{"id":123926,"date":"2026-08-18T09:00:59","date_gmt":"2026-08-18T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=123926"},"modified":"2026-08-12T10:46:33","modified_gmt":"2026-08-12T08:46:33","slug":"ia-au-travail-confiance-accrue-autonomie-freinee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/emploi-2\/ia-au-travail-confiance-accrue-autonomie-freinee-2026-08-18","title":{"rendered":"IA au travail : confiance accrue, autonomie frein\u00e9e"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019IA s\u2019installe de plus en plus dans les habitudes de travail en 2026,<strong> <\/strong>la confiance envers elle s&rsquo;accro\u00eet \u00e9galement&#8230; Mais les salari\u00e9s ne sont pas pour autant pr\u00eats \u00e0 lui laisser prendre de \u00ab\u00a0vraies\u00a0\u00bb d\u00e9cisions ? Cette situation paradoxale vient d&rsquo;\u00eatre d\u00e9voil\u00e9e par une \u00e9tude TeamViewer, men\u00e9e par l\u2019institut Sapio Research aupr\u00e8s de 4 200 salari\u00e9s et managers \u00e0 travers le monde (France, Etats-Unis, Royaume-Uni, Australie, Br\u00e9sil, Allemagne, Italie, Japon and Singapour). Gros plan sur cette \u00ab\u00a0confiance conditionnelle\u00a0\u00bb et sur les garde-fous \u00e0 mettre en place pour convaincre les salari\u00e9s de l\u00e2cher plus la bride \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"background:#f5f5f5; border:1px solid #ddd; padding:20px; border-radius:8px; margin:20px 0;\">\n\n<h2>Les points cl\u00e9s de cet article<\/h2>\n<br>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019IA est d\u00e9sormais largement adopt\u00e9e dans le monde du travail<\/strong> : 75 % des salari\u00e9s et managers interrog\u00e9s l\u2019utilisent au moins une fois par jour ;<\/li><br>\n<li><strong>Les salari\u00e9s ont une perception globalement positive de l\u2019IA<\/strong>, mais restent plus prudents face \u00e0 son autonomie ;<\/li><br>\n<li><strong>95 % des employ\u00e9s expriment au moins une r\u00e9serve \u00e0 l\u2019id\u00e9e de laisser une IA agir sans la moindre intervention humaine ;<\/strong><\/li><br>\n<li><strong>L\u2019IA agentique suscite un int\u00e9r\u00eat r\u00e9el, mais sous condition<\/strong> : 70 % des r\u00e9pondants se disent \u00e0 l\u2019aise avec son utilisation si et seulement s&rsquo;ils peuvent reprendre la main \u00e0 tout moment ;<\/li><br>\n<li><strong>Les salari\u00e9s demandent plusieurs garde-fous pour accorder leur confiance \u00e0 l&rsquo;IA agentique<\/strong> : parmi eux figurent la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es, la possibilit\u00e9 d\u2019annuler une action et la mise en place d&rsquo;un v\u00e9ritable historique.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une IA d\u00e9j\u00e0 bien install\u00e9e dans le monde du travail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Premier constat de l&rsquo;\u00e9tude : l&rsquo;IA est d\u00e9sormais bien install\u00e9e dans les pratiques professionnelles<strong>.<\/strong> En effet, 75 % des r\u00e9pondants (salari\u00e9s et managers confondus) l\u2019utilisent au moins une fois par jour, notamment pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>r\u00e9sumer des informations ;<\/li><li>g\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es ;<\/li><li>analyser rapidement une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es ;<\/li><li>ou plus largement, pour accomplir des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour simplifier, on peut dire que l&rsquo;IA est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9e pour des t\u00e2ches d&rsquo;assistance. T\u00e2ches pour lesquelles les r\u00e9pondants l&rsquo;appr\u00e9cient, puisque : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>64 % d&rsquo;entre eux d\u00e9crivent leur exp\u00e9rience de l\u2019IA comme \u00ab\u00a0positive\u00a0\u00bb<\/strong> ;<\/li><li>97 %  des r\u00e9pondants sont capables d&rsquo;identifier clairement au moins un b\u00e9n\u00e9fice \u00e0 son utilisation. Comme l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 du travail ou la r\u00e9duction de la charge de travail, par exemple. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"468\" height=\"300\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ia-exp\u00e9rience-au-travail.jpg\" alt=\"IA au travail : 18 % des r\u00e9pondants rapportent une exp\u00e9rience tr\u00e8s positive avec l'IA au bureau, 46 % assez positive, 26 % &quot;neutre&quot;, 8 % assez n\u00e9gative et 2 % tr\u00e8s n\u00e9gative. \" class=\"wp-image-124101\"\/><figcaption> Source : \u00e9tude \u00ab\u00a0Path to the Autonomous Workplace\u00a0\u00bb,  TeamViewer, 2026  <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais il ne s&rsquo;agit que de moyennes&#8230; Pour mieux comprendre o\u00f9 en est exactement l&rsquo;adoption de l&rsquo;intelligence artificielle en entreprise, nous vous proposons de nuancer un peu tout \u00e7a en comparant le point de vue des managers et des salari\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Managers vs salari\u00e9s : une perception diff\u00e9rente de l&rsquo;IA au travail<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les faits, 58 % des salari\u00e9s interrog\u00e9s estiment d\u00e9j\u00e0 que leur exp\u00e9rience professionnelle avec l&rsquo;IA est positive. Soit plus d&rsquo;un salari\u00e9 sur deux : un r\u00e9sultat somme toute encourageant pour l&rsquo;adoption de ce nouvel outil en entreprise. Il souligne bien que la plupart des salari\u00e9s sont loin d&rsquo;\u00eatre \u00ab\u00a0braqu\u00e9s\u00a0\u00bb contre cette technologie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, force est de reconna\u00eetre que les managers sont encore un cran au-dessus, avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>71 % d&rsquo;entre eux soulignant leur exp\u00e9rience positive avec l&rsquo;IA ;<\/li><li>43 % d&rsquo;entre eux affirmant \u00e9galement que l&rsquo;intelligence artificielle les aide \u00e0 \u00eatre plus productifs (vs 35 % des salari\u00e9s). <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le m\u00eame ordre d&rsquo;id\u00e9es, on pourrait aussi souligner que de nombreux managers sont capables de citer au moins 3 impacts b\u00e9n\u00e9fiques de l&rsquo;IA dans leur entreprise&#8230; L\u00e0 o\u00f9 les salari\u00e9s n&rsquo;en citent bien souvent qu&rsquo;un seul. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bref : les d\u00e9cisionnaires ont une vision plus positive de l&rsquo;IA que les salari\u00e9s. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media2.giphy.com\/media\/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExZnh4ZXQ0azZ1ZTZ6NnRmYWp4ZW96d2R4cTY3eGt1MGlkanZ0cHdlayZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw\/k8T3TcLBMXzwJugYEl\/giphy.gif\" alt=\"Les managers ont une vision plus positive de l'IA que les salari\u00e9s.\" width=\"300\" height=\"300\"\/><figcaption>Gif Officiel The Problem With John Stewart<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Surprenant ? Pas vraiment. D&rsquo;une part, parce que plusieurs autres \u00e9tudes avaient d\u00e9j\u00e0 soulign\u00e9 ce point. Nous pensons notamment \u00e0 <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"l'\u00e9tude mondiale Notion (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/ia-entreprise-dirigeants-salaries-grand-decalage\/\" target=\"_blank\" title=\"IA en entreprise : entre dirigeants et salari\u00e9s, le grand d\u00e9calage\">l&rsquo;\u00e9tude mondiale Notion<\/a> sur l&rsquo;IA au travail. D&rsquo;autre part, parce que ce ph\u00e9nom\u00e8ne s&rsquo;explique facilement. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, l\u00e0 o\u00f9 les d\u00e9cisionnaires envisagent davantage l\u2019IA sous l\u2019angle de ses b\u00e9n\u00e9fices globaux pour l\u2019entreprise (ex. : gain de productivit\u00e9, automatisation, optimisation des processus), les salari\u00e9s, eux, sont directement confront\u00e9s \u00e0 son utilisation au quotidien. Ils peuvent donc \u00eatre plus sensibles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00e0 ses limites ;<\/li><li>aux erreurs qu\u2019elle peut produire&#8230; Et qui risquent de se retourner contre eux ;<\/li><li>ou encore \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement ses r\u00e9sultats. