Dans le cadre de la r\u00e9alisation du Guide des m\u00e9tiers du marketing et de communication VISIPLUS academy, nous donnons une nouvelle fois la parole aux professionnels. Notre objectif ? Proposer une vision globale et pr\u00e9cise de chaque m\u00e9tier de ces secteurs.<\/p>\n
Cette semaine, nous vous proposer de faire immersion le monde des responsables communication financi\u00e8re<\/a>, avec St\u00e9phanie Laval, responsable de la Communication financi\u00e8re et Relations investisseurs au sein du Groupe TF1.<\/a><\/p>\n VISIPLUS academy : Pourriez-vous pr\u00e9senter et revenir bri\u00e8vement sur votre parcours professionnel ? Qu\u2019est-ce qui vous a attir\u00e9 dans votre poste actuel ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Apr\u00e8s deux ann\u00e9es de classes pr\u00e9paratoires, j’ai int\u00e9gr\u00e9 l\u2019ESC Rouen (Neoma Business School actuellement). Pendant ces ann\u00e9es d’\u00e9cole, j’ai choisi une dominante Finance et Gestion Internationales et ai effectu\u00e9 une ann\u00e9e de c\u00e9sure avec des stages orient\u00e9s en finance dans 3 entit\u00e9s diff\u00e9rentes (contr\u00f4le de gestion chez Bouygues Telecom, audit externe au sein du cabinet Mazars et tr\u00e9sorerie \u00e0 Vivendi).<\/em><\/p>\n Apr\u00e8s mon exp\u00e9rience en stage tr\u00e8s positive au sein de Bouygues Telecom, j\u2019ai commenc\u00e9 ma carri\u00e8re professionnelle chez Bouygues Telecom o\u00f9 j’ai occup\u00e9 3 postes assez diff\u00e9rents mais tous avec une dimension financi\u00e8re. J’ai commenc\u00e9 par un poste de contr\u00f4leuse de gestion pendant 2 ans et demi, j’\u00e9tais en charge de la production du chiffre d’affaires et de l’analyse de la rentabilit\u00e9 des offres \u00e0 destination des jeunes (cartes pr\u00e9pay\u00e9es et forfaits bloqu\u00e9s). Puis j’ai encha\u00een\u00e9 avec un poste assez diff\u00e9rent au sein de la direction des affaires r\u00e8glementaires en qualit\u00e9 de charg\u00e9e de mission r\u00e9gulation. J’avais pour mission principale d’\u00eatre l’interface entre le r\u00e9gulateur des t\u00e9l\u00e9coms (l’ARCEP) et Bouygues Telecom pour tout ce qui concernait le respect des obligations inscrites dans les licences de t\u00e9l\u00e9phonie des op\u00e9rateurs. Enfin, j\u2019ai pris la t\u00eate de la communication financi\u00e8re de Bouygues Telecom pendant trois ans. Apr\u00e8s ses 9 ann\u00e9es chez Bouygues Telecom, j\u2019ai rejoint l\u2019AMF (Autorit\u00e9 des March\u00e9s Financiers) au sein de la Direction des Emetteurs. J\u2019\u00e9tais en charge du suivi d’une cinquantaine de soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es principalement dans le domaine de l\u2019\u00e9nergie : v\u00e9rification du respect par les soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es de leurs obligations d’information p\u00e9riodique et permanente, et instruction des projets de documents d\u2019information officiels \u00e9tablis par les \u00e9metteurs \u00e0 l’occasion notamment des introductions en bourse, des \u00e9missions de titres de capital ou de titres de cr\u00e9ance. Enfin, j\u2019ai saisi l\u2019opportunit\u00e9 de pouvoir rejoindre l\u2019\u00e9quipe de communication financi\u00e8re\/relations investisseurs au sein de TF1, \u00e9quipe que j\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 depuis septembre dernier.\u00bb<\/em><\/p>\n VISIPLUS academy : Quelles sont les comp\u00e9tences et les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour exercer ce m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Pour exercer le m\u00e9tier de communication financi\u00e8re il faut, comme l\u2019intitul\u00e9 du poste l\u2019indique, 2 qualit\u00e9s essentielles : avoir de bonnes connaissances en finance et \u00eatre un bon communicant.