{"id":11386,"date":"2017-06-02T10:00:29","date_gmt":"2017-06-02T09:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=11386"},"modified":"2017-06-02T10:29:53","modified_gmt":"2017-06-02T09:29:53","slug":"comment-convertir-des-prospects-grace-a-lautomatisation-du-marketing-et-du-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/comment-convertir-des-prospects-grace-a-lautomatisation-du-marketing-et-du-crm-2017-06-02","title":{"rendered":"Comment convertir des prospects gr\u00e2ce \u00e0 l’automatisation du marketing et du CRM"},"content":{"rendered":"

Si vous utilisez un logiciel CRM et de marketing automation et que vous commencez \u00e0 essayer de d\u00e9terminer comment convertir un tas de cibles en prospects, voici un petit guide qui vous aidera en ce sens.<\/p>\n

Maintenant que vous connaissez les enjeux de l\u2019automatisation marketing et CRM<\/a>, il est temps de faire le point sur le processus de conversion des prospects gr\u00e2ce \u00e0 ces automatismes !
\nEt pour cause, c\u2019est une chose d’avoir un outil CRM tr\u00e8s puissant int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre logiciel de marketing automation, mais si vous n’\u00eates pas habitu\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des programmes qui convertissent, cela peut \u00eatre un peu intimidant.<\/p>\n

Intention et contexte<\/h2>\n

La premi\u00e8re \u00e9tape de votre campagne consiste \u00e0 identifier l’intention et le contexte de votre programme. Est-ce que vous allez construire une campagne emailing<\/a> qui convertit les cibles en pistes par un programme de lead nurturing ? Voulez-vous cr\u00e9er une s\u00e9rie d’emails et de publications sociales pour promouvoir un webinaire ? Peut-\u00eatre que vous essayez de mettre en avant une promotion pour les ventes \u00e0 venir\u2026 D\u00e9finir clairement l’intention et le contexte de la fa\u00e7on dont vous allez assimiler les cibles vers les prospects vous aidera \u00e0 simplifier ce qui pourrait sembler un processus compliqu\u00e9 ou intimidant.<\/p>\n

Plan d’ascension<\/h2>\n

Une fois que vous avez d\u00e9termin\u00e9 l’intention de votre campagne et le contexte dans lequel vous la livrerez, vous voudrez vous assurer d’avoir un plan d’ascension. Un plan d’ascension signifie simplement que vous avez trac\u00e9 chaque \u00e9tape du d\u00e9but \u00e0 la fin. Avez-vous besoin de vous cr\u00e9er un atout ou existe-t-il d\u00e9j\u00e0 ? Si vous avez tout le contenu dont vous avez besoin que va-t-il se passer lorsqu\u2019un internaute va interagir avec lui ? Que se passe-t-il apr\u00e8s la fin d\u2019un remplissage du formulaire ?<\/p>\n

Automatisation marketing et CRM<\/h2>\n

Nous avons document\u00e9 les avantages de l’int\u00e9gration d’un outil d’automatisation de marketing avec votre CRM auparavant, mais si vous en \u00eates arriv\u00e9 \u00e0 ce point c\u2019est que vous avez d\u00e9j\u00e0 tout de pr\u00eat. Dans cet esprit, vous voudrez donc vous assurer que vous poussez vos donn\u00e9es de remplissage de formulaire de vos formulaires d’automatisation marketing, \u00e0 votre CRM.
\nLe mappage CRM est l’un des outils les plus puissants qu’un utilisateur d’automation marketing peut utiliser concernant la conversion de cibles en prospects. Le mappage CRM<\/a> appropri\u00e9 des donn\u00e9es peut \u00eatre configur\u00e9 \u00e0 l’aide d’un champ de saisie cach\u00e9 que vous pouvez cartographier dans n’importe quel champ de votre CRM. Vous pouvez remplir les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n