{"id":11046,"date":"2017-05-10T16:10:43","date_gmt":"2017-05-10T15:10:43","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=11046"},"modified":"2017-05-10T16:12:10","modified_gmt":"2017-05-10T15:12:10","slug":"creer-une-relation-de-confiance-grace-au-marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/web-et-e-business\/creer-une-relation-de-confiance-grace-au-marketing-automation-2017-05-10","title":{"rendered":"Cr\u00e9er une relation de confiance gr\u00e2ce au marketing automation"},"content":{"rendered":"

Automatiser sa strat\u00e9gie marketing n\u00e9cessite de mettre en place des outils permettant de rendre automatique des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Dans ce cas, il s\u2019agit d\u2019automatiser les contenus et messages destin\u00e9s aux prospects afin de booster le processus de conversion. Dans cet article, nous allons voir comment proc\u00e9der.<\/p>\n

C’est dans la nature humaine de faire confiance aux personnes que nous connaissons. Une \u00e9tude publi\u00e9e dans The Journal of Neuroscience<\/a> montre une exp\u00e9rience o\u00f9 les participants re\u00e7oivent 1 dollar. Ces derniers peuvent le garder ou \u00ab\u00a0investir\u00a0\u00bb avec un partenaire, un ami, un camarade de classe ou aupr\u00e8s d’un ordinateur, afin de gagner plus d’argent. Les partenaires, cependant, ont d\u00fb partager le montant en dollars entre eux aussi. Il n’est pas surprenant que les participants aient confi\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises la somme \u00e0 leurs amis, ind\u00e9pendamment des r\u00e9ponses du partenaire.<\/p>\n

Les chercheurs ont \u00e9galement surveill\u00e9 l’activit\u00e9 c\u00e9r\u00e9brale des participants au cours de l’exp\u00e9rience et ont constat\u00e9 que la zone de r\u00e9compense de leur cerveau \u00e9tait plus activ\u00e9e quand ils partageaient l\u2019argent avec leurs amis qu\u2019avec le camarade ou l\u2019ordinateur. En d’autres termes, il \u00e9tait plus agr\u00e9able pour les participants de faire affaire avec un ami.<\/p>\n

Nous pouvons nous servir de cette tendance \u00e0 la confiance en r\u00e9compensant les retomb\u00e9es positives pour les consommateurs et les entreprises. Cela fait partie de la raison pour laquelle presque tous les sites commerciaux que nous visitons maintenant affichent des \u00e9l\u00e9ments personnalis\u00e9s en fonction de nos achats pr\u00e9c\u00e9dents, de notre situation g\u00e9ographique ou de nos donn\u00e9es d\u00e9mographiques que nous avons pr\u00e9c\u00e9demment inscrites. Quand un contact est personnalis\u00e9, notre cerveau nous dit qu’il est plus digne de notre attention.<\/p>\n

Automatisation de la confiance<\/h2>\n

L’importance de la confiance stimule la croissance du march\u00e9 de l‘automatisation du marketing <\/a>de 5,5 milliards de dollars, car elle aide les entreprises \u00e0 relever le d\u00e9fi r\u00e9current et complexe de l\u2019atteinte des clients potentiels dans les bons canaux avec le bon contenu et au bon moment.<\/p>\n

Il s’agit d’un d\u00e9fi important pour les sp\u00e9cialistes du marketing qui sont g\u00e9n\u00e9ralement charg\u00e9s de faire en sorte que chaque client se sente vraiment compris par la marque. M\u00eame si, dans de nombreux cas, elles n’ont jamais rencontr\u00e9 le client. L’automatisation du marketing permet aux entreprises de surmonter le manque de familiarit\u00e9 en cr\u00e9ant des contenus, des publicit\u00e9s et des campagnes\u00a0email marketing<\/a> hautement personnalis\u00e9s. Tout en surveillant l’engagement et en entretenant des relations gr\u00e2ce \u00e0 un contact coh\u00e9rent en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences, ce qui aide \u00e0 d\u00e9velopper des relations fiables.<\/p>\n

\"source:<\/a>

source: MBA MCI<\/p><\/div>\n

Les \u00e9quipes de marketing s’appuient sur l’automatisation pour distinguer leur marque du lot par des actions qui connectent, engagent et \u00e9tablissent des relations de confiance avec les clients tout en renfor\u00e7ant la r\u00e9putation de l’entreprise. Le marketing automation<\/a> s’effectue de trois fa\u00e7ons principales:<\/p>\n

Personnellement engag\u00e9e<\/h2>\n

Il s\u2019agit de reconna\u00eetre les probl\u00e9matiques et les solutions uniques adapt\u00e9es aux clients. Il faut leur offrir quelque chose de valeur sans demander quoi que ce soit en retour, pour progresser plus rapidement dans le processus de cr\u00e9ation de confiance. L’automatisation du marketing permet aux sp\u00e9cialistes du marketing de personnaliser le contenu \u00e0 diff\u00e9rents segments de leur audience, que ce soit pour\u00a0:<\/p>\n