<\/em> VISIPLUS academy : Quelles sont les diff\u00e9rentes missions li\u00e9es \u00e0 votre travail ? Comment se d\u00e9roule une journ\u00e9e type ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab La journ\u00e9e d\u2019un communicant financier varie selon les p\u00e9riodes de l\u2019ann\u00e9e. Mais chaque jour, je surveille le cours de la bourse de l\u2019entreprise et ses fluctuations par rapport au march\u00e9 et aux \u00e9ventuelles annonces faites par l\u2019entreprise ou un concurrent. De plus, je fais de la veille en lisant les diff\u00e9rents articles de presse relatifs au secteur des m\u00e9dias dans lequel mon entreprise \u00e9volue afin de savoir si des annonces majeures sont susceptibles d\u2019affecter le cours de bourse.<\/em> VISIPLUS academy : Que pr\u00e9f\u00e9rez-vous dans ce m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab – M\u00e9tier strat\u00e9gique car je suis au courant des derniers enjeux et orientation strat\u00e9gique de l’entreprise.<\/em> VISIPLUS academy : Quelles sont les \u00e9volutions professionnelles possibles selon vous ? Est-il possible d\u2019\u00e9voluer vers d\u2019autres m\u00e9tiers ? Lesquels ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Il existe peu de postes en communication financi\u00e8re\/relations investisseurs (en g\u00e9n\u00e9ral petite \u00e9quipe au sein des entreprises cot\u00e9es uniquement), ce qui les rend, je trouve, d’autant plus int\u00e9ressants. Ce type de poste est un bon tremplin pour bien appr\u00e9hender la finance en entreprise et poursuivre sa carri\u00e8re dans d’autres postes de la finance ou de la strat\u00e9gie par exemple car c\u2019est un m\u00e9tier avec une vision globale de l\u2019entreprise. \u00bb<\/em><\/p>\n VISIPLUS academy : Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui voudraient acc\u00e9der ce type de fonction ? (formation continue par exemple)<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab – Avant tout le poste de communication financi\u00e8re est un poste pour lequel un profil financier est requis car c\u2019est un poste dans lequel on est amen\u00e9 \u00e0 analyser des chiffres et des \u00e9tats financiers.<\/em> VISIPLUS academy : Que pensez-vous des formations qui existent dans ce domaine ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Le m\u00e9tier de communication financi\u00e8re\/relations investisseurs est un m\u00e9tier relativement r\u00e9cent.<\/em> VISIPLUS academy : Quelles sont les \u00e9volutions actuelles de votre m\u00e9tier ? Comment voyez-vous poste dans 3 ans ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Comme je l\u2019\u00e9crivais pr\u00e9c\u00e9demment, le m\u00e9tier de communication financi\u00e8re est un m\u00e9tier relativement r\u00e9cent, exerc\u00e9 au sein d\u2019\u00e9quipes restreintes et pr\u00e9sent dans les soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es.<\/em> VISIPLUS academy : Pensez-vous que le digital a d\u00e9j\u00e0 un impact sur votre fonction ? Va en avoir de toutes les mani\u00e8res ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Oui le digital a d\u00e9j\u00e0 un impact pas tant dans les outils du digital que peut utiliser une entreprise pour diffuser sa communication financi\u00e8re mais plus pour faire face aux \u00e9ventuelles rumeurs qui se propagent plus vite sur les r\u00e9seaux sociaux. A ce titre, une rumeur peut prendre rapidement de l\u2019ampleur et l\u2019entreprise doit r\u00e9agir si celle-ci a potentiellement un impact sur l\u2019\u00e9volution du cours de bourse. