Les points cl\u00e9s de cet article<\/h2>\n\n\n- La Gen Z attend des engagements \u00e9cologiques concrets : 75 % des jeunes privil\u00e9gient les marques engag\u00e9es, mais 92 % se m\u00e9fient du greenwashing.
<\/li>\n - Les preuves priment sur les promesses : transparence, actions v\u00e9rifiables et communication sinc\u00e8re sont indispensables pour gagner la confiance des consommateurs
<\/li>\n - Les r\u00e9seaux sociaux sont le principal levier d’influence : les marques doivent y valoriser leurs engagements avec des contenus authentiques et des cr\u00e9ateurs align\u00e9s avec leurs valeurs.
<\/li>\n - L’\u00e9cologie est un puissant facteur de fid\u00e9lisation, avec des attentes plus marqu\u00e9es chez les jeunes femmes, ce qui ouvre des opportunit\u00e9s de communication diff\u00e9renciante.
<\/li>\n - La Gen Z reste favorable \u00e0 l’IA malgr\u00e9 son impact environnemental, \u00e0 condition que les marques continuent d’innover vers des usages plus responsables.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n\n\n\n
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Une Gen Z bien consciente des enjeux climatiques et environnementaux <\/h2>\n\n\n\n
Premier enseignement du barom\u00e8tre Born Green 2026 : 83 % des Zoomers se disent concern\u00e9s – voire TRES concern\u00e9s – par la situation environnementale… <\/strong>Situation que 51 % d’entre eux estiment d’ailleurs mauvaise. Soit un peu plus d’un jeune sur deux ! Difficile de les en bl\u00e2mer : entre le r\u00e9chauffement climatique et la multiplication des catastrophes naturelles, il y a de quoi se sentir pr\u00e9occup\u00e9s… <\/p>\n\n\n\nToutefois, cette pr\u00e9occupation ne prend pas les m\u00eames proportions chez les jeunes femmes et les jeunes hommes. En effet, l’\u00e9tude pointe du doigt que 77 % des jeunes femmes \u00ab\u00a0estiment que la situation environnementale s’est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9e<\/em>s\u00a0\u00bb… Contre seulement 59 % des jeunes hommes. <\/p>\n\n\n\nComment expliquer que les femmes soient plus sensibles \u00e0 l’environnement que les hommes ?<\/h3>\n\n\n\n
Vaste question, \u00e0 laquelle de nombreux auteurs tentent d’apporter des r\u00e9ponses depuis d\u00e9j\u00e0 plusieurs dizaines d’ann\u00e9es… Car si l’\u00e9tude Born Green vient d’ajouter une nouvelle pierre \u00e0 l’\u00e9difice, c’est loin d’\u00eatre la premi\u00e8re fois que ce ph\u00e9nom\u00e8ne est constat\u00e9 au d\u00e9tour d’une \u00e9tude marketing ou scientifique !<\/p>\n\n\n\n
Depuis les ann\u00e9es 60, c’est un fait : l’engagement \u00e9cologique est avant tout une histoire de femmes.<\/strong> La majorit\u00e9 des personnes v\u00e9g\u00e9tariennes sont des femmes. Les chefs d’exploitation se tournant vers l’agriculture biologique sont majoritairement des femmes. La plupart des personnes assistant aux ateliers de sensibilisation (ex.: ateliers z\u00e9ro d\u00e9chet) sont \u00e9galement de sexe f\u00e9minin. Deux \u00e9tudes en \u00e9conomie comportementale men\u00e9es par des chercheurs am\u00e9ricains et fran\u00e7ais ont \u00e9galement d\u00e9montr\u00e9 que les femmes pr\u00e9levaient moins de ressources naturelles (ex. : poissons, bois, etc.), ce qui aboutissait \u00e0 la constitution de meilleures r\u00e9serves, etc. On pourrait vraiment continuer longtemps comme \u00e7a : nous vous conseillons cet article de Reporterre<\/a>, si vous souhaitez en apprendre davantage. <\/p>\n\n\n\n![\"Entre](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/gen-z-militant-pour-la-pla\u00e8te.jpg\")