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Des salari\u00e9s tout de m\u00eame plus respectifs et confiants envers l&rsquo;IA&#8230; Mais sous conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est-ce que les salari\u00e9s restent plus circonspects face \u00e0 l&rsquo;IA que les d\u00e9cisionnaires ? On ne peut pas le nier. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est-ce qu&rsquo;ils sont tout de m\u00eame globalement favorables \u00e0 l&rsquo;utilisation de l&rsquo;IA ? Tout \u00e0 fait. Ils se reposent m\u00eame volontiers de plus en plus sur elle dans leurs missions quotidiennes. Ils commencent vraiment \u00e0 mieux ma\u00eetriser ce nouvel outil, et \u00e0 lui faire confiance pour r\u00e9sumer un document ou trouver des id\u00e9es inspirantes, par exemple&#8230; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais sont-ils vraiment pr\u00eats \u00e0 lui faire confiance les yeux ferm\u00e9s ? Absolument pas. On peut tr\u00e8s bien appr\u00e9cier ces nouveaux outils tout en souhaitant conserver un contr\u00f4le humain d\u00e8s lors qu\u2019une d\u00e9cision importante est en jeu. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C&rsquo;est l&rsquo;un des points les plus int\u00e9ressants de l&rsquo;\u00e9tude TeamViewer : <strong>la confiance accord\u00e9e \u00e0 l\u2019IA semble encore largement conditionn\u00e9e \u00e0 la possibilit\u00e9 de garder la main sur elle.<\/strong> C&rsquo;est pourquoi l&rsquo;adoption des <a title=\"Une intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative, \u00e0 quoi \u00e7a sert ? Comment \u00e7a marche ?\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"IA g\u00e9n\u00e9ratives (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.francenum.gouv.fr\/guides-et-conseils\/intelligence-artificielle\/generation-de-contenus-texte-image-son-video\/une\" target=\"_blank\">IA g\u00e9n\u00e9ratives<\/a> &#8211; beaucoup plus contr\u00f4lables &#8211; est en net progr\u00e8s&#8230; Alors qu&rsquo;il va falloir g\u00e9rer le passage \u00e0 l<a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"'IA agentique  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" title=\"Qu\u2019est-ce que l\u2019IA agentique ?\" href=\"https:\/\/www.ibm.com\/fr-fr\/think\/topics\/agentic-ai\" target=\"_blank\">&lsquo;IA agentique <\/a>avec beaucoup de doigt\u00e9 au bureau !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative \u00e0 l&rsquo;IA agentique : un point de bascule qui s&rsquo;annonce d\u00e9licat \u00e0 n\u00e9gocier en entreprise ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A moins de sortir tout juste d&rsquo;une (tr\u00e8s) longue retraite spirituelle au fin fond des montagnes tib\u00e9taines, vous connaissez sans doute d\u00e9j\u00e0 les IA g\u00e9n\u00e9ratives, comme ChatGPT et Midjourney, par exemple. Mais connaissez-vous aussi la nouvelle r\u00e9volution en marche, \u00e0 savoir : l&rsquo;IA agentique ? Sans aller trop en avant dans les d\u00e9tails techniques, les <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"agents IA  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/strat-entreprise\/les-7-erreurs-a-eviter-pour-bien-deployer-un-agent-ia-en-entreprise-2025-09-25\" target=\"_blank\" title=\"Les 7 erreurs \u00e0 \u00e9viter pour bien d\u00e9ployer un agent IA en entreprise\">agents IA<\/a>sont nettement plus perfectionn\u00e9s que les IA g\u00e9n\u00e9ratives. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils peuvent notamment encha\u00eener plusieurs actions, s\u2019adapter \u00e0 certaines situations impr\u00e9vues et accomplir des t\u00e2ches avec un degr\u00e9 d\u2019autonomie beaucoup plus important. <strong>En un mot comme en cent : ils peuvent agir, et pas seulement r\u00e9pondre \u00e0 une demande.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais le probl\u00e8me justement, c&rsquo;est que plus l&rsquo;IA gagne en autonomie, plus la confiance que les salari\u00e9s placent en elle baisse, comme le souligne tr\u00e8s justement l&rsquo;\u00e9tude TeamViewer. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En pratique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>95 % des r\u00e9pondants expriment au moins une r\u00e9serve \u00e0 l\u2019id\u00e9e de laisser une IA agir sans aucune intervention humaine dans le processus ;<\/strong><\/li><li>seulement 35 % d&rsquo;entre eux se disent \u00ab\u00a0pratiquement pr\u00eats ou compl\u00e8tement pr\u00eats\u00a0\u00bb \u00e0 laisser une IA agir r\u00e9ellement par elle-m\u00eame au travail, malgr\u00e9 leurs inqui\u00e9tudes ; <\/li><li>32 % sont pr\u00eats \u00e0 le faire MAIS uniquement dans des situations strictement limit\u00e9es et peu risqu\u00e9es (ex. : aucune donn\u00e9e sensible confi\u00e9e \u00e0 l&rsquo;IA) ;<\/li><li>31 % affirment qu&rsquo;ils ne sont vraiment pas pr\u00eats \u00e0 le faire \u00e0 l&rsquo;heure actuelle&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"253\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/ia-au-travail-agent-autonome.jpg\" alt=\"IA au travail : quand elle se contente de les assister, les salari\u00e9s lui font confiance mais ils se m\u00e9fient plus des IA autonomes\" class=\"wp-image-124095\"\/><figcaption> <br>Source : \u00e9tude \u00ab\u00a0Path to the Autonomous Workplace\u00a0\u00bb,  TeamViewer, 2026 <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est-ce \u00e0 dire que l&rsquo;\u00e9crasante majorit\u00e9 des employ\u00e9s interrog\u00e9s rejettent en bloc le concept m\u00eame d&rsquo;une IA autonome ? Que nenni ! En effet, 70 % des r\u00e9pondants se disent \u00e0 l\u2019aise avec l&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;une IA capable d&rsquo;agir par elle-m\u00eame, A CONDITION de pouvoir reprendre la main quand ils le souhaitent.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment faire pour booster la confiance des salari\u00e9s envers l&rsquo;IA agentique au travail, concr\u00e8tement ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soyons clairs : si vous \u00ab\u00a0parachutez\u00a0\u00bb cette nouvelle technologie dans vos \u00e9quipes sans la moindre pr\u00e9paration en amont, son adoption va s&rsquo;av\u00e9rer extr\u00eamement compliqu\u00e9e. Les conclusions de l&rsquo;\u00e9tude sont extr\u00eamement claires sur ce point ! Mais fort heureusement, elles apportent aussi des pistes concr\u00e8tes pour int\u00e9grer plus facilement l&rsquo;IA agentique au bureau. Et ce, en interrogeant directement les salari\u00e9s sur les \u00ab\u00a0garde-fous\u00a0\u00bb \u00e0 mettre en place pour les rassurer !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels sont les garde-fous demand\u00e9s pour le d\u00e9ploiement de l&rsquo;IA agentique ? <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retenez surtout que pour accepter plus facilement une IA autonome :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>39 % des salari\u00e9s souhaitent des protections renforc\u00e9es de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9.<\/strong> Une demande l\u00e9gitime d&rsquo;ailleurs, \u00e0 l&rsquo;\u00e8re du RGPD (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es) et de la multiplication des hackers, toujours pr\u00eats \u00e0 traquer la moindre faille pour siphonner vos pr\u00e9cieuses donn\u00e9es&#8230; Y compris dans les nouveaux outils et logiciels boost\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA ;<\/li><li><strong>36 % r\u00e9clament aussi de recevoir une notification de l&rsquo;agent IA avant tout changement majeur. <\/strong>Histoire de pouvoir le stopper \u00e0 temps, si jamais il est sur le point de prendre une (tr\u00e8s) mauvaise d\u00e9cision. Sage pr\u00e9caution l\u00e0 encore ! En effet, aussi perfectionn\u00e9e soit-elle, l&rsquo;IA agentique peut toujours se tromper ;<\/li><li><strong>36 % demandent \u00e9galement \u00e0 ce que des limites claires soient fix\u00e9es concernant les donn\u00e9es, outils et autres logiciels auxquels l\u2019IA peut acc\u00e9der<\/strong>&#8230; Ce qui devrait, entre autres, limiter les d\u00e9g\u00e2ts en cas de piratage de l&rsquo;agent IA ;<\/li><li><strong>33 % souhaitent que toutes les actions men\u00e9es par l&rsquo;IA soient r\u00e9pertori\u00e9es dans un historique, facilement consultable.