Parfois, les changements dans les entreprises sont tellement profonds qu\u2019il est parfois impossible de reconnaitre les pratiques anciennement courantes. C’est le cas des RP du B2B, qui \u00e0 bien des niveaux, ont vu leur profession se m\u00e9tamorphoser. Pourtant, vu d’un autre objectif, certaines v\u00e9rit\u00e9s \u00e9l\u00e9mentaires restent.<\/p>\n
Alors que nous examinons le paysage des relations publiques B2B, quelles sont les nouvelles et meilleures pratiques qui assureront le succ\u00e8s ? Le point sur 7 bonnes pratiques pass\u00e9es \u00e0 la loupe pour vous aider :<\/p>\n
Quelles sont les meilleures pratiques dans les relations publiques B2B, et comment les utiliser efficacement ?\u00a0<\/span><\/p>\n 1. D\u00e9finir des objectifs clairs et accessibles<\/b><\/p>\n Comment saurez-vous si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 moins que vous ayez des objectifs clairs d\u00e8s le d\u00e9part ? Fixer des objectifs ce n\u2019est pas nouveau pour autant ils permettent de cartographier vos progr\u00e8s, de voir ce qu’il faut changer et vous maintenir sur la bonne voie.<\/p>\n Quels objectifs souhaiteriez-vous atteindre gr\u00e2ce \u00e0 vos relations publiques B2B ? Ceux-ci pourraient inclure :<\/p>\n Les objectifs que vous choisirez d\u00e9termineront vos tactiques dans l’avenir. Par exemple, si votre objectif est de sensibiliser, d\u00e9terminez les personnes que vous souhaitez atteindre et la meilleure fa\u00e7on de le faire. Cela pourrait \u00eatre quoi que ce soit des relations m\u00e9diatiques, du marketing de contenu, des r\u00e9seaux sociaux, des r\u00e9compenses, des discussions, des webinaires … vous avez compris l\u2019id\u00e9e.<\/p>\n La cl\u00e9 est de comprendre les tactiques les plus efficaces. Vous ne pouvez le savoir qu’en analysant vos prospects. Ignorez cela, et vous serez d\u00e9connect\u00e9 et inefficace. Adoptez la m\u00eame approche strat\u00e9gique pour tous vos objectifs, une fois d\u00e9termin\u00e9s.<\/p>\n 2. \u00c9duquer votre public avec un contenu de haute qualit\u00e9<\/b><\/p>\n Une partie des relations publiques efficaces se r\u00e9sume \u00e0 l’\u00e9ducation. Les acheteurs B2B se sont \u00e9loign\u00e9s du parcours d\u2019achat traditionnel. En fait, 94% des acheteurs B2B font leur propre recherche avant de prendre une d\u00e9cision d’achat.<\/p>\n Pour des relations publiques B2B r\u00e9ussies, vous devez faire de votre site Web le lieu incontournable d\u2019obtention d\u2019information dans votre secteur.<\/p>\n Votre but devrait \u00eatre de cr\u00e9er des articles de blog et d’autres contenus qui r\u00e9pondront \u00e0 toutes les questions possibles que vos lecteurs pourraient se poser. Consultez votre \u00e9quipe de vente pour savoir quelles questions elles recoivent dans leurs communications quotidiennes avec les acheteurs \u00e9ventuels et tirez parti de ces questions dans votre contenu. Ce type de contenu \u00e9tablira votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et votre fiabilit\u00e9 au sein de votre secteur. Lorsque votre public est pr\u00eat \u00e0 prendre une d\u00e9cision d’achat, vous serez probablement au top dans leur esprit.<\/p>\n Bien que la qualit\u00e9 \u00e9ducative de votre contenu soit le plus important, elle vous aidera \u00e9galement \u00e0 produire du contenu dans une vari\u00e9t\u00e9 de formats qui satisferont une gamme de pr\u00e9f\u00e9rences de lecture. Vos formats de contenu pourraient inclure :<\/p>\n Avoir une vari\u00e9t\u00e9 de contenu comme celle-ci peut \u00eatre utile pour atteindre les prospects \u00e0 chaque \u00e9tape de leur parcours d\u2019achat, qu’ils recherchent des informations ou cherchent s\u00e9rieusement \u00e0 faire des affaires.<\/p>\n 3. Optimiser tout votre contenu <\/b><\/p>\n Vous pourriez avoir le meilleur et le plus \u00e9ducatif des contenus, si vous ne l\u2019avez pas optimis\u00e9 pour les moteurs de recherche, vous manquez d\u00e9j\u00e0 de toucher \u00e0 une grande majorit\u00e9 de lecteurs potentiels. Avec une connaissance de base du r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a>, et un peu d’effort, votre contenu peut appara\u00eetre dans les r\u00e9sultats de recherche organiques. De quoi vous mener au prochain niveau\u00a0!