Photo de Li-An Lim sur Unsplash <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nQuant \u00e0 savoir pourquoi les femmes semblent globalement plus \u00ab\u00a0\u00e9colos\u00a0\u00bb que les hommes, les avis divergent d’un auteur \u00e0 l’autre. Mais il s’agit probablement de l’accumulation de plusieurs facteurs. Parmi les principaux \u00e9voqu\u00e9s, on retrouve : <\/p>\n\n\n\n
- les st\u00e9r\u00e9otypes v\u00e9hicul\u00e9s par l’\u00e9ducation. Avec notamment des petites filles conditionn\u00e9es \u00e0 penser au futur et \u00e0 faire attention aux autres… Alors que les petits gar\u00e7ons sont plus encourag\u00e9s \u00e0 entrer en comp\u00e9tition ;<\/li>
- le culte de la virilit\u00e9. En r\u00e9sum\u00e9 : \u00ab\u00a0les hommes sont des chasseurs qui mangent de la viande ! Les salades, c’est pour les femmes\u00a0\u00bb ;<\/li>
- ou tout simplement le fait que les femmes assurent toujours la majorit\u00e9 des t\u00e2ches domestiques… Ce qui les pr\u00e9dispose \u00e0 initier la transition \u00e9cologique dans leur foyer, en achetant des produits bio, etc. <\/li><\/ul>\n\n\n\n
Sensibiliser davantage les jeunes hommes : peut-\u00eatre une carte de diff\u00e9renciation \u00e0 jouer pour fid\u00e9liser la Gen Z et valoriser vos engagements RSE ?<\/h3>\n\n\n\n
Si on veut positiver, la situation s’am\u00e9liore peu \u00e0 peu. La preuve : l’\u00e9cart constat\u00e9 par le barom\u00e8tre Born Green ( 77 % vs 59 %) est loin d’\u00eatre aussi impressionnant que certains chiffres du pass\u00e9… Mais on ne peut nier qu’il reste du chemin \u00e0 faire. Avec l’aide de votre marque, peut-\u00eatre ? Sensibiliser davantage les jeunes hommes serait une mani\u00e8re int\u00e9ressante de d\u00e9montrer que vos engagements RSE vont au-del\u00e0 du simple discours !<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sans parler du fait que cet angle d’approche pourrait vous aider \u00e0 vous diff\u00e9rencier : des marques qui replantent des arbres, on en trouve d\u00e9j\u00e0 beaucoup. Des marques qui cherchent \u00e0 combler le foss\u00e9 homme\/femme concernant les comportements \u00e9cologiques, c’est d\u00e9j\u00e0 beaucoup moins courant ! Cela pourrait donner naissance \u00e0 des actions marketing fun et d\u00e9cal\u00e9es – ce qui permet de rappeler au passage que le marketing et la RSE doivent travailler main dans la main en 2026. Selon votre secteur d’activit\u00e9, pourquoi ne pas proposer une d\u00e9gustation de l\u00e9gumes bio ou la d\u00e9couverte de produits \u00e9co-friendly au d\u00e9tour d’une activit\u00e9 consid\u00e9r\u00e9e comme \u00ab\u00a0ultra-virile\u00a0\u00bb – qui a pens\u00e9 au lancer de tronc des Highlands ? – histoire de casser leur image trop \u00ab\u00a0girly\u00a0\u00bb, par exemple ?
<\/p>\n\n\n\n
Engagement \u00e9cologique : il faut des preuves pour fid\u00e9liser la client\u00e8le Gen Z !<\/h2>\n\n\n\n
Autre enseignement du barom\u00e8tre Born Green : les jeunes ont depuis longtemps pass\u00e9 le cap du \u00ab\u00a0v\u0153u pieux\u00a0\u00bb. V\u00e9ritablement engag\u00e9s, ils sont 94 % \u00e0 adopter des gestes \u00e9cologiques dans leur vie quotidienne. Sachant que ces fameux gestes \u00e9cologiques peuvent prendre des formes tr\u00e8s diff\u00e9rentes d’une personne \u00e0 l’autre ! Il peut s’agir d’\u00e9teindre la lumi\u00e8re en quittant la pi\u00e8ce, de pratiquer le tri s\u00e9lectif… Et m\u00eame de privil\u00e9gier les marques \u00e9coresponsables pour ses emplettes ? Effectivement ! <\/p>\n\n\n\n
