{"id":10112,"date":"2017-03-16T15:00:00","date_gmt":"2017-03-16T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/?p=10112"},"modified":"2019-10-28T11:04:47","modified_gmt":"2019-10-28T10:04:47","slug":"utiliser-les-commentaires-pour-ameliorer-votre-strategie-content-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/social-media-1\/utiliser-les-commentaires-pour-ameliorer-votre-strategie-content-marketing-2017-03-16","title":{"rendered":"R\u00e9seaux sociaux : utiliser les commentaires pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie content marketing"},"content":{"rendered":"<p>Dor\u00e9navant incontournables, les r\u00e9seaux sociaux sont des sources d&rsquo;informations client sans pareil. Exploitez les r\u00e9actions de vos communaut\u00e9s pour identifier les contenus les plus utiles et pertinents \u00e0 mettre en avant.<\/p>\n<p>Chaque jour, nous partageons 27 millions de contenus (sacr\u00e9 chiffre\u00a0!). Ce besoin d&rsquo;informations quotidiennes a d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9 les strat\u00e9gies de marketing de nombreuses marques. Ils ne sont plus publicitaires et intrusifs.<\/p>\n<p>Le r\u00e8gne de l\u2019outbound marketing a disparu. \u00c0 leur tour, les bonnes pratiques d\u2019<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-inbound-marketing.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inbound marketing<\/a> sont venues reconstruire et r\u00e9ajuster les strat\u00e9gies d&rsquo;une vieille \u00e9cole pour gagner la fid\u00e9lit\u00e9 de la client\u00e8le. Et les donn\u00e9es le soutiennent,\u00a0 selon l\u2019\u00e9tude men\u00e9e par HubSpot acqu\u00e9rir de nouveaux leads par les canaux Inbound co\u00fbte 62% de moins aujourd&rsquo;hui.<\/p>\n<p>Comme vous le savez, la communication Inbound marketing est bilat\u00e9rale. Les clients viennent \u00e0 vous depuis les r\u00e9seaux sociaux, les moteurs de recherche et les r\u00e9f\u00e9rences faites sur vous. Bien s\u00fbr, vous ne pouvez pas construire toute la strat\u00e9gie sur uniquement l&rsquo;un de ces canaux. Pourtant, la r\u00e9troaction des r\u00e9seaux sociaux, par exemple, peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer votre <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-digital-brand-content.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strat\u00e9gie brand content.<\/a><\/p>\n<p>D\u00e9couvrez ces 5 fa\u00e7ons de promouvoir les taux d\u2019engagement et de conversion \u00e0 travers les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p><b>Calculer le moment opportun pour la publication et le partage<\/b><\/p>\n<p>Chaque <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/social-media-manager.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">social media manager<\/a> a d\u00e9j\u00e0 d\u00e9cid\u00e9 de la fr\u00e9quence optimale de ses actions. Cependant, il existe des \u00e9tudes mettant en exergue les jours de la semaine et les heures de la journ\u00e9e les plus appropri\u00e9s pour partager le contenu.<\/p>\n<p>Pour cette raison, vous pouvez vous fiez \u00e0 l<a href=\"https:\/\/coschedule.com\/blog\/best-times-to-post-on-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u2019\u00e9tude men\u00e9e par CoSchedule<\/a> lors de l&rsquo;\u00e9laboration de votre plan de contenu hebdomadaire. Ci-dessous, vous pouvez voir une infographie HubSpot qui r\u00e9sume ses points cl\u00e9s.<\/p>\n<pre><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-Best-Time-to-Post-HUBSPOT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10113\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-Best-Time-to-Post-HUBSPOT.png\" alt=\"Hunt-Best-Time-to-Post-HUBSPOT\" width=\"550\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-Best-Time-to-Post-HUBSPOT.png 550w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-Best-Time-to-Post-HUBSPOT-300x188.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/a><\/pre>\n<p>Le temps de publication diff\u00e8re d&rsquo;une plateforme sociale \u00e0 l&rsquo;autre. Par exemple, les jours de pointe sur Twitter pour les actions et les \u00ab\u00a0like\u00a0\u00bb sont tous les jours ouvrables et le meilleur moment pour les re-tweets est de 17h \u00e0 18h, le mercredi.