u00e9changes avec les fans et les clients de la marque, il doit assurer une veille sur le web, \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des tendances du march\u00e9 et veiller \u00e0 l\u2019e-r\u00e9putation de l\u2019entreprise en suivant de nombreux sites, forums, blogs et comptes sur les r\u00e9seaux sociaux. En tant qu\u2019ambassadeur de la marque, il assure le dialogue et intervient aussi en cas de crise en transmettant les messages de l\u2019ext\u00e9rieur vers le service concern\u00e9 au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n Le salaire du community manager<\/a> varie entre 25 000 euros et 40 000 euros bruts annuels en fonction de son exp\u00e9rience.<\/p>\n Le digital brand manager s\u2019occupe de la notori\u00e9t\u00e9 de l\u2019entreprise sur le web<\/b> en veillant en permanence \u00e0 l’e-r\u00e9putation et \u00e0 l’image de la marque sur tous les canaux num\u00e9riques. Il met ainsi en place le plan strat\u00e9gique de l\u2019image digitale de l\u2019entreprise, fixe des objectifs annuels de visibilit\u00e9, d\u2019acquisition de nouveaux clients et d\u2019augmentation du chiffre d\u2019affaires et assure son suivi ex\u00e9cutif et sa gestion. Il con\u00e7oit les strat\u00e9gies innovantes \u00e0 appliquer dans les m\u00e9dias sociaux pour amplifier et ma\u00eetriser la notori\u00e9t\u00e9 de la marque aupr\u00e8s du public en collaboration avec le community manager.<\/p>\n Il intervient \u00e9galement dans les projets Web avec les \u00e9quipes techniques pour s’assurer de la bonne ad\u00e9quation entre les produits commercialis\u00e9s et les valeurs de l\u2019entreprise. Enfin, il coordonne le travail des prestataires externes comme les r\u00e9dacteurs, sp\u00e9cialistes SEO, blogueurs ou graphistes. Le m\u00e9tier de digital brand manager est toutefois assez r\u00e9cent et ses fonctions sp\u00e9cifiques ne sont pas encore totalement d\u00e9finies, il peut donc \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 cumuler des missions d\u2019ordinaire attribu\u00e9es \u00e0 d\u2019autres postes (community manager, veilleur e-r\u00e9putation, etc.)<\/p>\n En moyenne, le digital brand manager<\/a> touche un salaire de 60 000 euros bruts annuels.<\/p>\n Le digital learning manager a pour mission de maintenir \u00e0 jour les comp\u00e9tences num\u00e9riques de toute l\u2019entreprise.<\/b> En fonction des besoins de la soci\u00e9t\u00e9, il est en mesure d\u2019animer des sessions de formation ou de faire appel \u00e0 des prestataires externes qui viendront amener de nouvelles comp\u00e9tences selon un cahier des charges pr\u00e9cis. Il connait \u00e9galement des outils de collaboration efficaces comme Slack ou Trello et ma\u00eetrise la communication sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Le digital learning manager <\/a>\u00a0doit \u00e9viter \u00e0 l\u2019entreprise d\u2019\u00eatre d\u00e9pass\u00e9e par la concurrence dans le domaine du digital mais aussi faire en sorte que tous les collaborateurs maintiennent une bonne employabilit\u00e9 afin de ne pas \u00eatre d\u00e9valu\u00e9s sur le march\u00e9 du travail. Un bon DLM est polyvalent, fait preuve de p\u00e9dagogie num\u00e9rique et dispose d\u2019une solide culture du digital.<\/p>\n Ce profil est tr\u00e8s recherch\u00e9 par les recruteurs et le salaire propos\u00e9 pour un profil junior est de 40\u00a0 000 euros bruts par an et peut aller de 60 000 \u00e0 70 000 euros pour un collaborateur exp\u00e9riment\u00e9.<\/p>\n Le Data Scientist est l\u2019\u00e9volution du Data Analyst<\/a> et a un profil qui pla\u00eet particuli\u00e8rement aux pure players, aux agences marketing, aux banques et aux acteurs de la grande distribution. Le data scientist est un expert de la gestion et de l\u2019analyse de donn\u00e9es massives<\/b> et se charge de croiser les donn\u00e9es de l’entreprise avec celles mises \u00e0 disposition par les services web et les diff\u00e9rents supports comme les smartphones et les tablettes. Il imagine ensuite des mod\u00e8les afin de faire parler ces informations, leur donner du sens et en extraire des indicateurs viables afin d\u2019aider l\u2019entreprise dans sa prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique ou op\u00e9rationnelle.<\/p>\n Toutefois, le data scientist n\u2019est pas un pur statisticien puisqu\u2019il doit faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 pour trouver de nouveaux mod\u00e8les d\u2019analyse des donn\u00e9es brutes.