Ils sont m\u00eame nombreux \u00e0 revendiquer cette d\u00e9marche \u00ab\u00a0militante\u00a0\u00bb, avec 75 % de Zoomers affirmant qu’ils sont pr\u00eats \u00e0 donner leur pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une marque, en fonction de son engagement \u00e9cologique.<\/strong> Un chiffre impressionnant : \u00e0 ce stade, on peut vraiment parler de facteur de diff\u00e9renciation pour s\u00e9duire et fid\u00e9liser la Gen Z ! <\/p>\n\n\n\nMais reste toutefois \u00e0 les convaincre de votre bonne foi. C’est l\u00e0 que le b\u00e2t blesse : refroidis par les nombreux scandales ayant fait le (bad) buzz sur les r\u00e9seaux sociaux ces derni\u00e8res ann\u00e9es, ils sont 92 % \u00e0 penser que les marques pratiquent le greenwashing… De mani\u00e8re tr\u00e8s fr\u00e9quente m\u00eame, de l’avis de beaucoup d’entre eux. Autant dire qu’il va falloir bien plus que de simples mots et des images l\u00e9ch\u00e9es pour rassurer les Zoomers sur vos intentions. !<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a092 % des jeunes pensent que les marques font du greenwashing. Pourtant, 75 % se disent pr\u00eats \u00e0 privil\u00e9gier une marque pour son engagement environnemental. C’est l’un des principaux enseignements de Born Green, notre nouveau barom\u00e8tre qui d\u00e9crypte le rapport des 18-25 ans aux enjeux environnementaux. Cette premi\u00e8re \u00e9dition r\u00e9v\u00e8le une g\u00e9n\u00e9ration concern\u00e9e, exigeante et attentive aux preuves plus qu’aux promesses.\u00a0\u00bb <\/p>Source : publication LinkedIn de l’agence heaven<\/a> (Hopscotch Groupe) <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nComment prouver l’engagement \u00e9cologique de votre marque, exactement ? <\/h3>\n\n\n\n
Id\u00e9alement, chaque action et chaque chiffre annonc\u00e9 devrait pouvoir \u00eatre facilement v\u00e9rifi\u00e9 par le grand public. Plus facile \u00e0 dire qu’\u00e0 faire ? Certes. C’est d’ailleurs pourquoi certaines marques n’h\u00e9sitent pas \u00e0 inviter directement les consommateurs \u00ab\u00a0sur place\u00a0\u00bb, pour qu’ils puissent constater de leurs propres yeux le travail accompli… Et qu’ils rapportent, si possible, ce qu’ils ont vu \u00e0 leurs proches sur les r\u00e9seaux sociaux. A notre \u00e9poque, les propos d’un client lambda semblent souvent plus cr\u00e9dibles que les publications des marques !<\/p>\n\n\n\n
Entre autres choses, il est \u00e9galement recommand\u00e9 de faire preuve d’humilit\u00e9<\/strong>. En effet, les marques qui pratiquent r\u00e9ellement le greenwashing ont souvent tendance \u00e0 monter en \u00e9pingle la plus infime action en faveur de l’environnement. Oui, opter pour des ampoules \u00e0 \u00e9conomie d’\u00e9nergie pour les locaux de l’entreprise, c’est bien. Mais est-ce que cela m\u00e9rite vraiment un article de 2000 mots ? <\/p>\n\n\n\n![\"Attention](\"https:\/\/media4.giphy.com\/media\/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExbDVhend1c3Rwamhxc2dqNW9sZTYyYWJuMWMxbGRwM3kzNTIzcHdxeSZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw\/SOb4AcaDitenU4XKdC\/giphy.gif\")
Cr\u00e9dit : City Island<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nCe qui pla\u00eet beaucoup plus en revanche, c’est une marque sachant reconna\u00eetre ses erreurs et les progr\u00e8s qu’il lui reste \u00e0 faire. Un discours du type \u00ab\u00a0nous avons pris conscience qu’il fallait r\u00e9duire notre empreinte carbone. Nous avons d\u00e9j\u00e0 mis telle et telle mesure en place, mais nous savons qu’il nous reste encore des progr\u00e8s \u00e0 faire pour atteindre nos objectifs de l’an prochain<\/em>\u00a0\u00bb sonne beaucoup plus cr\u00e9dible \u00e0 l’oreille des consommateurs. Et ce, quelle que soit leur \u00e2ge d’ailleurs ! <\/p>\n\n\n\n Pour de plus amples conseils, nous vous invitons \u00e9galement \u00e0 consulter notre article pr\u00e9c\u00e9dent sur la communication RSE <\/a>! <\/p>\n\n\n\nPour fid\u00e9liser la Gen Z, les r\u00e9seaux sociaux sont THE place o\u00f9 mettre en valeur l’engagement \u00e9cologique de votre marque… Mais pas n’importe comment ! <\/h2>\n\n\n\n
