{"id":13051,"date":"2017-10-12T10:01:09","date_gmt":"2017-10-12T09:01:09","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=13051"},"modified":"2017-10-12T15:19:20","modified_gmt":"2017-10-12T14:19:20","slug":"quest-ce-que-les-directeurs-du-marketing-doivent-savoir-sur-la-cybersecurite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/quest-ce-que-les-directeurs-du-marketing-doivent-savoir-sur-la-cybersecurite-2017-10-12","title":{"rendered":"Ce que les directeurs marketing doivent savoir sur la cybers\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"

La cybers\u00e9curit\u00e9 est une consid\u00e9ration fondamentale pour toutes les organisations op\u00e9rant dans le monde connect\u00e9 et ax\u00e9 sur les donn\u00e9es d’aujourd’hui.<\/p>\n

Alors que tous ceux qui travaillent dans votre entreprise, du d\u00e9partement informatique \u00e0 l’\u00e9quipe de relations publiques et au-del\u00e0, doivent comprendre les principes fondamentaux de la cybers\u00e9curit\u00e9, les chefs de la direction ont la responsabilit\u00e9 particuli\u00e8re d’att\u00e9nuer les risques et d\u2019\u00eatre pr\u00e9par\u00e9s en cas de violation.<\/p>\n

Voici cinq choses que les directeurs du marketing doivent savoir.<\/p>\n

1. Vuln\u00e9rabilit\u00e9s<\/h2>\n

Dans le monde des affaires, les directeurs du marketing sont peut-\u00eatre parmi les mieux plac\u00e9s pour comprendre la port\u00e9e mondiale d’une organisation. Cela est particuli\u00e8rement important en ce qui concerne la cybers\u00e9curit\u00e9, la popularit\u00e9 croissante des technologies connect\u00e9es au niveau mondial (telles que le stockage dans le cloud<\/a> et le partage mobile) qui augmentent les points de vuln\u00e9rabilit\u00e9 potentiels.<\/p>\n

Ceci est une pr\u00e9occupation majeure pour les directeurs marketing, car ils sont les gardiens des quantit\u00e9s potentiellement massives de donn\u00e9es clients. Des failles de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9centes dans des entreprises comme Yahoo, Deloitte<\/a> et Equifax ont des cons\u00e9quences massivement pr\u00e9judiciables ; \u00e0 la fois en termes de revenus et de confiance envers la marque.<\/p>\n

Les directeurs marketing doivent \u00eatre conscients de la prolif\u00e9ration des technologies connect\u00e9es dans l’ensemble de l’organisation afin de bien comprendre les violations possibles.<\/p>\n

2. Menaces<\/h2>\n

Comprendre les vuln\u00e9rabilit\u00e9s potentielles est une chose; reconna\u00eetre les menaces r\u00e9elles en est une autre.<\/p>\n

Les entreprises doivent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es \u00e0 des pirates internet de plus en plus sophistiqu\u00e9s et organis\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale. Des vuln\u00e9rabilit\u00e9s peuvent permettre \u00e0 hackers informatiques d’acc\u00e9der \u00e0 des informations commerciales confidentielles, ainsi qu’au vol d’informations personnelles du personnel et des clients.<\/p>\n

C’est la derni\u00e8re menace qui est peut-\u00eatre la plus importante \u00e0 pr\u00e9parer. La rupture de confiance entre l’organisation et le client est la plus dommageable pour les affaires et l’image de marque \u00e0 l’avenir.<\/p>\n

Les directeurs marketing doivent \u00e9galement reconna\u00eetre que le vol d’informations dans le domaine num\u00e9rique n’est pas la seule menace. Les p\u00e9riph\u00e9riques IoT connect\u00e9s peuvent \u00e9galement permettre aux pirates d’acc\u00e9der potentiellement \u00e0 des espaces physiques, tels que les b\u00e2timents et les v\u00e9hicules.<\/p>\n

\"scurit\"<\/a><\/p>\n

3. Pr\u00e9vention<\/h2>\n

Les directeurs marketing doivent \u00eatre clairs quant \u00e0 la mani\u00e8re dont ces violations de la cybers\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9es.<\/p>\n