<\/strong> Cela leur permettrait de v\u00e9rifier qu&rsquo;elle n&rsquo;a commis aucune erreur de jugement en cours de route&#8230; Et aussi, accessoirement, de prouver que c&rsquo;est l&rsquo;outil qui s&rsquo;est tromp\u00e9 en cas de probl\u00e8me ;<\/li><li>et enfin, <strong>31 % des salari\u00e9s d\u00e9sirent la mise en place d&rsquo;une option d\u2019annulation ou de retour en arri\u00e8re,<\/strong> pour corriger facilement les \u00e9ventuelles erreurs de l&rsquo;IA. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media4.giphy.com\/media\/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExZmpxN3d2anBlZGFsb3JjN2p5dDR1dWxwamZvZ3JkbHFxdjJsOXQ1biZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw\/3oKIPyetUBwn9afCHS\/giphy.gif\" alt=\"Les salari\u00e9s souhaitent une option d\u2019annulation pour corriger les erreurs de l'IA. \"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autres recommandations utiles pour accro\u00eetre la confiance des salari\u00e9s envers l&rsquo;IA agentique<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les garde-fous directement pl\u00e9biscit\u00e9s par les salari\u00e9s constituent d\u00e9j\u00e0 une bonne base de travail. D&rsquo;autant plus que leurs demandes sont frapp\u00e9es au coin du bon sens ! Toutefois, pour instaurer un v\u00e9ritable climat de confiance, il faut \u00e9galement un v\u00e9ritable<strong> <\/strong>accompagnement humain. C&rsquo;est pourquoi nous vous conseillons aussi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>d&rsquo;impliquer vos collaborateurs dans les d\u00e9cisions.<\/strong> Apr\u00e8s tout, ce sont eux qui devront travailler quotidiennement avec ces nouveaux outils. Pr\u00e9sentez-leur les projets en amont et recueillez leurs avis, notamment sur le choix des agents et les t\u00e2ches qui peuvent leur \u00eatre confi\u00e9es ;<\/li><li><strong>d&rsquo;expliquer clairement le fonctionnement et les limites des agents IA.<\/strong> Les salari\u00e9s doivent savoir ce que l\u2019outil peut faire, quelles donn\u00e9es il peut consulter, quelles d\u00e9cisions il peut prendre et dans quelles situations une intervention humaine reste n\u00e9cessaire. Plus les r\u00e8gles sont claires, mieux ils accepteront l&rsquo;autonomie de l&rsquo;IA ;<\/li><li><strong>de d\u00e9finir clairement les responsabilit\u00e9s.<\/strong> Un salari\u00e9 ne doit pas craindre d\u2019\u00eatre tenu responsable d\u2019une d\u00e9cision prise par un agent IA, alors qu\u2019il n\u2019avait aucun moyen de la contr\u00f4ler. En clarifiant les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s de chacun avant le d\u00e9ploiement, vous rassurerez grandement vos collaborateurs ; <\/li><li><strong>de former les collaborateurs \u00e0 ces nouveaux usages&#8230;<\/strong> L\u2019objectif n\u2019\u00e9tant pas seulement de leur apprendre \u00e0 utiliser un agent IA, mais aussi \u00e0 savoir quand lui faire confiance, quand v\u00e9rifier son travail et quand reprendre la main !<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u00ab La confiance grandit quand les salari\u00e9s comprennent comment les d\u00e9cisions sont prises, ont leur mot \u00e0 dire sur les domaines o\u00f9 l\u2019autonomie est introduite et savent qu\u2019ils ne seront pas tenus responsables de r\u00e9sultats qu\u2019ils ne ma\u00eetrisaient pas. \u00bb<\/p><cite> <br>Source : Kai Werner, DRH de TeamViewer, au sujet de l&rsquo;\u00e9tude \u00ab\u00a0Path to the Autonomous Workplace\u00a0\u00bb, 2026<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En d\u00e9finitive, les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9tude illustrent moins un rejet total de l\u2019IA au travail qu\u2019une confiance conditionnelle. Les salari\u00e9s semblent d\u00e9j\u00e0 accepter volontiers qu\u2019elle les assiste, mais souhaitent conserver un droit de regard lorsqu\u2019elle commence \u00e0 prendre des initiatives ou des d\u00e9cisions \u00e0 leur place. Ce dont on peut difficilement les bl\u00e2mer ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plut\u00f4t que de se lancer dans un \u00ab\u00a0bras de fer\u00a0\u00bb dont personne ne sortira vraiment gagnant, mieux vaut entendre les doutes de vos collaborateurs et les impliquer autant que possible dans le d\u00e9ploiement des nouveaux outils IA. Cela demande du temps et de l&rsquo;organisation, certes. Mais tous ces efforts en valent la peine s&rsquo;ils vous permettent d&rsquo;instaurer un v\u00e9ritable climat de confiance dans votre entreprise. Sans lui, vos \u00e9quipes n&rsquo;exploiteront jamais les nouveaux outils \u00e0 leur plein potentiel !