Parmi les autres enseignements int\u00e9ressants de cette \u00e9tude, retenez aussi que vous aurez bien du mal \u00e0 vous passer des r\u00e9seaux sociaux pour mettre en avant vos valeurs \u00e9cologiques. En effet, c’est l\u00e0 que 66 % des Zoomers viennent s’informer sur l’environnement… Cependant, soyez tr\u00e8s vigilant(e) lors de vos campagnes de communication social media. En particulier si vous faites appel \u00e0 des influenceurs. <\/p>\n\n\n\n
Certes, beaucoup d’entre eux \u00ab\u00a0ont l’oreille\u00a0\u00bb des jeunes consommateurs… Mais n’est pas influenceur \u00e9coresponsable qui veut ! Or, vous devez faire appel \u00e0 un cr\u00e9ateur de contenu dont les pratiques restent coh\u00e9rentes avec les engagements que vous souhaitez promouvoir.<\/strong> Quitte \u00e0 prendre du temps pour bien \u00e9tudier son contenu. Peu importe son nombre impressionnant de followers : s’il est du genre \u00e0 sauter dans un jet priv\u00e9 pour boire le dernier cocktail \u00e0 la mode \u00e0 Miami, passez votre tour !<\/p>\n\n\n\n![\"fid\u00e9liser](\"https:\/\/media0.giphy.com\/media\/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExZnNyMzZkNTZxZ3VsbDY4NGJhZ2U5ZDViYm91dzBqOHh1ajhlOHFsbCZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw\/a5isH1h0eeFKdmNpLv\/giphy.gif\")
Cr\u00e9dit : Lila Nikole<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nD’ailleurs, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter la liste des influenceurs certifi\u00e9s responsables par l’ARPP <\/a>(Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation professionnelle de la Publicit\u00e9) pour simplifier votre s\u00e9lection. Vous y trouverez aussi bien des grands noms des r\u00e9seaux sociaux (pour les gros budgets) que des micro-influenceurs plus abordables, \u00e0 la communaut\u00e9 tr\u00e8s engag\u00e9e. <\/p>\n\n\n\nEt l’IA dans tout \u00e7a ? <\/h2>\n\n\n\n
De l’aveu m\u00eame de l’ONU, l’intelligence artificielle pose de gros probl\u00e8mes \u00e9cologiques.<\/a> Dont une impressionnante consommation d’eau ! A titre indicatif, les infrastructures li\u00e9es \u00e0 l\u2019IA \u00ab\u00a0pourraient bient\u00f4t utiliser 6 fois plus d\u2019eau que le Danemark<\/em>\u00a0\u00bb (pays de 6 millions d\u2019habitants), d’apr\u00e8s les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes. A une \u00e9poque o\u00f9 beaucoup de r\u00e9gions souffrent d’une p\u00e9nurie d’eau potable, c’est difficilement acceptable… <\/p>\n\n\n\nOn pourrait donc s’attendre \u00e0 ce que l’IA soit un v\u00e9ritable \u00ab\u00a0tue-l’amour\u00a0\u00bb pour les Zoomers engag\u00e9s… Surprise : son utilisation ne leur pose pas tant de probl\u00e8mes que cela en r\u00e9alit\u00e9. Du moins \u00e0 l’heure actuelle ! En effet, ils ne sont que 38 % \u00e0 limiter souvent leur usage de l’IA pour des motifs \u00e9cologiques. Contre 62 % \u00e0 limiter rarement – voire jamais – son utilisation… <\/p>\n\n\n\n
Paradoxal pour cette g\u00e9n\u00e9ration de consommateurs ? Oui et non. Certes, l’intelligence artificielle est vraiment polluante. Mais il faut garder \u00e0 l’esprit que les Zoomers sont tr\u00e8s attir\u00e9s par les nouvelles technologies. A plus forte raison quand elles s’av\u00e8rent aussi utiles – et \u00ab\u00a0tendance\u00a0\u00bb – que l’IA… <\/p>\n\n\n\n
Bref : retenez que la Gen Z reste globalement favorable \u00e0 l’IA en 2026, en d\u00e9pit de son impact \u00e9cologique. <\/strong>Un bon conseil cependant : restez bien en veille pour ne pas rater les IA plus \u00e9co-friendly, qui ne manqueront pas d’arriver sur le march\u00e9 \u00e0 un moment ou un autre. Les adopter vous aidera \u00e0 mieux respecter vos engagements \u00e9cologiques et \u00e0 vous diff\u00e9rencier de vos concurrents aux yeux de la Gen Z.