<\/p>\n Bien que les mots-cl\u00e9s \u00e0 courte traine soient plus faciles \u00e0 \u00e9crire, il y a beaucoup plus de concurrence pour ces mots-cl\u00e9s.<\/a> Au lieu de cela, cherchez des mots-cl\u00e9s de longue traine, ils repr\u00e9sentent \u00a0moins de concurrence et vous placeront certainement plus haut dans Google.<\/p>\n 4. Diffusez votre message sur les r\u00e9seaux sociaux<\/b><\/p>\n Les relations publiques B2B ont consid\u00e9rablement chang\u00e9 gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux.<\/a> De nos jours, vous pouvez vous connecter et discuter avec les journalistes, envoyer des communiqu\u00e9s de presse et vous engager aupr\u00e8s de tous les clients sur les plateformes telles que Twitter ou LinkedIn.<\/p>\n L’un des principaux objectifs du RP est la visibilit\u00e9, et les m\u00e9dias sociaux sont un outil utile et pertinent pour l\u2019atteindre. Vous pouvez attirer plus de prospects sur votre site Web en partageant votre contenu original sur vos r\u00e9seaux sociaux. Surtout sur Twitter, l’\u00e9tiquetage de votre contenu avec les hashtags peut aider davantage de personnes \u00e0 rechercher et \u00e0 trouver votre contenu.<\/p>\n 5. Rassemblez des influenceurs<\/b><\/p>\n Le marketing d\u2019influence a explos\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, et pour une bonne raison. De plus en plus de gens se m\u00e9fient des marques en g\u00e9n\u00e9ral et sont plus susceptibles de suivre les conseils d’une source de confiance. Les influenceurs ont gagn\u00e9 la confiance de leur public. Vous pouvez tirer parti de cette confiance en travaillant avec des personnes influentes qui croient en votre produit.<\/p>\n Pour ce faire, commencez par vous engager avec les personnes influentes dans votre industrie par le biais des m\u00e9dias sociaux. Observez-les d’abord pour voir quel contenu fait interagir et comment ils s’engagent avec leur public. Ensuite, commencez \u00e0 vous engager avec eux, commenter et partager leurs messages, et commencer la conversation. Une fois que vous avez construit une relation, vous pouvez les approcher pour les faire travailler avec votre entreprise dans une capacit\u00e9 d’influence.<\/p>\n 6. Du storytelling dans vos communiqu\u00e9s de presse<\/b><\/p>\n Si certains croient que les communiqu\u00e9s de presse sont arriv\u00e9s \u00e0 leur fin, nous soutenons que les communiqu\u00e9s de presse doivent simplement \u00eatre adapt\u00e9s au monde moderne et journalistique.<\/p>\n Avec l\u2019impact des actualit\u00e9s en continu, les journalistes se trouvent en crise lorsqu’il s’agit de trouver une excellente histoire, et c\u2019est bien pour cela que les communiqu\u00e9s de presse doivent absolument susciter l’int\u00e9r\u00eat d’un journaliste. Un bon communiqu\u00e9 de presse est bref, impactant et comprend des visuels. En utilisant les r\u00e8gles du storytelling, il doit raconter des histoires qui empoignent les journalistes d\u00e8s la premi\u00e8re ligne<\/p>\n 7. Mesurez vos r\u00e9sultats et r\u00e9ajustez-vous lorsque cela est n\u00e9cessaire<\/b><\/p>\n Parfois, les m\u00e9triques peuvent faire toute la diff\u00e9rence pour le succ\u00e8s de votre strat\u00e9gie de relations presse. Pourquoi ? Avec le grand volume de contenu et les publicit\u00e9s disponibles sur Internet, le public est plus s\u00e9lectif que jamais quand il s\u2019agit de contenu. Il faut du temps pour trouver le bon mix de contenu qui r\u00e9sonnera avec le public de votre marque.<\/p>\n Les nouveaux d\u00e9veloppements technologiques signifient que vous pouvez mesurer pratiquement tous les aspects de votre relation presse\u00a0; \u00a0Qu\u2019il s\u2019agisse de votre taux de clics,<\/a> de vos pages de destination, du nombre de \u00ab\u00a0like\u00a0\u00bb ou de partage… Cela vous permet de voir ce qui a r\u00e9ussi, et quelles parties de vos relations publiques B2B pourraient b\u00e9n\u00e9ficier d’un l\u00e9ger r\u00e9ajustement.<\/p>\n\n
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