{"id":12629,"date":"2017-09-07T09:52:42","date_gmt":"2017-09-07T08:52:42","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=12629"},"modified":"2017-09-07T15:56:43","modified_gmt":"2017-09-07T14:56:43","slug":"3-technologies-de-paiement-emergentes-que-vous-devez-connaitre-en-tant-que-commercant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/3-technologies-de-paiement-emergentes-que-vous-devez-connaitre-en-tant-que-commercant-2017-09-07","title":{"rendered":"3 technologies de paiement \u00e9mergentes que vous devez connaitre en tant que commer\u00e7ant"},"content":{"rendered":"

L’industrie de la vente au d\u00e9tail vit une disruption comme jamais auparavant. Bien qu’une grande partie de la discussion sur les perturbations du secteur de la vente se concentre sur l’effet \u00abAmazon\u00bb et l’\u00e9volution du comportement des consommateurs, des changements fondamentaux se produisent \u00e9galement dans la fa\u00e7on dont les consommateurs paient les biens.<\/p>\n

Certains de ces changements les plus importants concernent la fa\u00e7on dont les consommateurs utilisent les nouvelles technologies de paiement pour compl\u00e9ter leurs achats. Nous en d\u00e9taillons ici trois, que les e-commercants et d\u00e9taillants physiques ne doivent pas ignorer.<\/p>\n

Portefeuilles mobiles<\/h2>\n

La technologie de paiement \u00e9mergente qui a d\u00e9j\u00e0 sans doute le plus grand impact sur les commer\u00e7ants est le portefeuille mobile.<\/p>\n

Un portefeuille mobile permet \u00e0 un particulier de stocker des informations sur les cartes de paiement sous forme num\u00e9rique, via une application. Au lieu d’utiliser la carte de paiement physique lors des achats, les particuliers utilisent l’application portefeuille mobile.<\/p>\n

Pour qu’un individu utilise un portefeuille mobile <\/a>pour effectuer un paiement, le commer\u00e7ant doit prendre en charge le fournisseur de portefeuille. \u00c0 l’heure actuelle, les deux offres de portefeuilles mobiles les plus importantes sont Apple Pay de Apple et Android Pay de Google, qui reposent sur la technologie de communication \u00e0 distance (NFC) pour assurer des paiements sans contact. Samsung et Microsoft font partie des autres grandes entreprises qui proposent des portefeuilles mobiles.<\/p>\n

Un nombre croissant de commer\u00e7ants prend aujourd\u2019hui en charge ces portefeuilles d\u2019un nouveau type. D’apr\u00e8s une estimation, Apple Pay est maintenant support\u00e9 par plus d’un tiers des d\u00e9taillants aux \u00c9tats-Unis. Cela \u00e9quivaut \u00e0 plus de quatre millions de magasins aujourd\u2019hui, ainsi qu\u2019\u00e0 une belle propagation du moyen de paiement puisque seuls quelques centaines de milliers d’emplacements \u00e9taient concern\u00e9s lorsque Apple Pay a lanc\u00e9 Apple Pay en septembre 2014.<\/p>\n

Selon le g\u00e9ant des paiements mondiaux Visa, \u00ab les paiements mobiles seront la norme d’ici 2020 \u00bb<\/em>\u2026 Il serait donc temps de vous renseigner sur les portefeuilles mobiles et il vaudrait mieux le faire plus t\u00f4t que tard. Vous devriez \u00e9galement consid\u00e9rer que l’opportunit\u00e9 du portefeuille mobile n’est pas n\u00e9cessairement limit\u00e9e \u00e0 accepter Apple Pay, Android Pay ou des solutions tierces similaires. Et pour cause, l’une des solutions de portefeuilles mobiles les plus utilis\u00e9es est en fait int\u00e9gr\u00e9e et utilis\u00e9e par un seul d\u00e9taillant : Starbucks.<\/p>\n