<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous voulez creuser le sujet encore plus en profondeur, nous vous invitons \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>consulter directement les r\u00e9sultats de l&rsquo;<a title=\"D\u00e9couvrez l'\u00e9tude Path to the Autonomous Workplace\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"\u00e9tude &quot;Path to the Autonomous Workplace (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/www.teamviewer.com\/en\/resources\/reports\/autonomous-digital-workplace\/\" target=\"_blank\">\u00e9tude \u00ab\u00a0Path to the Autonomous Workplace\u00a0\u00bb<\/a> de TeamViewer. M\u00eame si nous vous avons d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent\u00e9 ses principaux enseignements, elle regorge encore de d\u00e9tails int\u00e9ressants \ud83d\ude09 ;<\/li><li><strong>suivre une formation (ou faire suivre une formation \u00e0 vos collaborateurs) afin de mieux exploiter l&rsquo;IA.<\/strong> En particulier une formation 100 % en ligne (formation digital learning)&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi choisir une formation digital learning pour mieux ma\u00eetriser l&rsquo;IA ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Choisir une formation 100 % en ligne pr\u00e9sente de nombreux avantages. Dont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la possibilit\u00e9 de l&rsquo;int\u00e9grer \u00e0 n&rsquo;importe quel moment de l&rsquo;ann\u00e9e ;<\/li><li>l&rsquo;\u00e9limination des frais \u00ab\u00a0annexes\u00a0\u00bb des formations pr\u00e9sentielles, comme les frais de d\u00e9placement et de restauration sur place ;<\/li><li>l&rsquo;opportunit\u00e9 de vous organiser comme vous le souhaitez. C&rsquo;est l&rsquo;une des raisons pour lesquelles autant de managers aux agendas surbook\u00e9s appr\u00e9cient ce format, d&rsquo;ailleurs&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus concr\u00e8tement, nous pensons \u00e0 la <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-piloter-l-integration-de-l-ia-dans-son-activite?utm_source=blog+visiplus&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=ia_au_travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">formation digital learning \u00ab\u00a0Piloter l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;IA dans son activit\u00e9\u00a0\u00bb.<\/a> Comme son nom l&rsquo;indique, elle donne toutes les cl\u00e9s pour bien d\u00e9ployer les diff\u00e9rents outils d&rsquo;intelligence artificielle (IA g\u00e9n\u00e9rative et agentique inclus) au sein de votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais au besoin, il existe aussi des formations pour apprendre \u00e0 vos collaborateurs \u00e0 bien utiliser l&rsquo;IA durant leurs missions, comme l&rsquo;<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-diplomante-executive-mastere-communication-brand-content-et-ia?utm_source=blog+visiplus&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=ia_au_travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Executive Mast\u00e8re Communication, Brand Content et IA <\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Executive Mast\u00e8re qui donne d&rsquo;ailleurs acc\u00e8s aux <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/seances-live-rdv-ia?utm_source=blog+visiplus&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=ia_au_travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Rendez-vous de l&rsquo;IA <\/a>: des s\u00e9ances en live avec des professionnels du secteur pour rester inform\u00e9s des derni\u00e8res bonnes pratiques&#8230; Ce qui est loin d&rsquo;\u00eatre du luxe, compte tenu de la vitesse \u00e0 laquelle l&rsquo;IA \u00e9volue !