<\/p>\n\n\n\n![\"L'av\u00e8nement](\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/data-center.jpg\")
La multiplication des data centers li\u00e9s \u00e0 l’IA pose de graves probl\u00e8mes \u00e9cologiques
Source photo : \u0130smail Enes Ayhan sur Unsplash <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nEn conclusion<\/h2>\n\n\n\n
Hormis quelques \u00ab\u00a0entorses technologiques\u00a0\u00bb, les jeunes consommateurs sont franchement port\u00e9s sur la d\u00e9fense environnementale. L’engagement \u00e9cologique de votre marque peut donc vraiment faire la diff\u00e9rence \u00e0 leurs yeux ! Nous vous invitons d’ailleurs \u00e0 consulter cette analyse compl\u00e8te du barom\u00e8tre Born Green 2026<\/a> si vous voulez encore plus d’insights sur le sujet.<\/p>\n\n\n\nCela \u00e9tant dit, l’engagement \u00e9cologique ne fait pas tout pour fid\u00e9liser la Gen Z. Il faut aussi ma\u00eetriser un certain nombre de bonnes pratiques pour les convaincre de votre bonne foi et transformer vos engagements en v\u00e9ritable avantage concurrentiel ! Quitte \u00e0 monter en comp\u00e9tences \u00e0 l’aide d’une formation courte, comme la Formation Communication responsable, <\/a>par exemple. Eco-conception des projets, influence responsable, techniques pour \u00e9viter de verser dans le Greenwashing…<\/strong> A elle seule, elle s’av\u00e8re d\u00e9j\u00e0 d’une aide pr\u00e9cieuse pour bien cadrer votre strat\u00e9gie !<\/p>\n\n\n\n \u00c0 moins que vous ayez des besoins plus ambitieux ? Dans ce cas, il existe \u00e9galement des parcours permettant de d\u00e9velopper une vision globale de la communication \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique. Comme l’Executive Mast\u00e8re Communication, Brand Content et IA<\/a>, par exemple. Cette formation dipl\u00f4mante permet notamment d’acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n- concevoir des strat\u00e9gies de communication performantes ;<\/li>
- piloter une image de marque coh\u00e9rente sur l’ensemble des canaux digitaux ;<\/li>
- exploiter intelligemment le potentiel de l’intelligence artificielle. Sujet qui sera d’ailleurs enrichi en live avec des professionnels, lors des rendez-vous de l’IA !<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Autre avantage : ce parcours est accessible 100 % en ligne, avec un accompagnement p\u00e9dagogique personnalis\u00e9.<\/strong> Quant aux solutions de financement <\/a>(ex. : CPF, plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences), elles sont nombreuses. Le tout est d’activer les bonnes en fonction de votre situation professionnelle ! <\/p>\n\n\n\n
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Une Gen Z bien consciente des enjeux climatiques et environnementaux <\/h2>\n\n\n\n
Premier enseignement du barom\u00e8tre Born Green 2026 : 83 % des Zoomers se disent concern\u00e9s – voire TRES concern\u00e9s – par la situation environnementale… <\/strong>Situation que 51 % d’entre eux estiment d’ailleurs mauvaise. Soit un peu plus d’un jeune sur deux ! Difficile de les en bl\u00e2mer : entre le r\u00e9chauffement climatique et la multiplication des catastrophes naturelles, il y a de quoi se sentir pr\u00e9occup\u00e9s… <\/p>\n\n\n\n Toutefois, cette pr\u00e9occupation ne prend pas les m\u00eames proportions chez les jeunes femmes et les jeunes hommes. En effet, l’\u00e9tude pointe du doigt que 77 % des jeunes femmes \u00ab\u00a0estiment que la situation environnementale s’est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9e<\/em>s\u00a0\u00bb… Contre seulement 59 % des jeunes hommes. <\/p>\n\n\n\n Vaste question, \u00e0 laquelle de nombreux auteurs tentent d’apporter des r\u00e9ponses depuis d\u00e9j\u00e0 plusieurs dizaines d’ann\u00e9es… Car si l’\u00e9tude Born Green vient d’ajouter une nouvelle pierre \u00e0 l’\u00e9difice, c’est loin d’\u00eatre la premi\u00e8re fois que ce ph\u00e9nom\u00e8ne est constat\u00e9 au d\u00e9tour d’une \u00e9tude marketing ou scientifique !<\/p>\n\n\n\n Depuis les ann\u00e9es 60, c’est un fait : l’engagement \u00e9cologique est avant tout une histoire de femmes.