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne est relativement nouveau et la r\u00e9glementation en la mati\u00e8re a d\u2019ailleurs r\u00e9cemment \u00e9volu\u00e9 pour tenir compte de cette \u00e9volution amen\u00e9e par le digital. \u00bb<\/em><\/p>\n VISIPLUS academy : Avez-vous d\u2019ailleurs initi\u00e9 une r\u00e9flexion autour de la transformation digitale de votre m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : \u00ab Nous utilisons d\u00e9j\u00e0 le digital au sens des outils digitaux pour la mise \u00e0 disposition sur un site d\u00e9di\u00e9 et accessible publiquement, de tous nos documents de publication des r\u00e9sultats consultables \u00e0 n\u2019importe quel moment en fran\u00e7ais et en anglais.<\/em><\/p>\n De plus, lors de la pr\u00e9sentation des r\u00e9sultats \u00e0 la fin de chaque trimestre, nous organisons un call avec les analystes accessibles depuis n\u2019importe o\u00f9, leur \u00e9vitant ainsi d\u2019avoir \u00e0 se d\u00e9placer au sein de l\u2019entreprise pour assister \u00e0 la pr\u00e9sentation des r\u00e9sultats. \u00bb<\/em><\/p>\n VISIPLUS academy : Enfin, quels mots cl\u00e9s choisiriez-vous pour d\u00e9crire votre m\u00e9tier ?<\/strong><\/p>\n St\u00e9phanie Laval : #Challenge #Visibilit\u00e9 #Contact #Ouverture #Communication #Finance #Enjeux<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans le cadre de la r\u00e9alisation du Guide des m\u00e9tiers du marketing et de communication VISIPLUS academy, nous donnons une nouvelle fois la parole aux professionnels. 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\n Voici donc les principales qualit\u00e9s n\u00e9cessaires pour r\u00e9ussir dans ce poste :<\/em>
\n – Connaissances financi\u00e8res solides et n\u00e9cessaires pour comprendre les diff\u00e9rents ratios financiers (chiffre d\u2019affaires, r\u00e9sultat op\u00e9rationnel, r\u00e9sultat net) et les diff\u00e9rents \u00e9tats financiers (compte de r\u00e9sultat, bilan, tableaux de flux de tr\u00e9sorerie).<\/em>
\n – Qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle et de synth\u00e8se : savoir faire passer des messages pertinents et de fa\u00e7on concise.<\/em>
\n – Qualit\u00e9 relationnelle : n\u00e9cessaire aussi bien avec les interlocuteurs internes qu’externes \u00e0 l’entreprise car il faut que les messages pass\u00e9s au march\u00e9 (analystes, actionnaires) soient les m\u00eames qu\u2019en interne.<\/em>
\n – Rigueur n\u00e9cessaire car les donn\u00e9es \u00e9tant publi\u00e9es, donc consultables \u00e0 l’ext\u00e9rieur, il est imp\u00e9ratif de bien s’assurer qu’elles soient correctes et coh\u00e9rentes.<\/em>
\n – Ma\u00eetriser l\u2019anglais car la plupart des interlocuteurs externes \u00e0 l\u2019entreprise sont anglo-saxons (par exemple chez TF1, plus de la moiti\u00e9 des analystes qui suivent la valeur sont bas\u00e9s \u00e0 Londres et leurs notes d\u2019analyse sont r\u00e9dig\u00e9es en anglais). \u00bb<\/em><\/p>\n
\n Le m\u00e9tier de communication financi\u00e8re\/relations investisseurs est articul\u00e9 autour de temps forts dans l\u2019ann\u00e9e qui correspondent \u00e0 des prises de parole officielles aux march\u00e9s financiers (analystes, investisseurs, actionnaires principalement). Il s\u2019agit de l\u2019annonce des r\u00e9sultats financiers et op\u00e9rationnels de l\u2019entreprise apr\u00e8s chaque fin de trimestre, ainsi que de l\u2019Assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale, rendez-vous annuel avec les actionnaires de l\u2019entreprise.<\/em>
\n Ces journ\u00e9es n\u00e9cessitent une pr\u00e9paration minutieuse des documents pr\u00e9sent\u00e9s qui a lieu au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dent la date de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Pour la pr\u00e9sentation des r\u00e9sultats, il s’agit de mettre en avant les messages cl\u00e9s que l’entreprise veut faire passer \u00e0 la communaut\u00e9 financi\u00e8re (analystes et investisseurs essentiellement) \u00e0 travers les performances commerciales et financi\u00e8res de TF1. Lors de ces pr\u00e9sentations, il s’agit \u00e9galement de communiquer sur des objectifs financiers et des perspectives strat\u00e9giques \u00e0 plus ou moins long terme.<\/em>