Les paiements mobiles via le portefeuille mobile Starbucks<\/a> repr\u00e9sentent maintenant plus d’un quart de tous les achats Starbucks, et ce nombre ne devrait que progresser. Le portefeuille mobile de Starbucks est int\u00e9gr\u00e9 au programme de r\u00e9compenses de la cha\u00eene. Les r\u00e9compenses ne peuvent \u00eatre acquises que sur les achats effectu\u00e9s via l’application Starbucks, ce qui donne aux clients une tr\u00e8s bonne raison d’adopter le portefeuille mobile de l’entreprise.<\/p>\n

De toute \u00e9vidence, de nombreux d\u00e9taillants ne sont pas en mesure de capitaliser sur des portefeuilles mobiles comme Starbucks tout simplement parce que leurs clients n\u2019ach\u00e8tent pas assez fr\u00e9quemment leurs produits pour prendre en charge un cas d’utilisation autonome de portefeuille mobile. Mais il y a des d\u00e9taillants qui pourraient th\u00e9oriquement prendre mod\u00e8le sur Starbucks et construire leurs propres portefeuilles mobiles. Affaire \u00e0 suivre !<\/p>\n

\"Smart<\/a><\/p>\n

Monnaies crypt\u00e9es<\/h2>\n

Un certain nombre de d\u00e9taillants \u00e9minents ont adopt\u00e9 des monnaies crypt\u00e9es. L’un des chefs de fil est Overstock.com. L\u2019entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 accepter les paiements par Bitcoin en 2014 et aujourd’hui, gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat avec la plateforme de trading de monnaies crypt\u00e9es ShapeShift, elle accepte pratiquement toutes les principales monnaies crypt\u00e9es, y compris Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Dash.<\/p>\n

Selon Jonathan Johnson, pr\u00e9sident d\u2019Overstock<\/a>, la d\u00e9cision d’accepter le Bitcoin \u00e9tait facile \u00e0 prendre. \u00ab Le co\u00fbt d’acceptation du Bitcoin est tr\u00e8s faible. Il est en effet moins co\u00fbteux pour nous de compl\u00e9ter une transaction par le paiement bitcoin que par carte de cr\u00e9dit. \u00bb<\/em><\/p>\n

Les autres d\u00e9taillants qui acceptent les monnaies crypt\u00e9es, \u00e0 savoir Bitcoin, sont les sites de voyages Expedia et CheapAir.com, le d\u00e9taillant d’\u00e9lectronique Newegg.com et le commer\u00e7ant mexicain Famsa.<\/p>\n

Un certain nombre d\u2019e-commerce <\/a>et de plateformes e-commerce<\/a>, y compris Etsy et Shopify, donnent \u00e0 leurs vendeurs la possibilit\u00e9 d’accepter les Bitcoins, et il existe de nombreuses petites entreprises \u00e0 travers le monde, allant des snacks locaux aux concessionnaires automobiles, pr\u00eats \u00e0 mener des affaires en utilisant des monnaies crypt\u00e9es.<\/p>\n

Malgr\u00e9 cela, Morgan Stanley d\u00e9clare que seulement 0,6% des 500 meilleurs d\u00e9taillants d’Internet acceptent les paiements par Bitcoin, un pourcentage inf\u00e9rieur \u00e0 celui de 2015.<\/p>\n

La faible acceptation de Bitcoin parmi les meilleurs d\u00e9taillants d’Internet malgr\u00e9 le niveau d’int\u00e9r\u00eat des monnaies crypt\u00e9es semble soutenir l’argument selon lequel Bitcoin et d’autres monnaies crypt\u00e9es ne risquent pas de devenir populaire aupr\u00e8s du grand public comme moyen de paiement.<\/p>\n

Mais cela ne veut pas dire que cela ne peut pas se produire. Si un d\u00e9taillant majeur comme Amazon ou Wal-Mart,<\/a> devait adopter des monnaies crypt\u00e9es, le sort des paiements cryptographiques pourrait changer du jour au lendemain. Pour cette raison, les d\u00e9taillants devraient garder les cryptographies sur leur radar.<\/p>\n