<\/p>\n Lorsqu\u2019il est rattach\u00e9 \u00e0 un service marketing, le data scientist qui a entre 0 et 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dispose d\u2019un salaire brut annuel pouvant aller de 45 000 \u00e0 65 000 euros tandis qu\u2019un profil senior touche un montant compris entre 65 000 et 85 000 euros.<\/p>\n Le chef de projet Web<\/a> est charg\u00e9 de la gestion de tous les projets de cr\u00e9ation ou de modification de sites web, voire d\u2019applications mobiles.<\/b> Il est en relation directe avec le client et fait le lien entre celui-ci et les d\u00e9veloppeurs et les designers. En amont du projet, il s\u2019occupe de la pr\u00e9paration du cahier des charges en fonction des besoins et du budget du client.<\/p>\n Pendant le projet, il assure la coordination entre tous les membres de l’\u00e9quipe qui participent \u00e0 la conception du site ou de l\u2019application tout en veillant au respect du cahier des charges, des d\u00e9lais et du budget. Le chef de projet web travaille g\u00e9n\u00e9ralement en agence web ou de communication pour des clients externes mais peut aussi \u00e9voluer au sein d\u2019une grande structure.<\/p>\n Le salaire d\u2019un chef de projet web d\u00e9butant se situe autour de 36 000 euros bruts annuels et peut aller jusqu\u2019\u00e0 45 000 bruts annuels pour un profil confirm\u00e9.<\/p>\n Le r\u00e9dacteur web est charg\u00e9 de la conception des textes pour un site web, de la r\u00e9daction des fiches produits et de l\u2019animation d\u2019un blog. Son travail est proche de celui d\u2019un journaliste de la presse \u00e9crite tout en int\u00e9grant des sp\u00e9cificit\u00e9s d\u2019\u00e9criture li\u00e9es au web comme l\u2019int\u00e9gration de liens hypertextes, de mots-cl\u00e9s, de titres pour le r\u00e9f\u00e9rencement, de photos et de vid\u00e9os. Il ma\u00eetrise les techniques d\u2019accroche du lecteur et de diffusion du contenu sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Le r\u00e9dacteur web doit effectuer un important travail de pr\u00e9paration en amont de la r\u00e9daction : recherches d\u2019informations sur plusieurs sources puis v\u00e9rification de leur v\u00e9racit\u00e9. Il peut travailler en freelance<\/a>, au sein d\u2019une agence ou dans une entreprise afin de produire des contenus qui serviront la strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n Le salaire d\u2019un r\u00e9dacteur web varie de 25 000 \u00e0 30 000 euros bruts annuels.<\/p>\n Le r\u00e9f\u00e9renceur web s\u2019occupe de la strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement<\/a> d\u2019un site internet afin de gagner des visiteurs.<\/b> Il choisit les mots-cl\u00e9s ad\u00e9quats pour que les internautes qui les tapent sur les moteurs de recherche soient redirig\u00e9s vers le site en question. Il travaille g\u00e9n\u00e9ralement avec des r\u00e9dacteurs web pour lesquels il d\u00e9finit des r\u00e8gles de r\u00e9daction, impose parfois un plan et des mots-cl\u00e9s pour am\u00e9liorer le r\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/p>\n Il est aussi charg\u00e9 des partenariats avec d\u2019autres sites et blogs pour pratiquer l\u2019\u00e9change de liens. Enfin, il analyse les statistiques des visites sur le site, rep\u00e8re les articles qui fonctionnent et suit les tendances en mati\u00e8re de contenus, de mots-cl\u00e9s recherch\u00e9s sur le web et d\u2019\u00e9volution des pratiques.<\/p>\n Le r\u00e9f\u00e9renceur web touche un salaire allant de 22 000 euros bruts annuels pour un profil junior \u00e0 36 000 euros bruts annuels pour un professionnel confirm\u00e9.<\/p>\nLe Traffic Manager<\/b><\/h3>\n
Le Chef de Projet e-CRM<\/b><\/h3>\n
![\"e-crm\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/e-crm.png\")
<\/a>Source image : Trinity Advise<\/h6>\nLe Community Manager<\/h3>\n
Le Digital Brand Manager<\/b><\/h3>\n
![\"kristian-egelund-420683-unsplash\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/kristian-egelund-420683-unsplash.jpg\")
<\/a>Source image : unsplash.com<\/h6>\n
\nLe Digital Learning Manager<\/span><\/h3>\n![\"role-Digital-Learning-Manager\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/role-Digital-Learning-Manager.png\")
<\/a>Source image : solunea.fr<\/h6>\nLe Data Scientist<\/b><\/h3>\n
Le Chef de Projet Web<\/h3>\n
Le R\u00e9dacteur Web<\/b><\/h3>\n
Le R\u00e9f\u00e9renceur Web<\/b><\/h3>\n
![\"2559527\"](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/2559527.jpg\")
<\/a>Source image : JDN.com<\/h6>\nLe Designer UX<\/b><\/b><\/h3>\n