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bref : en mati\u00e8re d&rsquo;IA, il existe des formations en ligne adapt\u00e9es \u00e0 tous les profils.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retenez aussi que, selon votre situation, vous pouvez faire appel \u00e0 diff\u00e9rents <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/financement?utm_source=blog+visiplus&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=ia_au_travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">dispositifs pour les financer.<\/a> Comme le CPF (Compte Professionnel de Formation), le plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l&rsquo;entreprise, les aides r\u00e9gionales, etc. C&rsquo;est le m\u00eame principe que pour les formations pr\u00e9sentielles ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais vous ne savez peut-\u00eatre pas quelle formation correspond le mieux \u00e0 vos objectifs ou \u00e0 ceux de vos collaborateurs ? Dans ce cas, nos conseillers sont l\u00e0 pour vous accompagner ! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/contact?utm_source=blog+visiplus&amp;utm_medium=article&amp;utm_campaign=ia_au_travail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les contacter<\/a> pour faire le point sur vos besoins, les formations disponibles&#8230; Et les moyens de financer chacune d&rsquo;entre elles ! <\/p>\n\n\n\n<style>\n    .auteur-card {\n      display: flex;\n      align-items: center;\n      gap: 28px;\n      padding: 22px 34px;\n      background: #103144;\n      border-radius: 28px;\n      max-width: 900px;\n    }\n    .auteur-image-wrapper {\n      display: flex;\n      justify-content: center;\n      align-items: center;\n    }\n    .auteur-image {\n      width: 160px;\n      max-width: none !important ;\n      height: 160px;\n      border-radius: 20px;\n    }\n    .auteur-separateur {\n      width: 2px;\n      height: 180px;\n      flex: 0 0 2px;\n      background: #ffffff;\n    }\n    .auteur-label {\n      width: fit-content;\n      margin: 0 0 5px;\n      padding: 1px 15px;\n      color: #ffffff;\n      background: #fb4d41;\n      border-radius: 20px;\n      font-size: 14px;\n      font-weight: 600;\n    }\n    .auteur-nom {\n      margin: 0 0 10px;\n      color: #ffffff;\n      font-size: 30px;\n      font-weight: 700;\n      line-height: 1.2;\n    }\n    .auteur-description {\n      margin: 0;\n      color: #ffffff;\n      font-size: 16px;\n      line-height: 1.4;\n    }\n    .auteur-description .highlight {\n      color: #fb4d41;\n    }\n\n    @media screen and (max-width: 700px) {\n      .auteur-card {\n        display: flex;\n        flex-direction: column;\n        align-items: stretch;\n        gap: 0;\n        padding: 32px 28px 48px;\n        border-radius: 28px;\n      }\n      .auteur-image {\n        margin-bottom: 26px;\n      }\n      .auteur-separateur {\n        width: 100%;\n        height: 2px;\n        margin: 0 4px 33px;\n      }\n    }\n  <\/style>\n<article class=\"auteur-card\">\n    <div class=\"auteur-image-wrapper\">\n      <img decoding=\"async\" class=\"auteur-image\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/signature-audrey-lemaire.jpg\" alt=\"Audrey Lemaire\">\n    <\/div>\n\n    <div class=\"auteur-separateur\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\n    <div class=\"auteur-content\">\n      <p class=\"auteur-label\">\n        R\u00e9dactrice de l\u2019article\n      <\/p>\n\n      <p class=\"auteur-nom\">\n        Audrey Lemaire\n      <\/p>\n\n      <p class=\"auteur-description\">\n        <span class=\"highlight\">Forte de plus de 10 d&rsquo;exp\u00e9rience en r\u00e9daction SEO,<\/span> je mets mes comp\u00e9tences aux services des marques avec une pr\u00e9dilection pour les th\u00e9matiques marketing et communication.\n      <\/p>\n    <\/div>\n  <\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019IA s\u2019installe de plus en plus dans les habitudes de travail en 2026, la confiance envers elle s&rsquo;accro\u00eet \u00e9galement&#8230; 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