<\/strong> La majorit\u00e9 des personnes v\u00e9g\u00e9tariennes sont des femmes. Les chefs d’exploitation se tournant vers l’agriculture biologique sont majoritairement des femmes. La plupart des personnes assistant aux ateliers de sensibilisation (ex.: ateliers z\u00e9ro d\u00e9chet) sont \u00e9galement de sexe f\u00e9minin. Deux \u00e9tudes en \u00e9conomie comportementale men\u00e9es par des chercheurs am\u00e9ricains et fran\u00e7ais ont \u00e9galement d\u00e9montr\u00e9 que les femmes pr\u00e9levaient moins de ressources naturelles (ex. : poissons, bois, etc.), ce qui aboutissait \u00e0 la constitution de meilleures r\u00e9serves, etc. On pourrait vraiment continuer longtemps comme \u00e7a : nous vous conseillons cet article de Reporterre<\/a>, si vous souhaitez en apprendre davantage. <\/p>\n\n\n\n Quant \u00e0 savoir pourquoi les femmes semblent globalement plus \u00ab\u00a0\u00e9colos\u00a0\u00bb que les hommes, les avis divergent d’un auteur \u00e0 l’autre. Mais il s’agit probablement de l’accumulation de plusieurs facteurs. Parmi les principaux \u00e9voqu\u00e9s, on retrouve : <\/p>\n\n\n\n Si on veut positiver, la situation s’am\u00e9liore peu \u00e0 peu. La preuve : l’\u00e9cart constat\u00e9 par le barom\u00e8tre Born Green ( 77 % vs 59 %) est loin d’\u00eatre aussi impressionnant que certains chiffres du pass\u00e9… Mais on ne peut nier qu’il reste du chemin \u00e0 faire. Avec l’aide de votre marque, peut-\u00eatre ? Sensibiliser davantage les jeunes hommes serait une mani\u00e8re int\u00e9ressante de d\u00e9montrer que vos engagements RSE vont au-del\u00e0 du simple discours !<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sans parler du fait que cet angle d’approche pourrait vous aider \u00e0 vous diff\u00e9rencier : des marques qui replantent des arbres, on en trouve d\u00e9j\u00e0 beaucoup. Des marques qui cherchent \u00e0 combler le foss\u00e9 homme\/femme concernant les comportements \u00e9cologiques, c’est d\u00e9j\u00e0 beaucoup moins courant ! Cela pourrait donner naissance \u00e0 des actions marketing fun et d\u00e9cal\u00e9es – ce qui permet de rappeler au passage que le marketing et la RSE doivent travailler main dans la main en 2026. Selon votre secteur d’activit\u00e9, pourquoi ne pas proposer une d\u00e9gustation de l\u00e9gumes bio ou la d\u00e9couverte de produits \u00e9co-friendly au d\u00e9tour d’une activit\u00e9 consid\u00e9r\u00e9e comme \u00ab\u00a0ultra-virile\u00a0\u00bb – qui a pens\u00e9 au lancer de tronc des Highlands ? – histoire de casser leur image trop \u00ab\u00a0girly\u00a0\u00bb, par exemple ? Autre enseignement du barom\u00e8tre Born Green : les jeunes ont depuis longtemps pass\u00e9 le cap du \u00ab\u00a0v\u0153u pieux\u00a0\u00bb. V\u00e9ritablement engag\u00e9s, ils sont 94 % \u00e0 adopter des gestes \u00e9cologiques dans leur vie quotidienne. Sachant que ces fameux gestes \u00e9cologiques peuvent prendre des formes tr\u00e8s diff\u00e9rentes d’une personne \u00e0 l’autre ! Il peut s’agir d’\u00e9teindre la lumi\u00e8re en quittant la pi\u00e8ce, de pratiquer le tri s\u00e9lectif… Et m\u00eame de privil\u00e9gier les marques \u00e9coresponsables pour ses emplettes ? Effectivement ! <\/p>\n\n\n\n Ils sont m\u00eame nombreux \u00e0 revendiquer cette d\u00e9marche \u00ab\u00a0militante\u00a0\u00bb, avec 75 % de Zoomers affirmant qu’ils sont pr\u00eats \u00e0 donner leur pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une marque, en fonction de son engagement \u00e9cologique.<\/strong> Un chiffre impressionnant : \u00e0 ce stade, on peut vraiment parler de facteur de diff\u00e9renciation pour s\u00e9duire et fid\u00e9liser la Gen Z ! <\/p>\n\n\n\n Mais reste toutefois \u00e0 les convaincre de votre bonne foi. C’est l\u00e0 que le b\u00e2t blesse : refroidis par les nombreux scandales ayant fait le (bad) buzz sur les r\u00e9seaux sociaux ces derni\u00e8res ann\u00e9es, ils sont 92 % \u00e0 penser que les marques pratiquent le greenwashing… De mani\u00e8re tr\u00e8s fr\u00e9quente m\u00eame, de l’avis de beaucoup d’entre eux. Autant dire qu’il va falloir bien plus que de simples mots et des images l\u00e9ch\u00e9es pour rassurer les Zoomers sur vos intentions. !