<\/p>\n<p>De plus il est bon de noter que l&rsquo;\u00e9dition d\u00e9pend de deux facteurs. Le premier\u00a0: votre public cible et le second,\u00a0 le type de message ou le statut affich\u00e9. Par exemple, notre public Facebook a r\u00e9agi sur les \u00ab\u00a0memes\u00a0\u00bb post\u00e9s le mardi plus souvent que le mercredi.<\/p>\n<p><b>A \/ B tester chaque message pour d\u00e9terminer les sujets les plus engageants<\/b><\/p>\n<p>Vous pouvez s\u00e9lectionner un certain nombre de sujets et compter sur votre intuition et votre bonne volont\u00e9 pour qu\u2019ils soient suffisamment comment\u00e9s. Pourtant, si vous voulez des r\u00e9sultats s\u00fbrs, vous devez vous fier aux chiffres. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une approche qualitative pour convertir les nouveaux leads re\u00e7us depuis les <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-reseaux-sociaux.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9seaux sociaux. <\/a>Pour obtenir des r\u00e9sultats quantitatifs pr\u00e9cis, vous devez utiliser les tests A \/ B reposant sur un simple principe de comparaison.<\/p>\n<p>Par exemple, choisissez n&rsquo;importe quel message gr\u00e2ce auquel vous aimeriez recevoir un certain nombre d&rsquo;appr\u00e9ciations et d&rsquo;actions. Ensuite, vous devez le dupliquer avec une diff\u00e9rence dans la description du titre. Essayez de les publier en m\u00eame temps, tout du moins avec pas plus d&rsquo;une heure d&rsquo;intervalle.<\/p>\n<p>Ci-dessous vous pouvez voir un exemple de <a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/definitions\/test-AB.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">test A \/ B <\/a>d&rsquo;un post BufferApp utilis\u00e9 dans les tweets envoy\u00e9s par Convince &amp; Convert. Il montre la diff\u00e9rence consid\u00e9rable entre les clics et les \u00abpotentiels\u00bb clics. Ces exp\u00e9riences permettent de faire le point sur les types de messages qui r\u00e9sonneront le mieux aupr\u00e8s de votre audience.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-AB-Tweets.png.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10114\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-AB-Tweets.png.png\" alt=\"Hunt-AB-Tweets.png\" width=\"742\" height=\"441\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-AB-Tweets.png.png 742w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-AB-Tweets.png-300x178.png 300w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-AB-Tweets.png-610x362.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 742px) 100vw, 742px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>Utiliser des outils fiables\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La concurrence croissante sur les r\u00e9seaux sociaux a pouss\u00e9 beaucoup de professionnels du marketing \u00e0 s\u00e9lectionner les outils de marketing de contenu et de curation les plus puissants. Certains d&rsquo;entre eux sont r\u00e9unis dans cette courte liste de must-haves pour tout content manager\/marketer.<\/p>\n<ul>\n<li>Mention, permet de savoir ce que les gens disent exactement sur votre marque et vos publications. L&rsquo;outil suit et recueille des conversations sur votre marque. En l&rsquo;utilisant, vous pouvez am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de r\u00e9activit\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux.<\/li>\n<li>AMI Headline Analyzer, est un outil gratuit qui d\u00e9finit la valeur marketing \u00e9motionnel de votre message. En cons\u00e9quence, il vous apportera plus de \u00ab\u00a0like\u00a0\u00bb et de partage.<\/li>\n<li>DrumUp, d\u00e9tecte le contenu le plus cibl\u00e9 pour atteindre votre audience sur les r\u00e9seaux sociaux. Gr\u00e2ce \u00e0 ses algorithmes intelligents, vous pourrez entamer des conversations de longue dur\u00e9e avec vos adeptes.<\/li>\n<li>Piktochart, permet de cr\u00e9er des infographies attrayantes et ce, rapidement.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/fr.quora.