{"id":1089,"date":"2013-10-10T09:00:24","date_gmt":"2013-10-10T08:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.visiplus.com\/?p=1089"},"modified":"2016-08-17T11:00:15","modified_gmt":"2016-08-17T10:00:15","slug":"43-des-internautes-ont-effectue-un-achat-en-ligne-suite-a-un-emailing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/relation-client-digitale\/emailing\/43-des-internautes-ont-effectue-un-achat-en-ligne-suite-a-un-emailing-2013-10-10","title":{"rendered":"43% des internautes ont effectu\u00e9 un achat en ligne suite \u00e0 un emailing"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"line-height: 1.5em;\">La Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) publie la 7\u00e8me \u00e9dition de l&rsquo;\u00e9tude Email Marketing Attitude sur les usages et attentes des particuliers vis-\u00e0-vis de l&#8217;email (\u00e9tude EMA &#8211; BtoC), r\u00e9alis\u00e9e avec Bisnode.<\/span><\/p>\n<p>En 2013, 5 faits marquants ressortent en mati\u00e8re d\u2019usages et tendances de la communication par l\u2019email :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L\u2019email commercial est d\u00e9clencheur d\u2019achat, mais le web to store s\u2019intensifie<\/strong> : suite \u00e0 un email commercial, 43% des internautes ont effectu\u00e9 un achat en ligne et pr\u00e8s de 20% ont effectu\u00e9 leur achat en magasin. \u00ab Le web to store \u00bb (ou encore appel\u00e9 ROPO &#8211; Research Online, Purchase Offline -) est une nouvelle tendance que les marques doivent prendre en compte, notamment sur le mobile.<\/li>\n<li><strong>L&#8217;email demeure le canal privil\u00e9gi\u00e9 pour se tenir au courant d\u2019une marque<\/strong> : 46% pour l\u2019email suivi de pr\u00e8s par la consultation du site Web (32%). Les r\u00e9seaux sociaux et les applications (cit\u00e9s par 8 % des internautes) restent assez mineurs pour s&rsquo;informer.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;adresse email reste l\u2019information num\u00e9rique de base pour s&rsquo;adresser \u00e0 l&rsquo;internaute<\/strong> : 67,3 % des internautes ont plus d\u2019une adresse mail et 63% ont une boite mail principale qui a plus de 5 ans d\u2019anciennet\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Plus d&rsquo;1\/3 des internautes consultent leurs emails sur un terminal mobile<\/strong> : Le taux de lecture des mails sur les terminaux mobiles explosent entre 2012 et 2013 : +11 points pour les tablettes (22%) +6 points pour les smartphones (38%). Le responsive web design (adaptation de l\u2019email, du site web ou de l\u2019appli mobile \u00e0 l\u2019\u00e9cran du mobile) est un enjeu crucial pour les marques.<\/li>\n<li><strong>Le partage de l&#8217;email sur les r\u00e9seaux sociaux a doubl\u00e9 en 1 an<\/strong> : Le partage d\u2019emails jug\u00e9s int\u00e9ressants sur les r\u00e9seaux sociaux a doubl\u00e9 en un an (de 9,7% \u00e0 18,4%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Source\u00a0: <a href=\"http:\/\/comarketing-news.fr\/articles\/item\/423-infographie-l-email-reste-le-canal-incontournable,-loin-devant-les-r%C3%A9seaux-sociaux\">http:\/\/comarketing-news.fr\/articles\/item\/423-infographie-l-email-reste-le-canal-incontournable,-loin-devant-les-r%C3%A9seaux-sociaux<\/a><\/p>\n<p>L&#8217;emailing obsol\u00e8te ? Certainement pas ! Faites le point sur ls enjeux d&rsquo;une campagne emailing optimis\u00e9e et innovante \u00e0 travers la <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-email-marketing.php\" target=\"_blank\">formation email marketing. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) publie la 7\u00e8me \u00e9dition de l&rsquo;\u00e9tude Email Marketing Attitude sur les usages et attentes des particuliers vis-\u00e0-vis de l&#8217;email (\u00e9tude EMA &#8211; BtoC), r\u00e9alis\u00e9e&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1987,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[64,51],"class_list":["post-1089","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emailing","tag-email-marketing","tag-emailing-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1089","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1089"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1089\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7193,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1089\/revisions\/7193"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1089"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1089"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1089"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}