\n Juste apr\u00e8s ces p\u00e9riodes d\u2019annonces, suivent g\u00e9n\u00e9ralement des p\u00e9riodes dites de roadshows au cours desquelles le management accompagn\u00e9 des \u00e9quipes de communication financi\u00e8re, partent rencontrer les actionnaires actuels ou potentiels dans les pays o\u00f9 ces derniers se situent (pour TF1, principalement \u00e0 Paris ou en Europe \u2013 Londres, Milan, Zurich, Francfort).<\/em>
\n En parall\u00e8le de ces missions, l\u2019\u00e9quipe de communication financi\u00e8re a en charge la coordination de la r\u00e9daction du document de r\u00e9f\u00e9rence, document annuel publi\u00e9 par les entreprises cot\u00e9es chaque ann\u00e9e et r\u00e9capitulant tout ce qui s\u2019est pass\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e dans les principaux domaines suivants : \u00e9volution des \u00e9l\u00e9ments financiers, de la gouvernance, de la r\u00e9mun\u00e9ration des dirigeants, de la responsabilit\u00e9 sociale et soci\u00e9tale de l\u2019entreprise, de l\u2019environnement concurrentiel dans lequel l\u2019entreprise \u00e9volue…. \u00bb<\/em><\/p>\n
\n – Relations en front avec le management de TF1 (membres du comit\u00e9 ex\u00e9cutif) pour construire les messages cl\u00e9s.<\/em>
\n – Relations avec l’ext\u00e9rieur de l’entreprise : la communaut\u00e9 financi\u00e8re (analystes, investisseurs et actionnaires) principalement et parfois les journalistes.<\/em>
\n – Bonne visibilit\u00e9 et connaissance de la situation financi\u00e8re de l’entreprise.<\/em>
\n – M\u00e9tier de la finance mais avec une dimension importante de communication qui donne une dimension \u00ab humaine\u00bb au m\u00e9tier.<\/em>
\n – Relations avec les diff\u00e9rentes entit\u00e9s op\u00e9rationnelles de l’entreprise pour comprendre les r\u00e9sultats financiers et op\u00e9rationnels du trimestre (donner du sens aux chiffres pr\u00e9sent\u00e9s). \u00bb<\/em><\/p>\n
\n – Une formation de type \u00e9cole de commerce ou formation universitaire \u00e9quivalente sp\u00e9cialisation finances. \u00bb<\/em><\/p>\n
\n Il existe depuis quelques ann\u00e9es seulement (lancement fin 2013) une formation de base et une certification en communication financi\u00e8re\/relations investisseurs. Ces formations sont propos\u00e9es par le Cliff (association fran\u00e7aise des professionnels de la communication financi\u00e8re) et l\u2019Universit\u00e9 Paris Dauphine (http:\/\/www.communication.financiere.cliff.dauphine.fr). J\u2019ai moi-m\u00eame suivi la formation certifiante \u00ab IR Fundamentals\u00bb et ai \u00e9t\u00e9 dipl\u00f4m\u00e9e en 2015.<\/em>
\n Le m\u00e9tier de communication financi\u00e8re \u00e9voluant dans un environnement tr\u00e8s r\u00e9glement\u00e9 et qui va l\u2019\u00eatre de plus en plus, je pense qu\u2019une formation plus acc\u00e8s sur la r\u00e9glementation, pourquoi pas dispens\u00e9e par l\u2019AMF (Autorit\u00e9 des March\u00e9s Financiers), serait n\u00e9cessaire et indispensable \u00e0 toute personne voulant exercer ce m\u00e9tier. \u00bb<\/em><\/p>\n
\n C\u2019est un poste indispensable et cl\u00e9 au sein d\u2019une entreprise cot\u00e9e car c\u2019est une des seules \u00e9quipes \u00e0 \u00eatre amen\u00e9es \u00e0 parler et donner des informations cl\u00e9s relatives \u00e0 l\u2019entreprise \u00e0 un public externe \u00e0 l\u2019entreprise.<\/em>
\n Les march\u00e9s financiers \u00e9tant de plus en plus soumis \u00e0 des r\u00e8gles, il est n\u00e9cessaire que les personnes au poste de communication financi\u00e8re soit r\u00e9guli\u00e8rement inform\u00e9 des \u00e9volutions et puisse \u00eatre accompagn\u00e9 dans la mise en \u0153uvre de ces \u00e9volutions. \u00bb<\/em><\/p>\n