Ils doivent collaborer avec ceux d’autres d\u00e9partements pour s’assurer qu’il existe des directives claires \u00e0 l’\u00e9chelle de l’organisation pour les meilleures pratiques de s\u00e9curit\u00e9, y compris la mise \u00e0 jour des applications et des logiciels, la modification des mots de passe r\u00e9guli\u00e8rement et l’\u00e9ducation des membres de l’\u00e9quipe.<\/p>\n

Il est essentiel que les directeurs marketing d\u00e9fendent ces activit\u00e9s au sein de leur \u00e9quipe et veillent \u00e0 ce que les politiques, la formation et l’application de la loi soient \u00e0 jour. Travailler en \u00e9troite collaboration avec les gouvernements locaux est un bon moyen de normaliser les pratiques pour les faire correspondre \u00e0 celles de la communaut\u00e9 des affaires au sens large et de vous assurer la conformit\u00e9.<\/p>\n

Pour les entreprises ayant des connexions europ\u00e9ennes, le RGPD offre une bonne opportunit\u00e9 d’examiner les meilleures pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es. Nos 3 conseils pour vous assurer d\u2019\u00eatre conforme au RGPD<\/a> peuvent alors vous servir.<\/p>\n

4. Action<\/h2>\n

Pour autant, une bonne compr\u00e9hension des techniques de pr\u00e9vention ne mettront jamais une organisation compl\u00e8tement \u00e0 l’abri des cyberattaques<\/p>\n

Les directeurs marketing peuvent utiliser des outils de traitement des donn\u00e9es<\/a> et de sp\u00e9culation pour planifier des actions dans des sc\u00e9narios post-violation. Encore une fois, la pr\u00e9paration \u00e0 une situation de crise est essentielle ; et la collaboration entre les directeurs marketing et toutes les autres \u00e9quipes commerciales est la meilleure fa\u00e7on de s’assurer que les bonnes pratiques seront mises en action si la cybers\u00e9curit\u00e9 est min\u00e9e.<\/p>\n

5. Communication<\/h2>\n

Tout le personnel doit comprendre l’importance de la cybers\u00e9curit\u00e9 mais les directeurs marketing peuvent contribuer \u00e0 ce que les connaissances soient partag\u00e9es. Les outils de collaboration aident \u00e0 rationaliser ce processus en fournissant des canaux permettant \u00e0 l’\u00e9quipe de communiquer.<\/p>\n

Si une violation de la cybers\u00e9curit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 survenue, la synergie entre les \u00e9quipes de C-suite, de s\u00e9curit\u00e9, d’informatique et de relations publiques est essentielle. Les directeurs marketing doivent r\u00e9pondre aux questions suivantes : Quelles sont vos meilleures strat\u00e9gies de communication avec les clients ? L’information sur la violation est-elle facile \u00e0 trouver pour les consommateurs inquiets ?<\/p>\n

En cas de violation de la cybers\u00e9curit\u00e9, les entreprises doivent \u00eatre claires dans leurs communications externes, clarifier exactement quelles donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9es et sensibiliser les utilisateurs aux sc\u00e9narios les plus pessimistes.<\/p>\n

Pour conclure<\/h2>\n

En mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9, aucune organisation ne peut \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e \u00e0 100% contre les violations. Tous les membres du personnel ont besoin de clarifier les cinq domaines ci-dessus, et les directeurs g\u00e9n\u00e9raux ont une position unique de leader pour diriger la planification et l’\u00e9ducation au sein de l’entreprise. L\u2019objectif est alors de s’assurer que toutes les \u00e9quipes puissent travailler rapidement et efficacement si le pire se produit.<\/p>\n

Il est de la responsabilit\u00e9 du directeur marketing de s’assurer que les clients sont prot\u00e9g\u00e9s et qu’ils sont les premiers \u00e0 savoir si une telle violation se produit. La collaboration et la communication sont essentielles dans de telles situations ; pour que la confiance soit pr\u00e9serv\u00e9e, que l’information soit accessible et que l’ordre soit r\u00e9tabli d\u00e8s que possible.<\/p>\n

Si la cybers\u00e9curit\u00e9 est un sujet qui vous pr\u00e9occupe, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter l\u2019article connexe : \u00ab Cybers\u00e9curit\u00e9 : comment prot\u00e9ger son entreprise d\u2019une cyberattaque \u00bb.<\/a><\/p>\n

Source : https:\/\/www.clickz.com<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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