Blogs E-réputation

L'E-réputation est la réputation d'un site, d'une marque, d'un produit, d'un service ou d'une personne sur internet. Elle comporte tous les commentaires diffusés sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et autres sites par les internautes. L'E-réputation d'une marque ou d'un produit est très importante pour l'image qu'elle véhicule; une mauvaise e-réputation peut-être catastrophique en terme de commerce mais aussi à titre personnel puisqu’une personne peut directement être dénigré sur internet. Il existe des services de nettoyage et d'amélioration de l'e-réputation se chargeant de modérer voir supprimer les mauvais commentaires quand cela est possible et de diffuser des commentaires positifs pour "noyer" les résultats négatifs.

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