<\/p>\n\n\n\n \u00ab\u00a092 % des jeunes pensent que les marques font du greenwashing. Pourtant, 75 % se disent pr\u00eats \u00e0 privil\u00e9gier une marque pour son engagement environnemental. C’est l’un des principaux enseignements de Born Green, notre nouveau barom\u00e8tre qui d\u00e9crypte le rapport des 18-25 ans aux enjeux environnementaux. Cette premi\u00e8re \u00e9dition r\u00e9v\u00e8le une g\u00e9n\u00e9ration concern\u00e9e, exigeante et attentive aux preuves plus qu’aux promesses.\u00a0\u00bb <\/p>Source : publication LinkedIn de l’agence heaven<\/a> (Hopscotch Groupe) <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Id\u00e9alement, chaque action et chaque chiffre annonc\u00e9 devrait pouvoir \u00eatre facilement v\u00e9rifi\u00e9 par le grand public. Plus facile \u00e0 dire qu’\u00e0 faire ? Certes. C’est d’ailleurs pourquoi certaines marques n’h\u00e9sitent pas \u00e0 inviter directement les consommateurs \u00ab\u00a0sur place\u00a0\u00bb, pour qu’ils puissent constater de leurs propres yeux le travail accompli… Et qu’ils rapportent, si possible, ce qu’ils ont vu \u00e0 leurs proches sur les r\u00e9seaux sociaux. A notre \u00e9poque, les propos d’un client lambda semblent souvent plus cr\u00e9dibles que les publications des marques !<\/p>\n\n\n\n Entre autres choses, il est \u00e9galement recommand\u00e9 de faire preuve d’humilit\u00e9<\/strong>. En effet, les marques qui pratiquent r\u00e9ellement le greenwashing ont souvent tendance \u00e0 monter en \u00e9pingle la plus infime action en faveur de l’environnement. Oui, opter pour des ampoules \u00e0 \u00e9conomie d’\u00e9nergie pour les locaux de l’entreprise, c’est bien. Mais est-ce que cela m\u00e9rite vraiment un article de 2000 mots ? <\/p>\n\n\n\n Ce qui pla\u00eet beaucoup plus en revanche, c’est une marque sachant reconna\u00eetre ses erreurs et les progr\u00e8s qu’il lui reste \u00e0 faire. Un discours du type \u00ab\u00a0nous avons pris conscience qu’il fallait r\u00e9duire notre empreinte carbone. Nous avons d\u00e9j\u00e0 mis telle et telle mesure en place, mais nous savons qu’il nous reste encore des progr\u00e8s \u00e0 faire pour atteindre nos objectifs de l’an prochain<\/em>\u00a0\u00bb sonne beaucoup plus cr\u00e9dible \u00e0 l’oreille des consommateurs. Et ce, quelle que soit leur \u00e2ge d’ailleurs ! <\/p>\n\n\n\n Pour de plus amples conseils, nous vous invitons \u00e9galement \u00e0 consulter notre article pr\u00e9c\u00e9dent sur la communication RSE <\/a>! <\/p>\n\n\n\n Parmi les autres enseignements int\u00e9ressants de cette \u00e9tude, retenez aussi que vous aurez bien du mal \u00e0 vous passer des r\u00e9seaux sociaux pour mettre en avant vos valeurs \u00e9cologiques. En effet, c’est l\u00e0 que 66 % des Zoomers viennent s’informer sur l’environnement… Cependant, soyez tr\u00e8s vigilant(e) lors de vos campagnes de communication social media. En particulier si vous faites appel \u00e0 des influenceurs. <\/p>\n\n\n\n Certes, beaucoup d’entre eux \u00ab\u00a0ont l’oreille\u00a0\u00bb des jeunes consommateurs… Mais n’est pas influenceur \u00e9coresponsable qui veut ! Or, vous devez faire appel \u00e0 un cr\u00e9ateur de contenu dont les pratiques restent coh\u00e9rentes avec les engagements que vous souhaitez promouvoir.<\/strong> Quitte \u00e0 prendre du temps pour bien \u00e9tudier son contenu. Peu importe son nombre impressionnant de followers : s’il est du genre \u00e0 sauter dans un jet priv\u00e9 pour boire le dernier cocktail \u00e0 la mode \u00e0 Miami, passez votre tour !<\/p>\n\n\n\n D’ailleurs, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter la liste des influenceurs certifi\u00e9s responsables par l’ARPP <\/a>(Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation professionnelle de la Publicit\u00e9) pour simplifier votre s\u00e9lection. Vous y trouverez aussi bien des grands noms des r\u00e9seaux sociaux (pour les gros budgets) que des micro-influenceurs plus abordables, \u00e0 la communaut\u00e9 tr\u00e8s engag\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n De l’aveu m\u00eame de l’ONU, l’intelligence artificielle pose de gros probl\u00e8mes \u00e9cologiques.