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quora<\/a>,est une ressource incontournable pour les sp\u00e9cialistes du marketing, les gestionnaires de contenu et les sp\u00e9cialistes social media. Si vous voulez connaitre \u00a0les meilleures questions que se pose votre public et recueillir des donn\u00e9es uniques pour atteindre plus de followers, explorez Quora tous les jours.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>G\u00e9n\u00e9rer plus d&rsquo;actions \u00e0 travers des vid\u00e9os natives sociales<\/b><\/p>\n<p>Cr\u00e9ez et partagez des vid\u00e9os natives sociales via des plateformes live streaming telles que Facebook Live, Instagram Stories et Twitter Periscope. <a href=\"https:\/\/www.adeliestudios.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Adelie Studios<\/a> rapporte que le contenu vid\u00e9o natif est 1200% fois plus partag\u00e9 que les images et le texte.<\/p>\n<p>Les utilisateurs de r\u00e9seaux sociaux appr\u00e9cient aussi bien les \u00ab\u00a0lol cat\u00a0\u00bb que le contenu utile. Utilisez des outils de diffusion en direct pour lancer des discussions sur tout sujet qui pourrait int\u00e9resser votre auditoire. Invitez des experts \u00e0 partager leurs points de vue et leurs conseils.<\/p>\n<p>L\u2019objectif\u00a0: diversifier votre contenu vid\u00e9o, le rendre accrocheur et pertinent aux besoins de votre public cible. Attention toutefois \u00e0 ne pas rendre les vid\u00e9os sociales promotionnelles; Concentrez-vous plut\u00f4t \u00e0 les rendre plus informatives et utiles. Rappelez-vous\u00a0: la nouvelle tendance est de faire de la publicit\u00e9 sans publicit\u00e9. Respectez les nouvelles r\u00e8gles de l\u2019<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/formation-inbound-marketing.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inbound marketing<\/a> autant que possible.<\/p>\n<p>Voici la raison pour laquelle le t\u00e9l\u00e9chargement de vid\u00e9os natives directement sur les plateformes de r\u00e9seaux sociaux est plus pertinent sur le plan strat\u00e9gique: le recentrage de YouTube vers l&rsquo;algorithme de Facebook peut augmenter votre audience organique \u00e0 travers les vues et les commentaires de la vid\u00e9o. V\u00e9rifiez les stats ci-dessous pour vous convaincre de ce fait.<\/p>\n<pre>\u00a0<a href=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-FB-Native-Videos-Original.ADELIE.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10115\" src=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-FB-Native-Videos-Original.ADELIE.png\" alt=\"Hunt-FB-Native-Videos-Original.ADELIE\" width=\"601\" height=\"458\" srcset=\"https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-FB-Native-Videos-Original.ADELIE.png 601w, https:\/\/academy.visiplus.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/Hunt-FB-Native-Videos-Original.ADELIE-300x228.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 601px) 100vw, 601px\" \/><\/a><\/pre>\n<p><b>Toujours r\u00e9pondre aux commentaires pour maintenir une conversation<\/b><\/p>\n<p>Si vous voulez \u00e9tablir une communication efficace entre votre marque et votre public sur les r\u00e9seaux sociaux, soyez r\u00e9actif. Pourtant, ne vous pr\u00e9cipitez pas pour r\u00e9pondre et envoyer des \u00e9motic\u00f4nes sous tous les commentaires. Gardez un peu de temps pour \u00e9tudier les conversations en cours.<\/p>\n<p>Si vous trouvez un sujet discutable, rejoignez la conversation. Essayez d&rsquo;\u00eatre 0% promotionnel mais 100% utile. De cette fa\u00e7on, vous soutenez votre public en partageant leurs id\u00e9es, pr\u00e9f\u00e9rences, int\u00e9r\u00eats, plaintes et craintes. Utilisez les commentaires des m\u00e9dias sociaux pour \u00e9tablir un contact discret et une interaction \u00e0 long terme avec vos clients et par la m\u00eame occasion, dessinez une description parfaite de votre persona acheteur.<\/p>\n<h6>Source : http:\/\/www.business2community.com\/<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dor\u00e9navant incontournables, les r\u00e9seaux sociaux sont des sources d&rsquo;informations client sans pareil. 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