{"id":13326,"date":"2017-11-07T10:28:46","date_gmt":"2017-11-07T09:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=13326"},"modified":"2019-10-28T10:23:55","modified_gmt":"2019-10-28T09:23:55","slug":"etude-adobe-les-marketeurs-doivent-rechercher-des-moyens-de-sengager-en-ligne-durant-la-saison-des-fetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/etude-adobe-les-marketeurs-doivent-rechercher-des-moyens-de-sengager-en-ligne-durant-la-saison-des-fetes-2017-11-07","title":{"rendered":"Etude Adobe : les marketeurs doivent rechercher des moyens de s&rsquo;engager en ligne pour les f\u00eates"},"content":{"rendered":"<p>\u00c0 l&rsquo;approche de la saison des f\u00eates, les pr\u00e9visions indiquent que les marketers et les commer\u00e7ants doivent faire un effort pour s&rsquo;engager num\u00e9riquement. Selon Adobe, les d\u00e9penses en ligne d\u00e9passeront 107 milliards de dollars, soit une augmentation de 13% en glissement annuel.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Et, pour la premi\u00e8re fois, les<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/mobile-web\/e-commercants-preparez-vous-a-une-periode-de-fetes-sous-le-signe-du-mobile-marketing-2017-10-05\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> e-commercants doivent se pr\u00e9parer \u00e0 une p\u00e9riode de f\u00eates sous le signe du mobile marketing<\/a> puisque toujours selon cette m\u00eame \u00e9tude, les visites shopping <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formations-mobile.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mobiles<\/a> devraient surpasser les celles sur desktop, ce qui rend important pour les marketeurs d&rsquo;avoir des <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/definitions\/page-destination.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pages de destination<\/a> mobiles, des codes coupon \/ deal, et une exp\u00e9rience de paiement mobile transparente.<\/p>\n<p><em>\u00abLa saison d\u2019achats de f\u00eates en ligne record de cette ann\u00e9e repose sur la force de grands acteurs. Nous pr\u00e9voyons que les plus grands d\u00e9taillants aient une grande s\u00e9lection, des exp\u00e9riences d&rsquo;achat faciles et proposent la livraison gratuite, pour stimuler la croissance des achats de vacances en ligne cette ann\u00e9e. Les d\u00e9taillants seront en concurrence aupr\u00e8s des clients en offrant des remises importantes et en offrant un parcours client sans faille \u00bb<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 Mickey Mericle, vice-pr\u00e9sident, Marketing et Insights chez <a href=\"https:\/\/www.adobe.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adobe.<\/a><\/p>\n<p>Pendant ce temps, une grande partie des d\u00e9penses en ligne devrait aller chez le g\u00e9ant Amazon. Selon les donn\u00e9es d&rsquo;<a href=\"https:\/\/astoundcommerce.com\/us\/holidays_us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Astound<\/a>, environ la moiti\u00e9 des acheteurs \u00e0 No\u00ebl vont choisir Amazon pour au moins un cadeau ou un article de f\u00eate.<\/p>\n<p><em>\u00abNotre \u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que chaque canal a un r\u00f4le \u00e0 jouer cette saison : les marques et les d\u00e9taillants doivent s&rsquo;assurer de pouvoir proposer des produits aux consommateurs quand ils le veulent et comme ils le veulent, car l&rsquo;efficacit\u00e9 est primordiale pour les consommateurs\u00bb<\/em>, explique Lauren Freedman, vice-pr\u00e9sident directeur de la strat\u00e9gie num\u00e9rique, Astound Commerce.<\/p>\n<p><em>\u00ab Ils doivent aussi trouver comment garder les gens qui s&rsquo;\u00e9loignent d&rsquo;Amazon, car il n&rsquo;est pas surprenant que nos recherches aient montr\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 jouera un r\u00f4le \u00e9norme cette ann\u00e9e dans les achats de f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e. \u00bb<\/em><\/p>\n<p>Leurs donn\u00e9es montrent \u00e9galement que, m\u00eame si les remises sur les rabais incitent la plupart des consommateurs \u00e0 acheter des produits num\u00e9riques, l&rsquo;exp\u00e9rience devient une plus grande cl\u00e9 de la satisfaction. En fait, plus des deux tiers des acheteurs ont d\u00e9clar\u00e9 que les articles pr\u00eats \u00e0 \u00eatre livr\u00e9s avec une livraison rapide sont la cl\u00e9 de leur <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/definitions\/taux-de-conversion.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conversion<\/a>.<\/p>\n<h6>Source : http:\/\/www.bizreport.com\/<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l&rsquo;approche de la saison des f\u00eates, les pr\u00e9visions indiquent que les marketers et les commer\u00e7ants doivent faire un effort pour s&rsquo;engager num\u00e9riquement. 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