<\/a> Dont une impressionnante consommation d’eau ! A titre indicatif, les infrastructures li\u00e9es \u00e0 l\u2019IA \u00ab\u00a0pourraient bient\u00f4t utiliser 6 fois plus d\u2019eau que le Danemark<\/em>\u00a0\u00bb (pays de 6 millions d\u2019habitants), d’apr\u00e8s les autorit\u00e9s europ\u00e9ennes. A une \u00e9poque o\u00f9 beaucoup de r\u00e9gions souffrent d’une p\u00e9nurie d’eau potable, c’est difficilement acceptable… <\/p>\n\n\n\n On pourrait donc s’attendre \u00e0 ce que l’IA soit un v\u00e9ritable \u00ab\u00a0tue-l’amour\u00a0\u00bb pour les Zoomers engag\u00e9s… Surprise : son utilisation ne leur pose pas tant de probl\u00e8mes que cela en r\u00e9alit\u00e9. Du moins \u00e0 l’heure actuelle ! En effet, ils ne sont que 38 % \u00e0 limiter souvent leur usage de l’IA pour des motifs \u00e9cologiques. Contre 62 % \u00e0 limiter rarement – voire jamais – son utilisation… <\/p>\n\n\n\n Paradoxal pour cette g\u00e9n\u00e9ration de consommateurs ? Oui et non. Certes, l’intelligence artificielle est vraiment polluante. Mais il faut garder \u00e0 l’esprit que les Zoomers sont tr\u00e8s attir\u00e9s par les nouvelles technologies. A plus forte raison quand elles s’av\u00e8rent aussi utiles – et \u00ab\u00a0tendance\u00a0\u00bb – que l’IA… <\/p>\n\n\n\n Bref : retenez que la Gen Z reste globalement favorable \u00e0 l’IA en 2026, en d\u00e9pit de son impact \u00e9cologique. <\/strong>Un bon conseil cependant : restez bien en veille pour ne pas rater les IA plus \u00e9co-friendly, qui ne manqueront pas d’arriver sur le march\u00e9 \u00e0 un moment ou un autre. Les adopter vous aidera \u00e0 mieux respecter vos engagements \u00e9cologiques et \u00e0 vous diff\u00e9rencier de vos concurrents aux yeux de la Gen Z. Hormis quelques \u00ab\u00a0entorses technologiques\u00a0\u00bb, les jeunes consommateurs sont franchement port\u00e9s sur la d\u00e9fense environnementale. L’engagement \u00e9cologique de votre marque peut donc vraiment faire la diff\u00e9rence \u00e0 leurs yeux ! Nous vous invitons d’ailleurs \u00e0 consulter cette analyse compl\u00e8te du barom\u00e8tre Born Green 2026<\/a> si vous voulez encore plus d’insights sur le sujet.<\/p>\n\n\n\n Cela \u00e9tant dit, l’engagement \u00e9cologique ne fait pas tout pour fid\u00e9liser la Gen Z. Il faut aussi ma\u00eetriser un certain nombre de bonnes pratiques pour les convaincre de votre bonne foi et transformer vos engagements en v\u00e9ritable avantage concurrentiel ! Quitte \u00e0 monter en comp\u00e9tences \u00e0 l’aide d’une formation courte, comme la Formation Communication responsable, <\/a>par exemple. Eco-conception des projets, influence responsable, techniques pour \u00e9viter de verser dans le Greenwashing…<\/strong> A elle seule, elle s’av\u00e8re d\u00e9j\u00e0 d’une aide pr\u00e9cieuse pour bien cadrer votre strat\u00e9gie !<\/p>\n\n\n\n \u00c0 moins que vous ayez des besoins plus ambitieux ? Dans ce cas, il existe \u00e9galement des parcours permettant de d\u00e9velopper une vision globale de la communication \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique. Comme l’Executive Mast\u00e8re Communication, Brand Content et IA<\/a>, par exemple. Cette formation dipl\u00f4mante permet notamment d’acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n Autre avantage : ce parcours est accessible 100 % en ligne, avec un accompagnement p\u00e9dagogique personnalis\u00e9.<\/strong> Quant aux solutions de financement <\/a>(ex. : CPF, plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences), elles sont nombreuses. Le tout est d’activer les bonnes en fonction de votre situation professionnelle ! <\/p>\n\n\n\nComment expliquer que les femmes soient plus sensibles \u00e0 l’environnement que les hommes ?<\/h3>\n\n\n\n
Sensibiliser davantage les jeunes hommes : peut-\u00eatre une carte de diff\u00e9renciation \u00e0 jouer pour fid\u00e9liser la Gen Z et valoriser vos engagements RSE ?<\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nEngagement \u00e9cologique : il faut des preuves pour fid\u00e9liser la client\u00e8le Gen Z !<\/h2>\n\n\n\n
Comment prouver l’engagement \u00e9cologique de votre marque, exactement ? <\/h3>\n\n\n\n
Pour fid\u00e9liser la Gen Z, les r\u00e9seaux sociaux sont THE place o\u00f9 mettre en valeur l’engagement \u00e9cologique de votre marque… Mais pas n’importe comment ! <\/h2>\n\n\n\n
Et l’IA dans tout \u00e7a ? <\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Source photo : \u0130smail Enes Ayhan sur Unsplash <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nEn conclusion<\/h2>\n\n\n\n