\"Bitcoin<\/a><\/p>\n

Paiements biom\u00e9triques<\/h2>\n

Un probl\u00e8me chronique que les nouvelles technologies de paiement ont cherch\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre est celui de la fraude. Selon une \u00e9tude LexisNexis,<\/a> les achats frauduleux co\u00fbtent aux d\u00e9taillants am\u00e9ricains des dizaines de milliards de dollars par an, de sorte qu’il est aujourd\u2019hui d\u2019actualit\u00e9 de les \u00e9liminer.<\/p>\n

Malgr\u00e9 cette motivation, certaines des technologies de lutte contre la fraude les plus largement promues n’ont pas aid\u00e9. Prenez, par exemple, Europay Mastercard Visa, le standard international de s\u00e9curit\u00e9 des cartes de paiement, ne fait rien pour arr\u00eater la fraude des transactions par carte de paiement effectu\u00e9es lorsque le titulaire de la carte ne pr\u00e9sente ou ne peut pas pr\u00e9senter physiquement la carte au moment o\u00f9 une commande est donn\u00e9e et le paiement effectu\u00e9, par exemple pour les transactions par correspondance, par t\u00e9l\u00e9phone ou sur internet ; Et par cons\u00e9quent, encourage les fraudeurs \u00e0 se concentrer davantage sur la fraude en ligne.<\/p>\n

Pour r\u00e9soudre plus pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me de fraude, les technologies de paiements \u00e9mergentes qui int\u00e8grent la biom\u00e9trie sont parmi les plus populaires et selon une \u00e9tude de Visa, les consommateurs y sont pr\u00eats, au moins en Europe.<\/p>\n

La technologie des paiements biom\u00e9triques repose sur des caract\u00e9ristiques physiques uniques pour identifier un individu qui essaie d\u2019effectuer un paiement et v\u00e9rifier si cet individu est effectivement autoris\u00e9 \u00e0 le faire. Les techniques utilis\u00e9es sont la reconnaissance du visage et de l’iris, les empreintes digitales et la v\u00e9rification vocale.<\/p>\n

Par exemple, en 2015, MasterCard et First Tech Federal Credit Union ont lanc\u00e9 un projet pilote d’un programme appel\u00e9 Selfie Pay, qui, comme son nom l’indique, utilise la reconnaissance faciale pour authentifier les paiements.<\/p>\n

Barclays UK a d\u00e9voil\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re une authentification vocale pour les services bancaires par t\u00e9l\u00e9phone. \u00ab La voix de chaque personne est aussi unique que son empreinte digitale, compos\u00e9e de plus de 100 caract\u00e9ristiques bas\u00e9es sur la configuration physique de la bouche et de la gorge du locuteur \u00bb<\/em>, a expliqu\u00e9 Barclays dans un communiqu\u00e9 de presse.<\/a><\/p>\n

\u00ab Par cons\u00e9quent, lorsqu’un client appelle pour utiliser des services bancaires par t\u00e9l\u00e9phone, la technologie pourra les identifier simplement \u00e0 partir des premiers mots \u00e9mis. \u00bb<\/em><\/p>\n

Enfin, Apple a r\u00e9cemment ajout\u00e9 \u00e0 son application App Store la possibilit\u00e9 pour les utilisateurs d\u2019effectuer des paiements ID Apple en utilisant la technologie d’authentification par empreintes digitales Touch ID. Cela \u00e9limine la n\u00e9cessit\u00e9 pour les utilisateurs d’entrer leurs mots de passe pour terminer un achat, augmentant ainsi la s\u00e9curit\u00e9 tout en acc\u00e9l\u00e9rant le processus d’achat.<\/p>\n

Bien qu’il faille du temps pour que la technologie de paiement biom\u00e9trique devienne omnipr\u00e9sente, les avantages pour les consommateurs et les d\u00e9taillants sont assez forts pour sugg\u00e9rer qu’il s’agit de savoir quand et pas si les technologies biom\u00e9triques vont dominer. En tant que tel, les d\u00e9taillants devraient surveiller de pr\u00e8s les d\u00e9veloppements dans ce domaine.<\/p>\n

\"Mobile<\/a><\/p>\n

Source : https:\/\/www.clickz.com<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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